王君擇 李映宏[微博]
國(guó)內(nèi)外企業(yè)界有一個(gè)共識(shí):三分技術(shù),七分管理。云鋁的成長(zhǎng)、騰飛一方面依靠技術(shù)進(jìn)步,另一方面依靠管理創(chuàng)新。
在任何環(huán)境下,云鋁都以“嚴(yán)格抓管理的不變決心應(yīng)外界的萬(wàn)般變化”。除獲得了國(guó)家的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)--全國(guó)“五一”獎(jiǎng)狀外,還多次獲得省、部級(jí)的各種殊榮,在榮譽(yù)面前,云鋁人想的是如何向更高的水平?jīng)_刺,為自已創(chuàng)造更好的生存環(huán)境。于是,在1998年通過(guò)了ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證后,及時(shí)提出了“樹(shù)環(huán)保典范、建花園工廠(chǎng)、做文明員工、創(chuàng)一流企業(yè)”的21世紀(jì)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);1999年在云南省首家提出進(jìn)行ISO14001國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,并于2000年底通過(guò)了此項(xiàng)認(rèn)證,這是全國(guó)鋁行業(yè)通過(guò)此項(xiàng)認(rèn)證的第二家;同時(shí),公司已在進(jìn)行OHSAS18001職業(yè)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證準(zhǔn)備,最終取得最高水準(zhǔn)的國(guó)際通行證。
云鋁人認(rèn)為,管理是企業(yè)永恒的主題,創(chuàng)新是管理的靈魂,要從“就事論事”的管理中跳出來(lái),要從管理創(chuàng)新中得到效益。
目標(biāo)管理 追求簡(jiǎn)單
何為目標(biāo)管理追求簡(jiǎn)單,一言以概之:最終看效果,過(guò)程看創(chuàng)新,其最終目的,就是通過(guò)層層分解目標(biāo),調(diào)動(dòng)各級(jí)管理層的主觀(guān)能動(dòng)性,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)。實(shí)質(zhì)上,這是一種很高層次的企業(yè)管理,它要求企業(yè)必須具備一批素質(zhì)好、自主能力強(qiáng)的中層干部,一套科學(xué)、嚴(yán)密的管理規(guī)章制度,云鋁具備了這個(gè)條件。
目標(biāo)管理明確了三個(gè)中心:公司以利潤(rùn)為中心,分廠(chǎng)(車(chē)間)以成本為中心,工段(班組)以指標(biāo)為中心,側(cè)重抓產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。利潤(rùn)、成本、指標(biāo)這三層次均有各自的目標(biāo),同時(shí)又互為連接,互為基礎(chǔ),通過(guò)優(yōu)化指標(biāo)達(dá)到控制成本,最終確保利潤(rùn)增長(zhǎng)。但它們各自的主體不能錯(cuò)位。
田永舉例說(shuō)明,依照早些年企業(yè)的管理模式,總廠(chǎng)部對(duì)下屬各分廠(chǎng)、車(chē)間均下達(dá)了利潤(rùn)指標(biāo),工段、班組也要核算成本,其結(jié)果,二級(jí)單位為了完成利潤(rùn)、成本指標(biāo),以犧牲整個(gè)企業(yè)正常的生產(chǎn)維護(hù)為代價(jià),造成下屬生產(chǎn)單位的利潤(rùn)超過(guò)企業(yè)利潤(rùn)的假象。
而通過(guò)目標(biāo)管理追求簡(jiǎn)單,多年一直未解決的難題攻克了,金屬鋁的回收率提高了30%,環(huán)保問(wèn)題得以徹底解決的同時(shí),勞動(dòng)強(qiáng)度大幅降低。如今,公司的電耗、電流效率等幾項(xiàng)主要指標(biāo)從2000年初的全國(guó)鋁行業(yè)后10位的排名,一下躍居前三位。
淡化“官”念 強(qiáng)化專(zhuān)家意識(shí)
人事管理是云鋁的一大管理特色,它最大程度地體現(xiàn)了“以人為本、專(zhuān)家治理”的管理思想。
令公司總經(jīng)理田永觸動(dòng)最大的一件事發(fā)生在1999年初,云鋁的一個(gè)生產(chǎn)單位,不到2個(gè)月的時(shí)間,三位剛到公司不久的大學(xué)生先后提出調(diào)離的請(qǐng)求。當(dāng)時(shí),田永不得不反思個(gè)中原由,經(jīng)調(diào)查得出的答案讓他后怕。是企業(yè)的用人機(jī)制造成學(xué)生的誤解,即一個(gè)人有沒(méi)有能力,在公司有沒(méi)有發(fā)展體現(xiàn)在:當(dāng)不當(dāng)“長(zhǎng)”,當(dāng)多大的“長(zhǎng)”。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn),決定必須改變公司培養(yǎng)人才隊(duì)伍的指導(dǎo)思想。1999年,公司推出并實(shí)施新的干部人事管理方案,加大專(zhuān)家比重,實(shí)行專(zhuān)家治理,在生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)設(shè)立“主任工程師”系列。在二級(jí)廠(chǎng)設(shè)立主任工程師,在車(chē)間設(shè)立副主任工程師,分別享受一定級(jí)別的待遇;同時(shí),不同工種設(shè)不同的主任、副主任工程師。2000年,在公司管理系統(tǒng)增設(shè)了“主任經(jīng)濟(jì)師”系列;下一步,將增設(shè)“主任會(huì)計(jì)師”系列和“主任技師”系列。截止2000年底,公司180多名中層干部中,主任、副主任工程師、經(jīng)濟(jì)師已有近80人,占干部總?cè)藬?shù)近1/3。官的比例下降,專(zhuān)家比重增大,專(zhuān)家治理的構(gòu)架基本形成。
這種人事管理的一大創(chuàng)新,一方面使公司的管理專(zhuān)家和技術(shù)權(quán)威人士最大程度地發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)技能,從而確保了公司技術(shù)管理的全面、到位,使技術(shù)管理體系更加完善;另一方面,這些專(zhuān)家成為行政領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)助手,以便行政領(lǐng)導(dǎo)更專(zhuān)心地抓好企業(yè)的綜合管理。
