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UPS在運送過程中重要磁盤突然“蒸發”，丟失信息覆蓋花旗金融分支機構網所有客戶
令人擔驚受怕的“數據門”事件又一次上演，這回霉運降臨到了花旗客戶的身上。本周一，花旗集團證實記錄有390萬客戶銀行賬號、歷史支付數據以及社會保障卡號的電腦磁盤在運輸途中丟失，而直接責任人就是以UPS標志聞名于世的聯合包裹服務公司。
這次數據丟失是美國發生的一系列同類事件中的最新一起。在此之前，包括美國銀行和時代華納在內的多家知名大公司都出現過重要客戶信息磁盤神秘失蹤的現象�！皵祿T”成為美國民眾心中又一道陰影。
花旗的這些磁盤是在UPS運往得克薩斯州益百利信用局的途中“蒸發”的。磁盤信息覆蓋花旗金融分支機構網的所有客戶和已結賬的約5萬名花旗零售金融服務的客戶。花旗汽車金融和抵押貸款的客戶未受影響。
花旗集團已于上周六向客戶發送電子郵件說明此事。這家世界最大的銀行表示，目前為止沒有收到未經授權的行為報告，它還稱賬戶受到威脅的風險是“微乎其微”的。
花旗集團北美消費者金融部門的總裁凱文·基辛格對該事件表現出極度的遺憾：“我們是按照與UPS共同商定的特別安全程序運送這些磁盤的，我們此刻的心情也是無比難過和失望的�！�
而作為承運方，世界最大的速遞公司UPS更是難咎其責。公司發言人諾曼·布萊克說，雖已竭盡全力但磁盤仍下落不明，對此表示真誠的歉意，并保證這類事件今后一定不會再發生。
當被問及是否還會與UPS保持合作時，花旗集團首席營運官霍普金斯稱正在討論之中，當務之急是確保其他的運送不能再出問題。
網絡金融犯罪在美國頻頻發生，個人賬戶信息的安全問題已引起各方的關注。美國德匯律師事務所合伙人尼克·阿克曼說：“如果你是花旗的話，你要好好考慮UPS是不是運送這些信息的合適人選，是否應該請更隱秘的私人速遞公司�！�
花旗金融正在請客戶撥打免費電話1-888-469-8603申請一項為期90天的免費信用卡監督服務，并表示之前已經通過個別服務注冊客戶信息，有助于防止身份資料的竊取。
圣地亞哥一家幫助身份盜用受害者的非贏利性機構IdentityTheftResourceCenter的聯席執行董事JayFoley認為，近來大量披露的資料丟失事件并非公司安全不斷惡化所致，而是大型公司主動“認錯”的結果，他們擔心，如果他們掩而不發，越來越多的公眾將群起而攻之。
大公司丟失數據"蔚然成風"
在這個信息化的時代，數據已經與人們的經濟生活息息相關。然而今年，數據丟失丑聞卻接二連三地在一些國外大公司身上發生，由此暴露的數據安全問題值得我們認真反思。
2月美國數據公司ChoicePoint遭到身份竊賊入侵，14.5萬個重要客戶數據被竊。ChoicePoint的數據庫中保存著成千上萬全美各地居民的個人信息，從居民的姓名、財產到居民的債務甚至下一個旅行目標應有盡有。
3月世界知名數據庫服務公司LexisNexis的數據庫遭到黑客攻擊，3.2萬人的個人資料包括用戶口令、姓名、地址、社會保險號碼和駕照號碼等信息被盜，這一數字數日后上升至31萬人。
3月美國銀行對外界承認，含有120萬個信用卡賬戶信息的電腦磁盤已神秘失蹤數月。其中，大約有90萬屬于五角大樓雇員，另有數十位美國參議員也遭了殃。丟失的數據包括社會保障號碼、家庭住址和信用卡帳號等重要信息，驚動了美國政府。
4月匯豐銀行透露至少有18萬用戶的萬事達信用卡信息被犯罪分子盜取，這些用戶必須更換信用卡。信息被盜還涉及到了通用的專用卡。
5月瑞士銀行集團日本分行丟失一張存有高度敏感客戶信息的磁盤，其中可能包含相當機密的交易、止損單記錄以及公司各類客戶的敏感信息。
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