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國美前高管揭秘:管窺國美高層

  采訪整理 《中國企業(yè)家》記者 蘇東  

  口述 國美前高管   

  由陳曉、王俊洲和魏秋立構(gòu)成的國美的三駕馬車?yán)铮铌P(guān)鍵的人物是魏秋立,因?yàn)辄S光裕曾對(duì)她有毫無保留的信任;王俊洲也是一個(gè)非常重要的角色;而陳曉現(xiàn)在還不具備掌握實(shí)權(quán)的能力

  黃光裕和陳曉

  曾經(jīng)看央視《對(duì)話》節(jié)目,看到黃光裕對(duì)陳曉的一句評(píng)價(jià):在中國,最適合做國美CEO就是陳曉。然后鏡頭給陳曉一個(gè)特寫,那時(shí)陳曉的表情特尷尬。第二天國美的人都議論開了,全都打電話說這事。大家都感覺,陳曉特尷尬,從一個(gè)老板成為打工的了。

  至于陳曉現(xiàn)在成為董事局主席,是因?yàn)闀r(shí)勢(shì)造就。不過對(duì)后期的變化,大家都在觀望。之前陳曉是沒有實(shí)權(quán)的,那個(gè)時(shí)候黃光裕還沒有出事。后來出事后,陳曉活躍了一陣,包括出面做了很多事情。隨后看來,他搞清楚在其中還是玩不轉(zhuǎn)。在新團(tuán)隊(duì)里,拋開黃秀虹的角色,最重要的是王俊洲和魏秋立。基本上陳曉仍然不具備掌控實(shí)權(quán)的能力。他帶的一幫永樂的人逐步都走了。當(dāng)然陳曉是個(gè)很精明的人,首先考慮的是他利益的最大化,他應(yīng)當(dāng)會(huì)配合把國美搞上去。

  現(xiàn)在我認(rèn)為國美未來最關(guān)鍵的人物是魏秋立,她其實(shí)是國美最有實(shí)權(quán)的人,所有人事行政任免權(quán)都?xì)w魏秋立管。黃光裕最信任魏秋立,超乎尋常的信任。李俊濤、王俊洲他們與黃光裕的關(guān)系和魏秋立與黃光裕的關(guān)系相比都不是一個(gè)等級(jí)的。黃光裕與魏秋立,他們的關(guān)系是絕對(duì)的信任,而且是毫無保留的那種信任。

  此外,現(xiàn)在國美的高層之中,我覺得孫一丁是個(gè)人物。他原先是三星的,后來到天津國美做市場(chǎng)部經(jīng)理,然后一步步就上來了。最高的時(shí)候也進(jìn)過總裁室,但后來有一次出事,然后被黃光裕貶到很低的位子,總部業(yè)務(wù)部的主管,每個(gè)月只拿幾千塊錢。這個(gè)人真的很不簡(jiǎn)單,他屬于說話滴水不漏的一個(gè)人。如果國美能度過難關(guān)的話,他未來肯定會(huì)是個(gè)人物。他在國美的起伏非常大,光是在決策委員會(huì)里就進(jìn)進(jìn)出出多次了。

  王俊洲與李俊濤

  國美常務(wù)副總裁王俊洲現(xiàn)在無疑是一個(gè)重要的角色。王2002年到國美,最初也是做產(chǎn)品的,好像是負(fù)責(zé)白電產(chǎn)品,是現(xiàn)在的國美副總裁李俊濤的下屬。一開始,他習(xí)慣的是大中條線式管理,而國美是橫向管理,主要以大區(qū)制為主。因此就有磨合的問題,這期間也出了些事,后來王俊洲就被調(diào)離總部,到廣深任大區(qū)經(jīng)理。

