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吳長江:“人治”歸來
三個月來,吳長江被貼上了“民粹掩蓋錯誤”的標簽,閻焱成了借助“偽契約精神”泄私憤的代表。一家好端端的行業龍頭公司因“內訌”而陷入絕境
文 | 王瀛 編輯 | 吳金勇 攝影 | 王遠凌
雷士照明創始人吳長江(微博),兩手空空,回到了曾經的工廠和總部!拔視貋淼。我相信偉大的人性治理,而不是虛偽的契約精神……”掌聲、擁抱、淚水、口號、標語……公司中層、普通一線工人、經銷商、供應商們的群體表情映射出一個中國式創業家的真實氣場。
這也許是雷士照明發展史上,最讓吳長江興奮,又尷尬的一個畫面。
8月20日,雷士照明重慶總部會議室。白襯衣、黑褲子一身清新打扮的吳長江快步進來,早已等候多時的雷士管理層及各部門經理30多人一起鼓掌歡迎,吳揮手回應。
值得注意的是,7月27日,雷士照明董事會剛設立的三人臨時管理委員會成員,有兩人出席了當天會議,一個是負責公司生產和研發的副總裁穆宇;一個是負責人力資源和行政的王明華,這二人均是雷士舊臣。臨時管委會的另一成員是大股東賽富亞洲基金派來的公司財務總監談鷹,其辦公地點在香港。
自從5月下旬,雷士“內訌”以來,吳長江還是第一次與公司高管和員工正式見面,而此時他的身份既不是董事也不是CEO,僅是一個創始人和股東。
“如果大家還當我是你們原先的‘老大’,就坦誠交流!眳情L江說話直接而有力。
自吳長江辭職后至8月20日,雷士照明(02222.HK)的股價從2.20港元跌到1.03港元,董事會沒有確立新的戰略方向,施耐德派駐管理層對雷士業務全面干預,引發雷士員工的不滿。員工辭職、經銷商罷工、供應商斷貨……雷士照明風雨飄搖。
8月25日,閻焱(微博)婉拒了本刊采訪要求。在電話中,他告訴《中國企業家》:“近期雷士會公告。”他說,媒體不能只聽一家之言,許多聽到的看到的并不是事實真相。
董事會脫軌
進入7月,雷士照明就像一列沒有方向、時開時停的破車,管理決策、生產經營、供應鏈和銷售都陷入了前所未有的困難。大部分員工認為,董事會的決策脫離公司的實際情況,這些員工眼中,閻焱的角色不太像個董事長,更像是一個不時出言譏諷的旁觀者。
在閻焱與吳長江的對峙中,閻焱屢次用契約精神自詡,讓吳長江出局以及給吳長江定出的條件,閻焱均稱是按契約精神辦事、一切都是合乎規矩的。閻焱認為,他的每一個動作,都在推動雷士照明更加“制度化、透明化”。
他將吳長江稱為“草莽”,并在微博上表示:“中國的民營企業為什么做不大,與企業的制度化、透明化管理關系極大。雷士這幾年的發展順風順水,此次的經歷應該是成長之痛。走出風雨后的雷士應該是更加成熟,更具競爭力。相信吳總本人也會汲取教訓,完成由草莽英雄向成熟、自律的現代企業管理人的轉變!
不能否認,雷士照明在引入賽富、高盛等股東之后,公司治理得到了質的提升,然而,遵循“契約精神”辦事的閻焱在供應商和經銷商眼中形象并不正面。
7月12日,雷士上百家供應商和經銷商與閻焱為首的新董事會第一次見面。許多人對這位傳奇的VC教父早有耳聞,但沒有親眼見過。在期待中,閻焱亮相了,大家原本寄希望解決業績下滑問題的董事會,卻變成了閻焱對吳長江個人的批斗大會。“這讓我們難以接受。有經銷商因為焦急,甚至當場哭訴道:‘你們不要把雷士做死了!’”一位雷士的楊姓供應商對本刊描述。
場面近乎失控,閻焱別無他法,與員工、經銷商、供應商簽訂了“城下之盟”,對于三方要求吳長江回歸董事會、施耐德退出管理層等條件,白紙黑字寫上“董事會將于三周內討論回復”字樣。
7月13日公告上午9時起,雷士照明控股有限公司暫停在香港聯合交易所買賣,以待刊發股價敏感資料。7月18日,雷士繼續停牌。當天下午,閻焱在接受電視節目《第一財經》的電話采訪中說道:“經銷商要進一步行動,可以啊,讓他們采取行動吧。”
記者問:“工廠目前開工了沒有?”
