趙向陽
編者按/ 沙縣小吃準備整合上市的消息備受關(guān)注。沙縣小吃辦主任鄭興景表示,沙縣目前已成立了“小吃集團公司”,準備整合小吃業(yè)主入股,走連鎖經(jīng)營的路子;縣委也提出了沙縣小吃發(fā)展目標:“保牌、提質(zhì)、連鎖、上市”。
盡管沙縣小吃上市被專家認為是一場“不可能完成的任務(wù)”,但卻拋給我們這樣一個課題:如何將多家中小連鎖企業(yè)整合起來運作上市。事實上,這種被業(yè)界稱為“整合型上市”的模式不乏成功案例。整合型上市如何運作?有哪些難點需要解決?企業(yè)在整合過程中需要注意哪些問題?本期《創(chuàng)業(yè)圈》以沙縣小吃為例進行深入探討。
焦點一:整合難題
沙縣小吃以個體為主,股權(quán)過于分散,缺乏一枝獨大的整合主體,整合起來難度重重。
首先應該“樹立大旗”,成立專門公司進行統(tǒng)一的商標、品牌以及管理的整合。然后,以該公司為主體,對全國范圍內(nèi)其他沙縣小吃進行整合。整合過程中,以資本為紐帶,通過特許經(jīng)營進行品牌和管理的輸出。
李維華:沙縣小吃目前有三種經(jīng)營模式,一種是沙縣本地人以特許經(jīng)營方式開設(shè)的小吃;另一種是沙縣人在外地開設(shè)的個體門店,一般前面冠以自己的名稱,如張三沙縣小吃、李四沙縣小吃,為的是與其他同類型門店加以區(qū)分;最后一種是外地人投入資金,獲取了沙縣小吃協(xié)會的授權(quán)和技術(shù)支持后開設(shè)的連鎖小吃店。
以目前的情況來看,沙縣小吃容易出現(xiàn)股權(quán)分散,投資者構(gòu)成復雜,而且涉及到多個區(qū)域的經(jīng)營,其整合難度較高。就企業(yè)整合而言,一般分為兩種,一種是吸收合并,另外一種是新設(shè)合并。前者是A+B=A,大魚吃小魚;后者是A+B+C=D,成立一個全新的公司,而原有公司同時存在。沙縣小吃屬于后者。
為了降低整合的難度,提高整合成功率,沙縣小吃首先應該“豎立大旗”。我建議,在沙縣政府的牽頭下,成立專門公司進行統(tǒng)一的商標、品牌以及管理的整合。這樣可以解決上市主體的問題。然后,以該公司為主體,對全國范圍內(nèi)其他沙縣小吃進行整合。在整合過程中以資本為紐帶,通過特許經(jīng)營進行品牌和管理的輸出。
柏文喜:沙縣小吃的特點是進入的技術(shù)門檻和資金門檻很低,每個單店的服務(wù)半徑較小,適合個體創(chuàng)業(yè)和個體操作,加之沙縣小吃起源于民間,草根特色明顯,完全是市場化的產(chǎn)物,必然造成以個體經(jīng)營為主的現(xiàn)有格局。沙縣小吃要整合成一支具有較高水準的餐飲業(yè)大軍,需要克服以下問題。
首先是整合主體。沙縣小吃散而小,缺乏規(guī);推放苹凝堫^企業(yè),市場化整合缺乏整合主體。而沙縣小吃的草根、分散和單店盈利微小、店面數(shù)量極大的特點使得沙縣小吃無法像山西的民營煤礦、陜北的民營油田一樣值得政府進行強力的行政整合。
其次是品牌問題。沙縣小吃是一個未經(jīng)注冊的地方特色服務(wù)品牌,在歷史上形成了從業(yè)者共享其商譽的現(xiàn)狀。若政府想注冊并壟斷“沙縣小吃”品牌來進行強行整合,必然帶來從業(yè)者的強力反對而不能進行。如果另行注冊品牌則很難形成品牌影響力,強力的行政整合必然導致運營成本的提升,引起經(jīng)營困難。行政整合操作不當?shù)脑捒赡軐е陆?jīng)營者的普遍棄店,因為單店投資很小,易地開店十分容易。
黎雪榮:沙縣小吃的股權(quán)改制的難度顯而易見,不僅牽涉到經(jīng)營模式改革,還要兼顧眾多個體經(jīng)營者利益?梢詮膬蓚層面來理解沙縣小吃的股權(quán)改制阻礙,其一,由于從業(yè)者眾多且經(jīng)營自主權(quán)較為分散,地方政府的努力雖然能夠在一定程度上集合部分經(jīng)營者主張,但是個體經(jīng)營對沙縣小吃的股權(quán)改革支持者有限;其二,目前沙縣小吃的經(jīng)營點較為分散,監(jiān)管層(地方政府)監(jiān)管制度缺失,致使股權(quán)改制難有實效。
