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【MarketWatch加州2月10日訊】事實上，菲奧莉娜(Carly Fiorina，娘家姓名是Cara Carleton S. Sneed)之前的惠普可能不如今天有活力。她努力引入了一些精明的行銷人才，努力改變以“惠普方式”著稱的乏味的公司文化。
也就是說，惠普(Hewlett-Packard)(HPQ)由一家以技術為核心的公司，逐漸進化為在海外擁有制造基地的跨國公司；但同時，它又過份地受到了單調的個人電腦市場的誘惑。
(IBM放棄這項業務、戴爾繼續輕易地占據支配地位。)
關于菲奧莉娜的解職，關于“壓斷駱駝脊背的最后一根稻草”，有許許多多種分析，但我覺得有幾個原因可能不怎么為人所注意。首先，大家應當知道，菲奧莉娜從來沒有真正得到矽谷的喜歡。
矽谷本地的一般人，把她看作外來者，用幾種包含貶意的名字稱呼她。這不僅僅因為她是個女人，而且也因為許多人認為惠普執行長的位子本該是利維莫(Ann Livermore)的。利維莫負責惠普技術方案部門，是矽谷本地人，深知惠普文化。
菲奧莉娜上任伊始便大刀闊斧改革公司。惠普也許需要改革，但改革并未使她獲得任何朋友和同盟。這種情況在她上任初期尤其嚴重，當時她決定推出商業廣告，把她自己作為惠普的代言人。一時間，對她的抱怨震耳欲聾。
盡管如此，惠普畢竟是一家大型公司，不是哪個人可以一夕毀之，因此短期而言她的任何行為都沒有什么大不了的影響。直到2001年，她調動一切可以利用的力量，不顧公司創始人之一威廉-休利特(William Hewlett)的兒子、公司董事沃特-休利特(Walter Hewlett)的強硬反對，以大約200億美元收購康伯(Compaq)！她威脅說，如果不按她的主意辦，她就辭職。我不敢肯定，她威脅辭職的時候是否狠狠地跺了跺腳，但我想她至少有過這種沖動。
收購康伯，使惠普變成一家以個人電腦業務為核心的公司，而正是此時，個人電腦市場的中心卻已經從美國轉移到了中國。
DEC交易
但是，收購康伯的好處也許超過了我們表面看到的。當時，惠普是最大的伺服器廠商之一，與升陽(Sun)(SUNW)、IBM(IBM)以及發明小型機的Digital Equipment Corporation等公司進行競爭。
DEC就像過去的惠普，依靠技術驅動，產品信譽卓著，行銷卻顯得薄弱。該公司的創始人歐森(Ken Olsen)曾經說，做廣告的唯一理由，是讓你媽媽知道你在為一家真正的公司工作。
DEC開發出世界上最強大的伺服器之一，以及可進行復雜運算的最強大微處理器--Alpha晶片。
1998年，康伯以96億美元收購DEC。后來菲奧莉娜說，透過收購康伯，惠普可以掌握最強大的競爭對手之一--DEC，其中也包括開發Alpha晶片的團隊。
DEC在康伯管理下的三年命運殊然不同。到惠普準備收購康伯時，DEC本質上已經毀掉了。由于惠普堅持在其新伺服器中采用英特爾(Intel)的Itanium架構，時間一長，DEC所剩無幾的人才以及出色的Alpha晶片都會失去作用。
墨料之誤
最后，菲奧莉娜遭到批評的還有現金流的重要來源，也就是該公司開始稱為“王冠上珠寶”的東西。這顆“王冠上珠寶”便是惠普的印表機業務，印表機業務中最來錢的又是墨料。印表機便宜，但使用的墨料卻很貴。
惠普收購康伯之后，戴爾開始警惕惠普的動機。在那以前，戴爾一直都是拿惠普的印表機過來轉售，但2002年戴爾表示，將銷售自有品牌的印表機。于是在2002年7月，惠普撤消了與戴爾之間的印表機轉售協議；同年9月，戴爾與Lexmark簽約。此后，戴爾一直以低于合夥人的價格銷售印表機，并打算贈送印表機，因為來自墨料的利潤愈來愈豐厚。如此一來，惠普損失了大筆營收。我認為，這個收購康伯未曾料到的后果，正是菲奧莉娜被解雇的主要原因。不過我同樣認為，菲奧莉娜一直沒有得到原諒。
2003年鮑洛斯(Peter Burrows)所著“Backfire”一書出版，菲奧莉娜因此遭到一名公司內線人士的批評。自那以后，她在惠普的日子就可以倒著數了。這是一本不討人喜歡的書，它向股東重復強調這樣一種訊息：收購康伯造成的股權稀釋，使他們所有人遭受了損失，他們上當了！股東因此懷恨在心，不斷地抱怨。
周三菲奧莉娜解雇消息，說明惠普比什么時候都更需要改變，股價因此上漲。但無論如何，菲奧莉娜離開時會是一個相當富有的女人。
(本文作者：John C. Dvorak)
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