抓成本,要像“孔乙己吃茴香豆”
“孔乙己”在魯迅先生的筆下,是一個(gè)窮酸秀才的代表,孔乙己吃茴香豆,當(dāng)他吃完時(shí)發(fā)現(xiàn)一粒豆卡在桌縫中,便使勁地拍桌子,以求拍出那粒豆。
田永認(rèn)為,企業(yè)成本管理就要學(xué)習(xí)“孔乙己吃茴香豆”的這種精神。他常說(shuō),思想不解放,成本無(wú)法降;不是沒(méi)有降成本的方法,而是缺乏降成本的思路。
云鋁抓住“成本”這一龍頭,加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理。公司提出:抓管理,降成本;抓成本,促管理。近幾年,公司制定并開(kāi)展了深入持久的以降成本為核心的增產(chǎn)降耗,增收節(jié)支活動(dòng),緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“提高產(chǎn)銷(xiāo)率、提高資金運(yùn)營(yíng)效益、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本”的總體要求。公司以財(cái)務(wù)成本分析為依據(jù),提出噸鋁成本降低500元及多次再降成本5%的指標(biāo)。僅2000年降低成本2000多萬(wàn)元。
當(dāng)然,云鋁降低成本不僅限于生產(chǎn)過(guò)程,而是全方位的,并且是在市場(chǎng)上尋找降成本的空間,例如,公司把物資采購(gòu)、庫(kù)存等環(huán)節(jié)放到市場(chǎng)上,最大限度地降低庫(kù)存,1999年公司取消二級(jí)倉(cāng)庫(kù),旨在通過(guò)只保留一級(jí)倉(cāng)庫(kù),更準(zhǔn)確、更及時(shí)掌握公司的實(shí)量?jī)?chǔ)備,降低庫(kù)存。
正因?yàn)楣疽恢敝匾暢杀竟芾恚逊旨?jí)管理中的分廠(chǎng)(車(chē)間)一級(jí)列為以成本為中心,所以在電解鋁市場(chǎng)價(jià)格下滑時(shí),云鋁創(chuàng)造了“人虧我不虧”的奇跡。
在全國(guó)鋁行業(yè)80%以上虧損,企業(yè)消化了增支因素達(dá)1.5億元的因境中,云鋁不但不虧損,而且還獲得可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。1998年,國(guó)內(nèi)外鋁市場(chǎng)不景氣、價(jià)格回落到近五年最低點(diǎn),而云鋁當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入5億元,可比成本同比降低11.46%,全年產(chǎn)銷(xiāo)率99%,貸款回收率98%,出品鋁錠首次突破2萬(wàn)噸大關(guān)。
這一史實(shí)標(biāo)志著云鋁已進(jìn)入規(guī)模型擴(kuò)張、效益型發(fā)展的良性循環(huán),在積極推進(jìn)企業(yè)制度和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的道路上,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
練好企業(yè)內(nèi)功的基本功——規(guī)范管理
市場(chǎng)是機(jī)遇,規(guī)范管理是基礎(chǔ)。公司的規(guī)范管理始于1997年底實(shí)施以5S4M為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)管理。“5S”,即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)要素所處狀態(tài)不斷進(jìn)行“整理、整頓、清掃、清潔、提高素質(zhì)”的活動(dòng)。“4M”就是體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法的最佳組合。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理,全公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌大為改觀(guān),現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,各類(lèi)物品各就各位;各工段、車(chē)間地面清清爽爽;物品流通通暢;現(xiàn)場(chǎng)基本無(wú)雜物……通過(guò)樹(shù)立現(xiàn)場(chǎng)的外在形象,培養(yǎng)提高員工素質(zhì),最終樹(shù)立現(xiàn)場(chǎng)良好的內(nèi)在形象。
一位業(yè)內(nèi)權(quán)威人士說(shuō):“我到過(guò)許多企業(yè)考察調(diào)研過(guò),云鋁的管理是最有特色的,這就是云鋁的優(yōu)勢(shì)和潛力所在。可以肯定地說(shuō),云鋁是一個(gè)負(fù)責(zé)的企業(yè)。”
的確,從現(xiàn)場(chǎng)管理到國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,再到國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,最后再到國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,云鋁人完全是憑著一種責(zé)任感,不斷地進(jìn)行自我挑戰(zhàn)。通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證,讓用戶(hù)滿(mǎn)意;通過(guò)環(huán)保認(rèn)證,讓社會(huì)滿(mǎn)意;通過(guò)安全衛(wèi)生認(rèn)證,讓企業(yè)員工滿(mǎn)意,通過(guò)這“三個(gè)滿(mǎn)意”最終從根本上提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力。也正是憑著這種超前的管理觀(guān)念,云鋁走在了全國(guó)同行的前列,他們的宣言是:既然上了馬,就要敢于一馬當(dāng)先。
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