本報(bào)記者 朱益民

　　在中國證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭幾乎完全依靠收購兼并以擴(kuò)大市場份額的今天，在以爭奪客戶資源為目的的交易傭金價(jià)格大戰(zhàn)數(shù)年前就已白熱化的市況下，擁有44家證券營業(yè)部且長期沒有數(shù)量擴(kuò)張的國信證券，其股票基金交易量的市場份額不但沒有下降，反而持續(xù)排名三甲。

　　雖然營業(yè)部總量只有大型券商的五分之一，但若按照部均交易量指標(biāo)測算，2008年，國信證券一個(gè)營業(yè)部抵得上一家國內(nèi)大型券商的2.2個(gè)、普通券商6.1個(gè)營業(yè)部加在一起的成交量。

　　值得一提的是，草根出身的國信證券深圳泰然九路營業(yè)部(下稱“國信泰然路營業(yè)部”)竟以領(lǐng)先100億元成交額的優(yōu)勢，壓過了中金公司聲名顯赫的“旗艦店”——上海淮海中路營業(yè)部，位居全國證券營業(yè)部成交金額排名榜首。

　　那么，究竟什么是國信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭實(shí)力的硬核，以國信泰然九路營業(yè)部為標(biāo)志的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式在全行業(yè)又引發(fā)了哪些蛻變？

　　國信的硬核

　　記者走訪該營業(yè)部之日恰逢股市暴跌調(diào)整，時(shí)間距離股市收市已經(jīng)過了一個(gè)多小時(shí)，但大廳內(nèi)電子信息滾動屏顯示的綜合服務(wù)客戶號碼，已經(jīng)輪到了正在等候中的第275位客戶。在通常情況下，每逢股市大幅調(diào)整，營業(yè)部現(xiàn)場通常會是門前冷落鞍馬稀，然而在這樣的時(shí)刻，客戶開戶還是如此火熱，在其它券商營業(yè)部實(shí)屬罕見。

　　在股市行情不好的時(shí)候，客戶火熱開戶本已是奇事，當(dāng)?shù)弥�整個(gè)營業(yè)部的正式員工多達(dá)800多人時(shí)，記者更是為之一振，人數(shù)規(guī)模如此之大，與絕大多數(shù)券商營業(yè)部通常不足20名員工的現(xiàn)狀相比，幾乎是無法想象的事情。

　　更令人震撼的是，員工中，竟有20多位碩士、博士在營業(yè)部的財(cái)富管理中心工作，在這些人之中，不僅有畢業(yè)于國外名牌大學(xué)投資專業(yè)的高層次人才，且每個(gè)人都有著相當(dāng)豐富的市場投資經(jīng)驗(yàn)，這與國內(nèi)券商營業(yè)部人才素質(zhì)普遍不高的現(xiàn)狀形成了強(qiáng)烈反差。

　　國信泰然路營業(yè)部財(cái)富管理中心資深投資顧問李旦告訴記者，“我們中心工作人員都是非常專業(yè)的研究員，不少人完全可以勝任基金經(jīng)理工作。”

　　據(jù)了解，國信泰然路營業(yè)部在爭奪客戶資源的競爭中并不以價(jià)格戰(zhàn)為核心手段，而是以向客戶提供增值服務(wù)為競爭利器。財(cái)富管理中心的首要工作職能就是為客戶提供增值服務(wù)，所有簽約增值服務(wù)客戶的交易傭金不但不打折扣，反而按照國家法律規(guī)定的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。目前，實(shí)行高傭金收費(fèi)的客戶資產(chǎn)市值已經(jīng)占到全營業(yè)部數(shù)百億元總客戶資產(chǎn)規(guī)模的20%以上。

　　該營業(yè)部副總經(jīng)理魏輝告訴記者，“我們國信營業(yè)部運(yùn)作模式與許多券商不同，我們實(shí)行的是準(zhǔn)公司運(yùn)作，營業(yè)部總經(jīng)理有著充分人權(quán)、財(cái)權(quán)，我們的激勵(lì)考核機(jī)制完全是市場化的。”

　　沖擊之下的蛻變

　　目前諸多券商紛紛效仿國信泰然路營業(yè)部的做法，這家營業(yè)部的經(jīng)營模式已經(jīng)對中國經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)運(yùn)營模式構(gòu)成了極大的顛覆，并引發(fā)了整個(gè)行業(yè)潛移默化的蛻變。

　　國信泰然路營業(yè)部對行業(yè)的顛覆先從自己的內(nèi)部開始，國信紅嶺中路營業(yè)部成交額從全國排名頭把交椅上的跌落就是一個(gè)最為明顯的標(biāo)志事件。

　　據(jù)知情人士透露，國信泰然路營業(yè)部之前使用的交易席位是紅嶺中路的，到了2008年，交易席位名稱變更后，國信泰然路營業(yè)部成交額在全國的排名才開始一鳴驚人。從2003年從零開始，經(jīng)過四年的發(fā)展，國信泰然九路依靠自我顛覆和不斷創(chuàng)新，改變了競爭優(yōu)勢對比的格局。

　　國信泰然路營業(yè)部超越眾多傳統(tǒng)老牌明星營業(yè)部，不只是營業(yè)部間競爭實(shí)力排名的變遷，而是代表著整個(gè)行業(yè)新舊經(jīng)營模式之間的競爭。

　　該公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部的負(fù)責(zé)人向記者表示，國信泰然路營業(yè)部的模式大家都在學(xué)，從技術(shù)層面講，這一模式應(yīng)該是可以復(fù)制的，但是復(fù)制效果能否像它們那樣好就不得而知了。

　　對此，魏輝表示，我們也非常希望這種先進(jìn)的模式能夠得到推廣，能夠推動中國證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定，但是因?yàn)楣�司的管理體制與企業(yè)文化無法全面照搬等各種因素，一些對手在學(xué)習(xí)的過程中并沒有堅(jiān)決執(zhí)行下去。

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