關于未來得思索和企盼 EBay的榮耀與失落

　　【MarketWatch舊金山4月19日訊】EBay Inc.(EBAY(行情 論壇))今年就滿十歲了，而且季度營收首次達到10億美元。

　　這是兩個值得慶祝的里程碑。然而，如果你是一位eBay股東的話，是不會有心情慶祝的。

　　EBay市值比Google Inc.(GOOG(行情 論壇))低了大約100億美元，而Google公司要年輕三歲。這種市值領先地位的轉移發生在今年，之前eBay稱它的盈余將不達華爾街預期，另一方面投資者也意識到Google的2005年利潤注定會有更高成長。

　　眼下，吸引市場目光的是Google。

　　EBay的市值在縮水，實際的訪問量也在下降。comScore Networks資料顯示，二月份，其網站的訪問量下降了14%，三月份下降了5%。截至三月份，eBay訪問量已經連續九個月相比上年同期出現下滑。

　　此外，eBay表現失色的狀態持續愈久，對它的人才資源就會產生來愈壞的影響。不光最優秀的人才在流向Google，連雅虎(Yahoo)(YHOO(行情 論壇))也在努力招聘更多的科學家，進一步充實它那擁有120名博士的員工名冊。人才競爭加劇的一個好例子，就是微軟(Microsoft)(MSFT(行情 論壇))旗下MSN最近挖走了雅虎最出色的科學家弗雷克(Gary Flake)。

　　更重要的是，如果eBay的商業模式變得日益脆弱，那么在eBay平臺上經商的企業家就會更想改變它。我們看到，這種態度在eBay客戶中間已經公然出現。

　　在公司邁入十年的轉捩點上，在整個網路都成為一個大市集的環境下，為什么任何賣貨的商家要把自己限制在eBay的市集上呢？

　　我曾經建議一位想銷售人造珠寶的親戚在eBay上開店。我告訴她，這是接近數以百萬計潛在客戶的最簡便方式。沒有eBay，她將淹沒在網路的海洋中。但今天，至少對她這項業務來說，已經有了其它選擇，諸如購買“人造珠寶”這個搜尋關鍵詞。

　　當然，也許eBay已經作好采取第二步行動的準備，它在誕生十年後遇到的挫折也許標志著一個新的開始。我記得，經濟衰退期間人們對eBay的最大擔憂是，它作為線上市集的生意會不會出現下滑？但最後的結果是反方勝了。EBay向人們證明，它在順境和逆境中都能經營得非常出色。因此，我不排除該公司重新變得強大的可能。

　　畢竟，我們尚未見證PayPal的真正力量。例如，我們甚至不知道，等到人們使用電話付款時(很可能要到下一世代)，線上付款模式會變成什么樣子。

　　Google現在還不是這種情況，但如果它作為人們進入網路關口的功能一旦喪失，就會面臨與eBay同樣的問題。

　　成立七年、季度銷售7億多美元的Google，也許還有一、兩年支配市場的時間，但很快，它也可能被某些不為人注意、服務更先進、商業模式尚未定型的新創公司所取代。

　　(本文作者：Bambi Francisco)

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