近日，138名大學本科畢業生順利通過了春蘭服務公司組織的服務技能考試，拿到了春蘭金牌服務甲級上崗證書，并將迅速奔赴北京、上海、南京等30多個省會城市。這是春蘭為提高服務隊伍的整體素質，適應消費者對服務需求而采取的又一重要舉措。

　　據悉，這138名本科生分別來自春蘭各產業集團的下屬制造工廠，通過為期三個月的專業強化訓練，他們不僅掌握了春蘭的服務理念和服務規范，而且系統掌握了春蘭空調、冰箱、彩電、洗衣機等產品的技術特點，能夠獨立完成春蘭家電產品技術咨詢、安裝調試、維修保養等技術性很強的服務，是具有一專多能的甲級服務人才。

　　春蘭電器集團服務公司的沈經理對記者說，將大學生充實到春蘭服務隊伍中，就是想通過他們在服務過程中的示范作用，來提高一線服務人員的整體水平，從而將春蘭服務提升到一個新的檔次。目前加盟的是首批大學生，今后我們還會從各大高校大量招聘畢業生來充實服務隊伍。

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