本報(bào)記者 李芃

　　國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件的龍頭企業(yè)用友軟件在5月份發(fā)行價(jià)創(chuàng)紀(jì)錄引起轟動(dòng)效應(yīng)后，又憑借其全新的NC(新世紀(jì))管理軟件造出新一輪聲勢(shì)。借參加用友管理軟件新產(chǎn)品暨應(yīng)用解決方案上海巡展之機(jī)，北京用友軟件股份有限公司總經(jīng)理郭新平接受了本報(bào)記者的采訪(fǎng)。

　　“K3就是ERP嗎？”

　　幾乎是一夜之間火透財(cái)務(wù)軟件界的ERP其實(shí)是個(gè)全新的概念，一時(shí)間金蝶[微博]、用友、速達(dá)等原先一些主要的財(cái)務(wù)軟件公司紛紛參與“革新”，此次用友新推出的NC也少不得以此作為賣(mài)點(diǎn)。但其實(shí)此前國(guó)內(nèi)在這一領(lǐng)域的積累近乎為零，難怪有業(yè)內(nèi)人士評(píng)論，中國(guó)還沒(méi)有真正的ERP。郭新平對(duì)此頗有些不服氣，他隨意抬出了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作例子：“K3就是ERP嗎？”

　　郭新平隨即又解釋道，ERP只是管理軟件發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)階段，并不能完全代表管理軟件。但他顯然對(duì)用友自己的NC軟件頗為自負(fù)：“在NC誕生之前，說(shuō)中國(guó)沒(méi)有真正的ERP或許有些道理。”郭新平的觀點(diǎn)與代理金蝶軟件已有5年的番禺羊城財(cái)務(wù)工程技術(shù)公司韋總經(jīng)理不謀而合：K3由進(jìn)銷(xiāo)存管理、財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)管理三大塊組成，比起以前的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)步了許多，但它仍不能對(duì)企業(yè)進(jìn)行全系統(tǒng)的資源管理，仍不是真正意義上的ERP。郭新平表示，所謂的ERP是指企業(yè)資源計(jì)劃，而他們進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、成本控制的MRP2生產(chǎn)管理計(jì)劃，還有企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源管理的CRM等都已超出了ERP的范疇。NC還建立了獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)管理中心，可以說(shuō)，NC已經(jīng)超越了ERP。

　　生產(chǎn)商們叫賣(mài)得固然熱鬧，但多少有些一廂情愿。現(xiàn)實(shí)的情況是，礙于管理技術(shù)、管理水準(zhǔn)上的限制，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)ERP的需求并不充分；另一方面，SAP、Oracle、SSA等國(guó)外巨頭也對(duì)這一領(lǐng)域虎視眈眈。在如今結(jié)算體系差異和財(cái)務(wù)部許可證保護(hù)已不復(fù)存在的情況下，如果廠(chǎng)商不重視研發(fā)，沒(méi)有在原來(lái)財(cái)務(wù)軟件基礎(chǔ)上形成技術(shù)增值，ERP難免不會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)和口水戰(zhàn)。

　　IT航母借力資本市場(chǎng)

　　今年相隔一個(gè)多月的時(shí)間里，國(guó)內(nèi)兩大財(cái)務(wù)軟件金蝶用友分別在香港創(chuàng)業(yè)板和內(nèi)地主板上市。在此之前，中國(guó)十大軟件巨頭中的另外4家：東大阿爾派(現(xiàn)已更名“東軟股份”)、科利華、北大青鳥(niǎo)、四川托普等均已先后在滬深主板和香港創(chuàng)業(yè)板上市。這一切給人以這樣的印象：中國(guó)的IT企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始借力資本市場(chǎng)，把自己打造成業(yè)內(nèi)的超級(jí)航母。

　　郭新平認(rèn)同了這一觀點(diǎn)。他說(shuō)，軟件企業(yè)的客戶(hù)不僅是在選擇產(chǎn)品，更是在選擇合作伙伴。要想和國(guó)外的軟件巨頭抗衡，僅靠三五個(gè)人是做不出大產(chǎn)品的，一定要把企業(yè)的規(guī)模做大。而僅憑企業(yè)自身的積累難以迅速完成這一目標(biāo)，他介紹，國(guó)外的軟件企業(yè)就都是上市公司。

　　借力資本市場(chǎng)更可以說(shuō)是用友董事長(zhǎng)王文京一以貫之的想法。王文京曾說(shuō)，“如果一個(gè)企業(yè)家的志向是做一個(gè)小企業(yè)，那么他可以不去考慮資本方面的運(yùn)作；而要想成為一個(gè)世界級(jí)的軟件企業(yè)的領(lǐng)袖，資本意識(shí)是不可缺少的。”這不僅顯示出用友要做大企業(yè)的志向，也隱約透露出王文京———號(hào)稱(chēng)“中國(guó)的比爾·蓋茨”———要做領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)軟件業(yè)勇往直前的“軟件領(lǐng)袖”的個(gè)人雄心。

　　金蝶軟件的一位高層人士也說(shuō)，軟件企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大并不只是靠銷(xiāo)售，還有資本的運(yùn)作。如果銷(xiāo)售額增長(zhǎng)達(dá)不到預(yù)期，還可以購(gòu)買(mǎi)一些競(jìng)爭(zhēng)者，省卻研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)間，直接進(jìn)入利潤(rùn)的收獲期。