“Who care。ㄕl在乎)I Don’t care!(我不在乎)他們想開就開,不想開就不開,想罷工就罷唄,能怎么著?”
“VC教父”的Don’t care言論引來了公憤。員工、經銷商被激怒了,此后,一些經銷商準備放棄雷士品牌,并琢磨要搞另一個品牌。
眨眼三周過去……四周過去……信奉“契約精神”的閻焱杳無回信,并且矢口否認答應三周給予任何一方回復。
“作為一個上市公司董事長毫無誠信,不懂經營,閻焱所謂的契約只是他的幌子!币晃焕资康慕涗N商對本刊說。
目前雷士董事會成員為5人,其中出自雷士方面的董事僅副總裁穆宇一人,其他4名董事皆出自投資人。其中閻焱及林和平來自賽富亞洲投資基金;許明茵來自高盛(亞洲)有限責任公司,擔任其董事總經理;朱海則來自其戰略投資者施耐德電氣,擔任全球執行副總裁及中國區總裁一職。
在雷士內訌中,施耐德一直是一個模糊不清的角色。自5月25日吳長江辭職,被閻焱稱為臨危受命的來自施耐德的張開鵬、李新宇、李瑞進駐雷士,張開鵬任CEO,李新宇接替副總裁徐風云分管大項目,李瑞接替副總裁楊文彪分管海外業務。
一位雷士的惠州高管告訴《中國企業家》,施耐德的產品進入雷士渠道銷售是從今年3月份開始,實質性接盤是在吳長江辭職后。從6月份開始,施耐德以“人治”管理向“法治”管理轉型為由,請了審計團隊和調查團隊到公司。在財務、生產控制上安排人手,并且不允許任何部門阻礙兩個小組的調查工作,上述命令中牽涉的副總裁全被繞開。
在公司戰略上,海外項目停滯,否定了原來的經營模式,又不制定新的戰略方向。
不僅如此,張開鵬還召開運營商大會,指出雷士是“人治”公司,運作不規范,未來將控制對運營商授信,以后雷士不參與做工程項目。張開鵬對臺下的運營商說:“雷士做好批發零售就好了,這塊不是你們玩的!
據雷士的高管透露,李瑞、李新宇來到雷士出差均是五星級酒店高規格標準,而同是副總裁級別的雷士員工卻依然維持原三四星酒店標準。雷士出現了“老革命不如新革命”現象。李新宇負責海外項目,上任時要求其一個月要有一半時間以上待在工廠,但實際只在工廠待過一天。
產業斷鏈
雷士照明產業鏈上的各個環節,吳長江目前仍有很大的影響力。
8月18日,記者來到占地20萬平方米的雷士照明惠州生產基地。那里一片安靜,一位雷士惠州公司負責公司供貨體系的員工告訴記者,因為供應商停止供貨,員工從6月下旬就沒加過班,這對于每年以6-9月份為生產旺季的公司來說是前所未有的事情;葜萆a基地目前大部分生產線已經停工待料,直到21日,吳長江與供應商開過座談會后,才部分恢復。
從7月12日開始,雷士的工廠工人、經銷商、供應商相繼罷工,供應商楊先生說,相比誰當董事長,他更擔心如何穩住雷士下滑的業績,因為這是即使在金融危機也從沒發生過的業績滑坡。作為雷士的主要供貨商,他甚至已經被銀行幾次找上門來,了解雷士出的問題會不會影響到他?