  再后來李俊濤也走背字,然后王俊洲就升上來了。當(dāng)時(shí)他在廣深大區(qū),業(yè)績(jī)還算好,主要是深圳做得好, 但廣州國美就做得一般。這個(gè)時(shí)候一個(gè)機(jī)遇是國美開起了香港公司。因?yàn)橛邢愀酃荆S光裕就經(jīng)常去香港和深圳,這樣王俊洲就有機(jī)會(huì)和老板溝通。在交談中,黃光裕看王俊洲確實(shí)比較能干,就提拔起來了。通常如果黃光裕看中你,你就會(huì)升得飛快。

  就王俊洲的個(gè)人素質(zhì)來說,他是正規(guī)大學(xué)畢業(yè),在當(dāng)時(shí)國美的高管中學(xué)歷算較高的了,他的思想深度、言談舉止、相對(duì)素質(zhì)肯定是比較高的。

  王俊洲外表不算和藹,我聽說在深圳也是個(gè)很嚴(yán)肅的人。跟他接觸,他認(rèn)可你,就可以嘻嘻哈哈,講哥們義氣。如果不認(rèn)可你,就會(huì)不太理會(huì)你。但很少當(dāng)面就態(tài)度惡劣,這點(diǎn)和黃光裕不同。王俊洲的業(yè)務(wù)能力比李俊濤、何炬強(qiáng),但是管理能力不如何炬。

  相對(duì)王來說,李俊濤算是比較外向的人,急了什么話都罵,臟話經(jīng)常說。總的來說他身上確實(shí)是帶江湖氣的,比較講究哥們義氣。比如一起去談判的話,他給人感覺就是老大,這都是我兄弟,廠家你跟下邊的人說話就是跟我說話,不能吃虧的。再比如出去開會(huì)的時(shí)候,會(huì)場(chǎng)一出來,他就會(huì)說,兄弟我們喝酒去。

  李俊濤上上下下很多次。最早當(dāng)過幾個(gè)月的總經(jīng)理,很快又被何炬給替下。李俊濤的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),和黃光裕是老鄉(xiāng),十幾歲就跟著黃光裕他們出來了,算是發(fā)小。李俊濤也是一點(diǎn)一點(diǎn)做起來的,最早站柜臺(tái)、做業(yè)務(wù),管理方面相對(duì)要弱一些。可能受制于既有文化,不像何炬能夠很系統(tǒng)的管理團(tuán)隊(duì),總結(jié)并形成體系。李俊濤去談判,爭(zhēng)取市場(chǎng)條件的能力非常強(qiáng)。他有個(gè)外號(hào)叫小李飛刀,小刀磨得快快的,再后來就改成李斧頭了,一斧頭下去,連肉都掉下來了。

  李俊濤有個(gè)毛病是喜歡罵人。如果他被張志銘罵一頓,或被黃光裕罵一頓,回頭開會(huì)的時(shí)候看誰不順眼,就會(huì)立馬找人也罵一頓。不過他屬于罵完就完了,絕不會(huì)放在心上的人。

  王俊洲替代李俊濤,根本原因是能力問題。李俊濤確實(shí)不太適合做總裁。實(shí)際上李俊濤跟黃光裕的關(guān)系比張志銘還要好,他們的關(guān)系很不一般。開會(huì)的時(shí)候黃光裕是可以罵李俊濤,用臟話罵,但黃光裕從來沒有罵過張志銘和何炬。從另一個(gè)角度上說,是他們關(guān)系到一定地步了。

  黃秀虹以及黃氏家族

  黃光裕和兩個(gè)妹妹,確實(shí)是秀虹和黃光裕的關(guān)系更好。秀虹一直在國美體系里邊,沒動(dòng)過地方。燕虹以前也在國美,后來去了鵬潤(rùn)。燕虹也曾當(dāng)過北京業(yè)務(wù)部的經(jīng)理,但很快就離開了。燕虹一直做財(cái)務(wù),做后臺(tái)這塊。

