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研究報告指出:電子郵件成為電子商務工具
http://whmsebhyy.com 2000年03月10日 10:52 中國電子商務網

  福來斯特研究公司新近公布的報告指出,電子郵件已成為電子商務中贏得回頭客的重要工具。

  該公司的資深分析師吉姆內爾表示,電子郵件有效地改變了市場營銷的方式。福來斯特公司預期在美國用于市場營銷 的電子郵件的數量將很快地超過郵局遞送的廣告品的數量。

  利用電子郵件促銷也創造了一個新興的行業。許多成功的網絡零售商將促銷交由中介公司承擔,電子郵件服務公司應 運而生。事實證明,這一做法十分有效。

  福來斯特公司在報告中也指出,電子郵件促銷并不是萬能的,也有許多技巧值得仔細籌劃并加以利用,如有針對性的 而不是“廣種薄收”式的散發電子郵件,促銷不能只是推銷產品,而要以方便用戶的方式介紹其價值,以及不能以傳統的時間 、頻率等觀念衡量電子郵件促銷的效果,而最能體現電子郵件促銷價值的是有多少信息能夠與用戶共享。



 
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