有匿名者認為,事件發生,以閻焱為首的董事會并未實行任何實質措施挽救,閻焱在工廠罷工當天發布了一篇長微博,闡述了外界對于其投資人和外資聯手擠走創業者與施耐德想吞并雷士的質疑,一位網友評論“禍起蕭墻,閻焱還有閑暇口水戰,為雷士堪憂”。
7月10日,尚在海外的吳長江聽到工人要罷工的消息頗為焦慮。與妻子商量后,吳決定只身冒險回國!爱敃r還是中紀委要我協助調查期間,我很擔心回來后,自己的自由沒有保證,這是實話?墒枪S要出大事,我無論如何得回來!被貒笙嚓P部門找吳長江談話,并說明吳只是協助調查。
隨后,吳長江回國的消息為董事會知曉。7月14日,朱海約上閻焱為吳長江及太太接風,四人在深圳洲際酒店談了一下午,晚間又喝酒至深夜。吳長江對當天的評價是,過程很開心、結果很完美!拔液烷愳突ハ喑姓J自己的缺點和問題,又互相肯定對方的成績,誤解消除,我太高興,那天我喝多了!
當天,吳長江搞清楚了閻焱的不滿并非是與重慶相關問題,也不是“掏空”公司問題,可能是面子問題。事情緣起于2008年本刊舉辦的中國企業領袖年會,吳長江作為嘉賓參與了對話環節。當時有人問吳,如果讓你重新選擇,你還會選擇軟銀賽富嗎?吳的答案是:“歷史不可能重演,也不可能有如果!痹捳Z中的弦外之音,讓閻焱很不舒服。據說到現在,閻焱還保留著那份雜志。
“我萬萬沒有想到,他的這股怨氣和私憤會把雷士毀成這個樣子!眳情L江對本刊說。平靜總會在不經意間被打破。
7月31日,《21世紀經濟報道》一篇題為《雷士互攻亂局:賽富亞洲“關連交易”調查》的文章,揭露了吳長江、閻焱、施耐德三大利益方的關聯交易。
這讓吳、閻二人原本脆弱的關系再次跌入谷底!8月1日起,閻焱最后一次在電話里和我大吵,他認為期權與關聯交易的事情是我抖出去的,其實很多人知道這件事。”吳長江長聲嘆氣,擺了個無奈的手勢!伴愳驼f我是草莽,人治,這完全是個人攻擊,你不能因為自己在外國留學、會打高爾夫就說我們做實業的是草莽,喝紅酒、抽雪茄、打高爾夫……這些與公司治理、創造財富有直接關系嗎?”
8月10日,閻焱仍未回復經銷商和供應商。至此,矛盾全面升級,演變成關系到各方生死存亡的戰斗。8月10日,雷士照明近50家核心供應商全部停止對雷士供貨,雷士惠州、萬州部分生產線停工待料。
8月11日,公司獨立董事Karel Robert den Daas先生信件通知董事會,因其對公司未來的戰略方向存在意見分歧,決定辭去職務,職務包括薪酬、審核、提名委員會成員。Karel Robert在此之前曾任飛利浦北美照明業務部主席、飛利浦全球燈具業務首席運營官等職位。他在離職時發給雷士員工的短信寫道:“雷士照明現在處于一片混亂,我提出在公司內部選拔總裁和請吳長江回歸董事會等拯救方法董事會不同意,除了辭職我想不到還有更好的辦法!毖赞o間灰心至極。
接著大項目首席運營官、副總裁徐風云,雷士照明旗下公司浙江三友總經理劉雙龍也接連向董事會遞出辭呈。徐風云也在離職的第一時間表示不滿,徐作為公司的主要高管,閻焱連他是誰都不知道,甚至在他周二遞交辭職報告后,閻焱稱周一就已經收到,讓他覺得非;闹嚒!斑@樣一個不懂公司基本運營、不認識公司高管、不講誠信的董事長,我怎么能再留在那呢?”