從目前的情況來看,由于單店經(jīng)營利潤看好,個體經(jīng)營者不會主動放棄經(jīng)營主導權(quán),只有在利潤分配方面,地方政府應給予創(chuàng)新型分配意見,才能達成股權(quán)改制目的。例如:經(jīng)營返點與補貼模式、統(tǒng)一內(nèi)部分紅制度、“贈予”股權(quán)形式(上收所有股權(quán),但保證個體經(jīng)營者權(quán)益)等。
孫文琳:沙縣小吃要成功整合,首先是要建立自己的實體運營中心,注冊自己的品牌。沙縣小吃在工商登記可能有因地域名的問題不予注冊,在各區(qū)域建立分支機構(gòu)管理各門店,建立自己的品牌店、直營店,對加盟店給予品牌經(jīng)營的培訓及指導,按照連鎖經(jīng)營三統(tǒng)一的要求規(guī)范經(jīng)營管理,建立透明的采購體系、財務(wù)管理體系及人事管理體系,加強內(nèi)部監(jiān)督管理,逐步將現(xiàn)有的沙縣小吃收編,對于不符合規(guī)范的門店逐漸清理出去。
焦點二:持續(xù)發(fā)展難題
中式餐飲連鎖弊端是盤子一旦大了就很容易出問題。即便整合成功,在擴張過程中的標準化如何執(zhí)行到位,也是難題之一。
將沙縣小吃的加盟門檻持續(xù)提高,優(yōu)化完成硬性條件標準化;建立城市立體化配送中心,將食材、烹飪配料進行深入標準化,以達到品味相同、相近的目的;監(jiān)督上前期采取特殊的區(qū)域經(jīng)營輪換監(jiān)督模式,完善內(nèi)控,最后由集團全面接手。
柏文喜:就餐飲連鎖管理來說,店面數(shù)量越多、跨區(qū)域越大,管理難度也越大。目前,沙縣小吃是單店操作、因地制宜的傳統(tǒng)性地方小吃,雖然其經(jīng)營品種比較類同,但每家店都是個性化經(jīng)營和現(xiàn)場操作、現(xiàn)場售賣,與具備標準化管理、連鎖化運營及中央廚房支持等顯著特點的現(xiàn)代連鎖餐飲業(yè)還相距尚遠。沙縣小吃就地取材、因地制宜,立足當?shù)厥袌龊瓦m應當?shù)厥袌銎玫奶攸c具備“王小二就客下面”的中餐特點,與標準化這一連鎖經(jīng)營的核心要求存在一定的沖突。管理的靈活性雖然能夠一時一地地取勝市場,但卻是標準化運營的連鎖業(yè)的大敵,也是中國連鎖業(yè)做不大的主要原因。
黎雪榮:從現(xiàn)階段沙縣小吃的經(jīng)營模式來看,地方政府在菜色品類、人員培訓、食材供給方面(部分城市)已經(jīng)初步完成了標準化,但是由于標準化涉及的范圍較小,限制性較弱,我們建議結(jié)合沙縣小吃的經(jīng)營特性,把握連鎖標準化的核心問題:如何在個體家庭作坊模式的前提下,完成沙縣小吃的標準化運營。
結(jié)合當前沙縣小吃的經(jīng)營特征,我給予三個方面的建議:其一,在中長期內(nèi)將沙縣小吃的加盟門檻持續(xù)提高,優(yōu)化完成硬性條件標準化(例如:裝潢、店面標示、員工著裝),以此達成經(jīng)營形象的標準化,為連鎖經(jīng)營監(jiān)督做好鋪墊;其二,建立立體化的城市配送中心,將食材、烹飪配料進行深入標準化,以達到口味相同、相近的目的,為連鎖擴張標準化做鋪墊;其三,在監(jiān)督管理方式上,建議前期采取特殊的區(qū)域經(jīng)營輪換監(jiān)督模式,完善內(nèi)控標準化的目的,后期由沙縣小吃集團接手全面監(jiān)督,最終達成全面標準化。
李維華:沙縣小吃要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須要打造完善的特許加盟體系。在特許經(jīng)營品牌運行過程中,特許商缺乏完善的特許加盟體系,以至于門店“連而不鎖”,企業(yè)在擴張的時候容易遇到風險。
呂洋:由于沙縣小吃存在多種經(jīng)營模式(直營、加盟),涉及多方股東結(jié)構(gòu),沙縣小吃集團總公司應該制定在每一個經(jīng)營模式下的管理體系。就每個管理體系來說,總部要控制好市場、渠道、品質(zhì)三個層面。在市場層面,每個區(qū)域或者每個門店的價格體系,市場推廣以及營銷策略都需要總部來制定,區(qū)域和門店只有執(zhí)行權(quán)。此外,總部要設(shè)立專門的督導機構(gòu)來監(jiān)督每個區(qū)域的市場運行情況。在渠道層面,沙縣小吃所有門店主輔料的采購和配送都應該由總部來完成。在品質(zhì)保障上,每個區(qū)域設(shè)立中央廚房,一些基礎(chǔ)的菜品在這里加工完成。通過信息化,將中央廚房的操作細節(jié)通過視頻的方式投射在總部的監(jiān)控室。通過上述策略,才能保證沙縣小吃做到“復制不走樣”。
