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　　電子商務(E-business)的發展使網絡營銷(MarketinginInteret)的新概念進入到 市場營銷學領域。從技術上說兩者具有密切的聯系。電子商務是由于因特網的迅速發展而成為商業活動的新浪潮。而網絡營銷 則完全是隨著因特網使用的普及而開始興起的。雖然現在要對電子商務下確切的定義還為時過早，因為因特網的技術隨著信息 技術的發展還有很大的發展和改進空間，電子商務活動的形式會多種多樣，但是電子商務是一種買賣雙方的交換手段卻是大家 公認的本質。交換是由交易的準備與交易的完成這兩個基本過程組成的活動。電子商務只能是交易的完成或者實現交易的一種 手段，盡管它是一種新的交易技術的手段。但是我們知道市場營銷活動的實質是為交易的準備作出的全方位的努力，有時這種 努力甚至要延伸到交易完成之后，以便促成更多的交易在下一個回合中實現。

　　據統計，在美國1997年網絡購物交易量已經達到5.18億美元，而在2000年將增加到66億美元，更有人 估計在2002年將達到數千億美元。今后成千成萬的公司會把他們的業務搬到網上去經營，這種現象會成為一種世界潮流是 毫無疑問的。美國Servic.antobnytd.com免費提供修車咨詢服務，還附上逾1000家修車廠每一家的 報價，人們不用開車出門就能找到最優秀的服務。總有一天人們在網上購物，使用銀行服務，投資、學習的時間要比在真實環 境中做同樣活動的時間還多。網絡營銷也將成為知識經濟中的主要營銷方式。

　　知識經濟作為新的社會經濟形態，必將改變工業經濟社會中經濟活動的許多規則和法則，同樣也會改變市場營銷活動 中的許多規則和法則。

　　在農業經濟中賣主(生產者)按照買主(特定消費者)對產品或服務的要求，為之設計、生產并提供產品或服務。那 時顧客在生產者的店鋪里直接查看貨物并向生產者提出訂貨要求，生產者按照顧客要求和經過雙方對交易條件談判達成的交換 條件，為顧客定制產品，在這種“定制”經營方式下，每件產品都是專門為一個特定顧客定做的。

　　在工業生產早期由于新奇的工業品供不應求而處于賣方市場階段，生產者崇尚生產什么就銷售什么的生產觀念。隨著 生產手段的不斷演進和經濟發展導致買方市場的出現，建立在市場細分基礎上的“目標市場營銷”和“市場定位”就成為現代 市場營銷學的核心內容，這種經營方式是按照一群消費者的同質需求來設計與生產產品的，這群消費者有多少，要取決于企業 的同質需求的細分程度。但是最小的細分限度，至少要以企業能獲得平均利潤的生產批量相符合，嚴格地講“目標市場營銷” 是不能充分滿足消費者的特定需求的，但是“目標市場營銷”在能夠比較“粗線條”地滿足消費者同質需求的時候，又能兼顧 工業經濟要求的生產經濟性，因此逐漸發展成為工業社會中“最理想”的營銷方式。不過這個“理想”只能是對生產者而言， 而不是對消費者而言的。

　　因特網的出現，使工業經濟時代采用機器大工業生產方式與滿足千差萬別的單一顧客需求的“定制”經營方式終于能 夠完美地結合在一起了。這就是一種硬性化生產營銷與柔性化生產營銷相結合的網絡營銷，顧客通過計算機信息網絡，查詢或 尋找其需要的產品的廠家信息，并直接進行購買談判。在網絡營銷中企業可以將產品中屬于消費者共同需要的部分，采用機器 大工業的方式批量生產出來以求得成本的經濟性；而產品中因人而異由顧客指定的部分采用柔性化生產方式生產，企業就可以 用更低的成本與價格為顧客提供完全符合顧客個性要求的定制產品。真正實現完全從消費者需求角度來看的目標市場營銷，這 也是網絡營銷的真正魅力之所在。深圳市亞太研究會副會長