一位雷士的經銷商告訴《中國企業家》:“已經有銀行找上門來,問我貸款怎么還?很多員工走了,留下的就問雷士什么時候供貨?公司還要不要經營?最不好的時候一位員工不想失業甚至要從二樓倉庫跳下來,以前我們以和雷士合作為榮,現在我們以和雷士合作為恥。”
經銷商斷貨,閻焱在近日在接受《經濟觀察報》采訪時認為責任在于吳長江之弟吳長勇,“之前訂單由吳長勇負責,經銷商下了訂單,他故意不發貨,有意識地制造混亂。”
《中國企業家》就此事向一家經銷商求證,其給出的答案是:“他們的產品生產訂單一直由公司副總裁穆宇負責。”
人治回歸
目前,雷士的董事會對公司的影響力很小,而三人臨時委員會的作用也很有限。反過來講,雷士員工、經銷商和供應商們的想法、意見甚至書面報告都難以進入董事會。
8月20日,《中國企業家》雜志記者參加了雷士的高管座談。會上,雷士一位大項目的管理人員當著吳長江的面質問穆宇、王明華:“董事會賦予了你們什么權力?為什么我的項目連錢都無法從財務借到?臨時委員會能否給大家個交代?”
坐在對面的穆宇和王明華均默然不語。事實上,這位大項目的管理人員今年已經幾次找到董事會和管理層,除了施耐德進駐讓雷士原有戰略停滯外,單位連去年的年終獎都沒有發放。他曾把這個問題反饋給臨時委員會,卻被告知根據規定要等董事會審批,走流程。雷士在香港上市后,諸多的公司新制度讓原雷士員工感到不適。
除此之外,董事會根據監管規定,也沒有將董事長、CEO吳長江納入薪酬委員會。對此,吳長江也百思不得其解:“難道一群不了解員工、連員工名字都叫不出來的人定的薪酬就公平,就能激勵高管嗎?我真想罵娘!”
采訪中,吳長江詳細地解釋了東、西方對于企業的不同理解。他覺得東方的企業精神遠遠高于西方,西方的契約精神就是把對自己有利的寫上去,對自己沒利的不承諾。只要在法律范圍內,在法律邊緣上鉆各種空子,只為了一己私利,不顧合作對手、合作伙伴的利益。
“西方的契約是白紙黑字上寫的,我們中國的企業精神不僅僅是白紙黑字,我們連口頭承諾都要踐行!眳情L江說此話時有所指,這是他與閻焱打交道多年總結出來的。
座談會當天,許多員工還向吳長江訴苦:有人向吳說起,總部搬到重慶后,員工的孩子異地上學的難題;有人說,員工生孩子,工會要派人去慰問的問題。這些問題在上市公司的制度框架下,基本沒答案。
楊姓供應商坦言,如果雷士是一家制度管理不健全的公司,是一群真的“草莽”,它也不可能做到行業老大,照明行業聚集了諸多國外知名、優秀的公司,是個競爭異常激烈的行業。雷士能做幾十億的收入,走到今天,是一群有共同利益、有共同理想的人一起努力的結果。
僅僅看人情冷暖并不能體現吳長江“人治”的全部作用。有雷士合作伙伴認為,再好的契約制度也難以約束雷士的工廠、供應商和經銷商,而吳長江的“人治”理念可以!拔也皇谴蹬#@三個方面,哪個我都有把握掌控,憑什么?憑的是中國人講感情,這是中國的文化。我根本不用白紙黑字去規定。我可以和你做試驗,隨便找一個經銷商,我和他說,我有困難想借100萬。他借條都不要,給個賬號兒錢就打過來。這是西方企業精神能帶來的嗎?!”
第二天,記者打通了一個經銷商的電話,并提到吳長江說的試驗。經銷商“哈哈”大笑:“不用試,吳總什么時候要錢,要多少,我馬上給!碑斎,隨后經銷商也提到,眼下,錢并不能幫助吳長江渡過難關。吳長江要想扳回這一局,必須重回董事會。
目前,吳長江已啟動申請召開特別股東大會的程序,20天后,他可能攜帶著他的“人治”回歸雷士。
8月20日,《中國企業家》問吳長江:“現在雷士整個渠道處于崩潰狀態,即使你重回雷士,多少時間可以讓雷士恢復正常狀態?”
吳說:“我明天回雷士,明天就可以把所有供應鏈的人召集起來。我就是有這個本事,你信不信?”
就記者截稿前8月25日、以每日收盤價計算,雷士照明股價從20日1.03港元上漲到1.46港元,漲幅約42%。
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