  黃光裕最心疼他小妹妹,秀虹說什么話他都不生氣,有時(shí)候和他爭(zhēng)論一些事情都能容忍。可能也是人之常情。他們會(huì)說些非常私密的話,甚至內(nèi)部一些股權(quán)怎樣分配這樣的事情兩個(gè)人也可以爭(zhēng)執(zhí)。

  秀虹是個(gè)有點(diǎn)孩子氣的人,但是他們家族有個(gè)特點(diǎn)就是做事特別認(rèn)真。黃光裕是有架子的,而秀虹在內(nèi)外都沒有架子。雖然沒有架子,但是說話卻很沖,經(jīng)常會(huì)用種居高臨下的語氣跟你說話。其實(shí),秀虹隨意起來也是很隨意的,和誰都能說話。

  秀虹還是個(gè)非常感性的人,她覺得你好就會(huì)對(duì)你特別好。也因?yàn)檫@點(diǎn)就有點(diǎn)任人惟親。曾經(jīng)她手下有兩個(gè)業(yè)務(wù)員靠拍馬屁,博取她的信任,結(jié)果貪污受賄,被抓進(jìn)了監(jiān)獄。

  秀虹很任性。有時(shí)候開會(huì)感覺就像個(gè)小孩似的。她說事的時(shí)候,其他領(lǐng)導(dǎo)聽著,有時(shí)候大家也反對(duì)。她就會(huì)說,我就這么做你怎么著了,我就想這么干,等等。那種狀態(tài)就像是不講理,但這種不講理又不像是成年人那種不講理,更類似于小孩子撒嬌。

  據(jù)說秀虹到上海也是比較強(qiáng)勢(shì)的。她曾經(jīng)還到永樂跟人打過架。當(dāng)時(shí)他們到永樂去抄價(jià)格,做調(diào)查,結(jié)果發(fā)生了沖突。永樂的人圍過來,黃秀虹就站出來說我們是國美電器的。人家聽了后說我打的就是國美電器的,上來就打。這個(gè)時(shí)候還是宋林林出來英雄救美。秀虹很感激宋林林,兩個(gè)人后來就結(jié)婚了。宋林林算是國美的第二個(gè)張志銘,但能力與張志銘比有較大差距。

  黃媽對(duì)秀虹也特別好。當(dāng)時(shí)黃媽在鵬潤(rùn)大廈有個(gè)辦公室,中午就在那里做飯。煲了湯就叫秀虹過去吃。黃媽特有意思,她在國美電器也待挺長(zhǎng)時(shí)間了。特守時(shí),每天早晨九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到辦公室。感覺就是一個(gè)特別和藹的老婆婆,就像我們平常遇到的一個(gè)老太太一樣。她當(dāng)時(shí)自己有個(gè)公司,當(dāng)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。是黃光裕給老媽的一個(gè)生意,讓她做著玩。生產(chǎn)兩個(gè)產(chǎn)品,DVD和電話機(jī),產(chǎn)品特別粗糙。但這些產(chǎn)品在國美永遠(yuǎn)都是最好的位置,還全員促銷,規(guī)定每天必須賣多少臺(tái)。

  黃光裕的夫人杜鵑親和力比較強(qiáng),她曾經(jīng)也具體到國美做過一段時(shí)間,甚至曾經(jīng)下到國美的店里邊去實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的時(shí)候和店里邊的營業(yè)員關(guān)系都很好。當(dāng)時(shí)知道這個(gè)事情的只有領(lǐng)導(dǎo)、主管,營業(yè)員根本不知道。她就和其他人一樣站柜臺(tái),和營業(yè)員打成了一片。有時(shí)開大會(huì)的時(shí)候,別人都忙沒人招呼她,她就自己一人往角落里一坐。按道理她都是要上主席臺(tái)的,但她從不去搶這個(gè)風(fēng)頭。

  (應(yīng)采訪對(duì)象要求,隱去被采訪者姓名及前國美職務(wù))

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