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新浪財經(jīng)訊 美國東部時間1月27日6:00(北京時間1月27日19:00)消息，中華網(wǎng)(NASDAQ:CHINA)子公司Pivotal今天宣布，M.S. Rau Antiques公司正在運(yùn)用該公司的軟件產(chǎn)品拓展客戶關(guān)系，使客戶們對古董收藏有更多地了解，進(jìn)而有效地管理公司與潛在的古董買家的關(guān)系。M.S. Rau Antiques是一家著名的古董經(jīng)紀(jì)商。
Pivotal公司稱，M.S. Rau Antiques公司意識到必須有效地對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，
使用相對較少的人員來為目標(biāo)明確的客戶們進(jìn)行服務(wù)，于是決定采用Pivotal公司的軟件產(chǎn)品。M.S. Rau Antiques公司認(rèn)為，Pivotal的客戶關(guān)系管理軟件具有較高的靈活性、易用性，能夠迅速地與公司著名的網(wǎng)站集成。
M.S. Rau Antiques公司總裁比爾-勞(Bill Rau)表示，“我們需要提供非常周到的客戶關(guān)系服務(wù)，因為購買罕見的古董是一件非常令人興奮的事情。Pivotal公司的軟件使我們能夠更加容易地掌握客戶們的喜好，使我們的服務(wù)效率更高，更加符合客戶們的口味。”
Pivotal總裁兼首席執(zhí)行官迪維什-西索德雷克(Divesh Sisodraker)表示，M.S. Rau Antiques公司是一家著名的古董經(jīng)紀(jì)商，他們采用Pivotal的產(chǎn)品是對Pivotal的肯定。(王羽中）
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