焦點三:資本市場之惑
沙縣小吃這樣的運作模式,很難實現(xiàn)在A股上市,目前國家對海外上市把控嚴格,一旦上市不成功就會給企業(yè)帶來巨大的負面影響。
確認主體資格,保證無股權(quán)與資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)糾紛;提升經(jīng)營風險的可控性,形成長期持續(xù)的盈利能力。最終,以“小紅籌”、VIE等擦邊球方式將“沙縣小吃”運作至海外資本市場上市。
黎雪榮:對照IPO審核標準,我認為沙縣小吃上市面臨的難點表現(xiàn)在:其一,IPO上市條件第一步:需要確認企業(yè)主體資格,保證無股權(quán)與資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)糾紛。沙縣小吃中最大的組織者是地方政府,但其并沒有直接的管理與督導權(quán),成立沙縣小吃集團確立上市資格至少需要完成連鎖品牌確立、經(jīng)營者股權(quán)分配、企業(yè)化管理三個方面的改革目標。
其二,提升經(jīng)營風險的可控性,由于沙縣小吃很多屬于家庭作坊式的經(jīng)營模式,其經(jīng)營標準化與規(guī)范化幾乎得不到遵循,所以在內(nèi)控能力以及經(jīng)營風險可控方面存在致命缺點。在這一環(huán)節(jié),我們建議在股權(quán)問題得到解決的情況下,利用長期的標準化建設(shè),來提高沙縣小吃的整體質(zhì)量,嚴格控制加盟模式以此保證品牌形象,從而避免IPO審核對經(jīng)營風險及內(nèi)控能力方面的質(zhì)疑。
其三,沙縣小吃的經(jīng)營管理層應從市場份額入手打造沙縣小吃的長期盈利能力。沙縣小吃的市場拓展?jié)摿φ谥饾u縮小,當前雖然沙縣有40億的經(jīng)營業(yè)績,但是隨著市場需求的變動,這一業(yè)績將有可能出現(xiàn)波動。所以在財務(wù)硬性指標達標的情況下,我們建議利用不斷提升的核心競爭力保證持續(xù)盈利能力以及企業(yè)成長性,達到上市標準。
柏文喜:上市企業(yè)首先必須具備清晰的股權(quán)關(guān)系、完善的法人治理結(jié)構(gòu)并獨立、可持續(xù)、合法運營。餐飲企業(yè)在國內(nèi)上市方面存在兩個軟肋:成本無法控制和員工社保問題。前者導致餐飲企業(yè)的盈利能力很難評估,而餐飲企業(yè)員工太大的流動性導致普遍的員工社保欠繳等企業(yè)違法經(jīng)營行為,使得餐飲企業(yè)很難通過證監(jiān)會發(fā)審委的審核。
從目前餐飲企業(yè)上市的情況來看,也只有西安飲食、全聚德和湘鄂情等三家企業(yè)上市,前兩家還是國有企業(yè),而俏江南等餐飲企業(yè)至今不能通過發(fā)行審核,小南國等餐飲企業(yè)被迫移師境外發(fā)行上市。從2006年9月商務(wù)部“十號文”發(fā)布以后,民營企業(yè)境外上市的大門在政府監(jiān)管層面上實質(zhì)上已經(jīng)全面關(guān)閉。
然而,證監(jiān)會目前對民企打擦邊球境外上市監(jiān)管趨于嚴格,中國概念股在美國股市的丑聞對赴美上市極為不利,且境外融資效果遠遠不如A股,維護難度和成本高,法律訴訟風險極大。
在目前的情況下,以“小紅籌”、VIE等擦邊球方式將“沙縣小吃”運作至海外資本市場是沙縣小吃整合上市的唯一、可行的選擇,也就是通過境內(nèi)外的一系列協(xié)議安排和股權(quán)架構(gòu)設(shè)計,將“沙縣小吃”轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩馄髽I(yè),并在境外資本市場上市。
本版稿件均由本報記者趙向陽采寫
創(chuàng)可貼
“整合型上市”有先例
沙縣小吃的資本實驗給我們開啟了另外一個視角:數(shù)量多、規(guī)模小,在行業(yè)中默默無聞的“草根”群體如何獲得資本的青睞?