　　目前我國(guó)軟件業(yè)的規(guī)模普遍太小，50人以下的企業(yè)占了55%，50—200人的企業(yè)占了42%。要想外國(guó)同行分庭抗禮，希望只能寄托在用友、金蝶等主要軟件廠(chǎng)商身上。但是，加入WTO后，外國(guó)同行可挾雄厚資本進(jìn)入，國(guó)內(nèi)企業(yè)何嘗不是他們并購(gòu)的對(duì)象？更有甚者，用友、金蝶們被迫上演一出“螳螂捕蟬，黃雀在后”也說(shuō)不定。

　　出口瞄準(zhǔn)國(guó)際

　　郭新平向記者透露，用友最終的目標(biāo)還是要打入國(guó)際市場(chǎng)，出口自己的軟件。但由于企業(yè)的規(guī)模還不夠，對(duì)外面的世界也缺乏了解，目前這一想法仍停留在醞釀階段，還沒(méi)有正式的規(guī)劃。郭新平表示，條件成熟時(shí)用友會(huì)及時(shí)開(kāi)展這方面的業(yè)務(wù)。

　　提到軟件出口就不能不提起印度。從當(dāng)初的提供服務(wù)、產(chǎn)品加工，到提供技術(shù)乃至自己的成熟產(chǎn)品，印度已在軟件出口市場(chǎng)上異軍突起，1999年出口額為50億美元，成為僅次于美國(guó)的軟件出口大國(guó)。郭新平說(shuō)，用友不一定照搬印度的模式，但他們總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)是出賣(mài)勞動(dòng)力肯定不行，用友打算出賣(mài)自己擅長(zhǎng)的中間件技術(shù)。

　　無(wú)論是國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品出口，還是加入WTO后國(guó)外的產(chǎn)品涌入，中外軟件的直接較量看來(lái)勢(shì)所難免。相對(duì)弱小的中國(guó)軟件業(yè)優(yōu)勢(shì)又在哪里呢？郭新平坦言，在系統(tǒng)軟件方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)的機(jī)會(huì)很少，尤其是在數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)上，早已有微軟[微博]等幾大巨頭一統(tǒng)江湖，國(guó)內(nèi)企業(yè)再想插足幾乎是不可能的。但在應(yīng)用軟件方面，本土的廠(chǎng)商或可闖出一片天地。因?yàn)榫蛻?yīng)用軟件而言，產(chǎn)品貼近客戶(hù)需求是根本優(yōu)勢(shì)之所在，國(guó)內(nèi)的軟件廠(chǎng)商對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)疑更為了解。用友的優(yōu)勢(shì)還在于他們的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，公司不僅能提供及時(shí)服務(wù)，還可以根據(jù)反饋，把用戶(hù)的合理化建議吸收到自己的研發(fā)中。

　　令人擔(dān)憂(yōu)的是，上述的所謂優(yōu)勢(shì)，技術(shù)先進(jìn)又有著豐富營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外同行是很容易做到的。軟件業(yè)還存在著這樣一種想法：企業(yè)挑選應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)是其管理技術(shù)，如果管理沒(méi)達(dá)到一定的水準(zhǔn)，國(guó)外的先進(jìn)軟件反而沒(méi)有用武之地。且不論這一說(shuō)法是否有理，光是這種不思進(jìn)取的念頭就足以毀滅中國(guó)的軟件業(yè)。

　　軟件大業(yè)誰(shuí)能成就

　　根據(jù)草擬中的“十五”軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，我國(guó)的軟件與信息服務(wù)業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售額2005年要增長(zhǎng)到2500億元，占世界市場(chǎng)的比重要由1.2%提升到3%，產(chǎn)業(yè)上要形成20個(gè)以上年銷(xiāo)售額超過(guò)10億元以上的企業(yè)，出口要超過(guò)10億美元，爭(zhēng)取達(dá)到20億美元。

　　上述戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)誘人，但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)卻決非易事。郭新平說(shuō)，他個(gè)人認(rèn)為，國(guó)內(nèi)年銷(xiāo)售額超過(guò)10億元的企業(yè)在3—5年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)。用友自身從95年?duì)I業(yè)額只有幾千萬(wàn)元，到目前已有數(shù)億，再過(guò)幾年要達(dá)到目標(biāo)也不是很難的。他的理由是，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)；行業(yè)內(nèi)已有一批上市公司，如果借助資本的力量進(jìn)行整合，可以迅速擴(kuò)大規(guī)模；另外，用友是一家民營(yíng)企業(yè)，多年摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)使得用友和其它類(lèi)似的企業(yè)具備了相當(dāng)?shù)目垢?jìng)爭(zhēng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　但數(shù)字卻不那么令人樂(lè)觀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年我國(guó)軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售額為230億人民幣，約合28億美元，僅占世界軟件銷(xiāo)售總額的1.6%。據(jù)說(shuō)在國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)中，只有中軟這家國(guó)企老字號(hào)去年的銷(xiāo)售額已達(dá)到10億元。而方正集團(tuán)1999年的軟件銷(xiāo)售額是6.33億港元，要在2005年實(shí)現(xiàn)10億元銷(xiāo)售額，年增長(zhǎng)率必須達(dá)到10%———保持這樣的速度并不見(jiàn)得容易。再以用友為例，去年他們的銷(xiāo)售額是4.65億人民幣，5年之內(nèi)必須翻番。但是金蝶、新中大、安易等的激烈競(jìng)爭(zhēng)，將使得每一家企業(yè)每前進(jìn)一步都格外艱難。

　　透過(guò)用友的宏韜偉略，我們看到的是中國(guó)軟件業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們也期待著中國(guó)軟件業(yè)的美好明天。

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