【MarketWatch舊金山6月21日訊】看起來,Google的“Wallet”支付工具比它的分類廣告(或稱為贊助鏈接)業務更加誘人。
因此,媒體熱評Google將推出一種可能勝過eBay(EBAY)的PayPal的支付工具,也就毫不奇怪了。
周一,甚至華爾街分析師也來探討這種可能性,結果出現了許多短期性的有利于eBay空頭的報導,其數量甚至連Google真正推出支付工具時都可能無法比擬。不足為奇,Google對所有這些猜測性的報導一直保持沉默(很可能暗暗高興)。
但是,支付工具對eBay的威脅并不太大。就我看來,倒是Google的贊助鏈接(listing)和(或)分類廣告業務才構成對eBay的真正危險。
事實上,我認為如果Google想獲得eBay的核心業務,就應該利用分類廣告或贊助鏈接業務。
畢竟,讓用戶刊登打算出售的商品與它發布廣告的主業之間并沒有太大的跨度。
在說到贊助鏈接或分類廣告時,我指的是個人在網上列出確定價格的待售商品,或中、小企業列出確定價格的待售商品。我認為Google是否決定開展拍賣業務并不重要,EBay無論如何都面臨來自Google固定價格分類商品銷售形式的壓力,因為eBay本身就有30%的銷售來源于確定價格的銷售形式。
為什么我認為Google的分類廣告業務比支付工具業務對eBay的威脅更大呢?有幾個原因:分類廣告更容易實現,更接近Google的核心業務,有助于加強Google的本地贊助鏈接服務。
我們一條一條來分析。Google對用戶在其網絡上刊登廣告已經實現了系統自動化。我認為,比起整合支付工具并使其具有吸引力來,把既有的自動化廣告系統延伸至可為個人和中小企業所用(銷售確定價格商品或刊登產品廣告)顯得更為容易。
例如,我在Google上搜尋“Parlee bikes San Francisco”。如果列表中有以折扣價格售出的該品牌自行車,我就會點擊查看這條消息,而不用為了看相關廣告去搜遍整間線上商店。
分類廣告/贊助鏈接業務也是加強Google本地搜尋結果的聰明而簡便的辦法,本地商家可以在其網頁上刊登廣告,本地居民也可以在其網頁上刊登待售產品的消息。目前,Google的本地搜尋頁面的廣告語是,“在網上找到本地的企業和服務。”如果加上一句“在這里刊登待售商品”應該是很容易的。
如果Google擁有本地分類廣告業務,我的朋友肯定會考量把他們的古董、汽車和各式各樣的東西拿到Google上去賣。如果Google不對廣告收費而只有交易成功才收費的話,那就會更受歡迎。
透過把分類廣告業務擴展至個人和中小企業,Google也可以增加其可售的關鍵詞的條數。
目前,如果我搜尋“Parlee bike San Francisco”,Google搜尋主頁上的顯示結果只是提醒我它的運算規則,而沒有相關的鏈接。至于在Google的本地頁面上,也搜尋不到任何結果。(注意,這項搜尋命令與上面略有區別,“bike”不是復數。)
但是,如果Google推出了分類廣告業務,那么商家就可以刊登該產品的廣告,而個人也可以刊登出售該產品的消息,搜尋者只要透過關鍵詞就可以找到。換句話說,Google的業務領域得到了拓展。由于分類廣告正迅速把網路作為新的平臺,這正是Google需要做的事。
美國報業協會(Newspaper Association of America)的數字顯示,2004年,線上分類廣告業務額約為17億美,而以傳統方式刊登在報紙上的分類廣告卻高達166億美元。
最后,線上支付方式并不容易被消費者所接受。Craigslist的創始人紐瑪克(Craig Newmark)說,消費者“喜歡現金交易”。Craigslist的用戶“沒有要求”提供電子支付途徑。
如果Craigslist的例子能夠說明問題,那么對于本地市場而言,線上支付顯然并非急需和不可缺少的。除了eBay平臺以外,線上支付方式并不怎么普遍。2004年,大約33%的PayPal交易數量是在eBay之外的平臺上進行的。截至今年第一季度,這個比例下跌至29%。該公司稱,部分原因是其海外拍賣業務在此期間有了成長。
不妨想一想,假如在亞馬遜書局(Amazon.com)(AMZN)上購物,由于它有自己的Visa卡,真的還需要其它支付方式嗎?另外,當我從蘋果(Apple)(AAPL)的iTunes下載歌曲,或在Overstock.com(OSTK)上購物時,并不怎么覺得需要eBay的PayPal,用我的信用卡就可以了。甚至當我在eBay上購物時,我也不愿意把PayPal作為首選支付工具——除非商家這樣要求。
我不是說,線上支付服務不會變得變得強大,也不是說eBay在其平臺之外推廣這種支付工具做得不成功。在eBay最近的分析師會議上,該公司稱PayPal在全球的潛在市場規模達3010億美元——根據Smith Barney的紀錄。使用PayPal的收費約占eBay銷售的25%。第一季度透過PayPal達成交易的商品總價值為62億,給eBay創造的營收接近2億5000萬美元。
顯然,如果Google決定進入這個領域,對eBay不是一個好消息,特別是Google假如不對使用Google“Wallet”支付工具(或別的什么名稱)的賣方收取費用的話。
但是,如果要我來猜測的話,我認為Google首先會加強其分類廣告/贊助鏈接業務,之后才會考量推出支付工具。
2001年eBay收購PayPal時,華爾街視之為eBay拍賣業務在減速的一個跡象。如果Google也推出支付工具,我認為同樣意味著Google承認自己的廣告業務在下滑。
(本文作者:Bambi Francisco)
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