工商銀行高層在瑞銀投資論壇時表示，市場對該行今年凈息差的預測過于悲觀，其去年已做足減值，相信今年撥備成本不會大幅高于去年水平，并預料今年內地銀行的非利息收入增長將依然強勁。

　　此外，工行旗下牡丹靈通卡及牡丹信用卡去年累計消費額近8,000億元，分別居國內同業首位，消費額則分別較去年升19.2%及57.6%，至5,410億元及2,551億元。

　　該行指，牡丹信用卡發卡量已達3,905萬張，同比增加1,567萬張。

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