眾所周知,國內(nèi)的連鎖企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小,很多行業(yè)沒有絕對的領(lǐng)先者,第一陣營企業(yè)不是非常明顯。這直接導致了資本難以介入,依靠一家企業(yè)獨立發(fā)展然后去上市不現(xiàn)實。
還有一種情況:國內(nèi)有些行業(yè)第一陣營的前一二家企業(yè)已經(jīng)上市,但第二陣營中每家企業(yè)距離第一陣營企業(yè)都非常遠,第二陣營中的企業(yè)又想快速發(fā)展,想上市,于是想出了“整合型發(fā)展”、“外生式發(fā)展”的上市路徑。
事實上,這并非不可能。國內(nèi)最早的手機零售商之一 ——樂語中國2009年底在美國的上市,表明“整合型發(fā)展”的上市路徑已經(jīng)走通了。
據(jù)了解,樂語中國從2003年代理三星(微博)手機起步,2007年底引入戰(zhàn)略投資者進入手機零售領(lǐng)域,先后并購了河北國訊、河南新亞、云南百老匯、湖南飛鴻、江蘇冠芝霖、內(nèi)蒙中域時代、上海協(xié)亨等七家區(qū)域性零售連鎖企業(yè),快速形成了全國性零售連鎖網(wǎng)絡(luò)。2009年,樂語成功登陸美國資本市場。樂語中國的路徑告訴我們:上市對于“草根”企業(yè)并非是“不可能完成的任務(wù)”。
不過,如何才能把握好時機和資源,成功上市?還得回到我們探討的要點。一個是整合問題,只有樹立強勢的、具有實力的整合主體,才能完成品牌和資源的統(tǒng)一,才能實現(xiàn)規(guī)模效應。另外一個是如何在連鎖經(jīng)營中實現(xiàn)持續(xù)盈利。這需要在強有力的總部支持下,打造完善的特許加盟體系和管理體系。
盡管對于餐飲業(yè)來說,保證“復制不走樣”是一個難題。但麥當勞(微博)和肯德基(微博)的案例告訴我們,餐飲標準化還是可行的,關(guān)鍵是如何去實現(xiàn)它。
背景資料
20世紀90年代,沙縣為解決農(nóng)民和城鎮(zhèn)下崗職工就業(yè)增收難題,采取一系列扶持措施,引導群眾把小吃制作的傳統(tǒng)工藝優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。1998年,沙縣向國家工商總局商標局注冊了“沙縣小吃”服務(wù)商標,2002年該商標被三明市認定為知名商標,2005年被認定為福建省著名商標。
隨著沙縣小吃在外影響力的不斷擴大,經(jīng)營業(yè)主中也存在一些經(jīng)營不規(guī)范、標準不統(tǒng)一、品牌雜亂、競爭無序等問題。為盡快實現(xiàn)小吃業(yè)主從一個普通農(nóng)民向現(xiàn)代餐飲業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變,同時提高沙縣小吃檔次和知名度,沙縣從從業(yè)人員素質(zhì)入手,強化培訓。沙縣在縣職業(yè)中專學校建立“沙縣小吃培訓中心”,創(chuàng)辦“沙縣小吃烹飪學!保喠鲗r(nóng)村富余勞力、待業(yè)青年、下崗職工以及職業(yè)學校學生等進行小吃專業(yè)技術(shù)培訓。
2011年,沙縣小吃呈爆炸式增長,沙縣政府決定將其整合上市。
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