本報訊(記者/趙惠 見習記者/邢梅) 日前從中國消費者協會傳來消息,2000年年底統計表明,在中消協的投訴名單上,海信電器股份有限公司(600060)生產的海信彩電17年來一直保持“零投訴”,海信彩電因而成為獲此殊榮的唯一的電視品牌。
據了解,在海信彩電的質量檢驗大事上,質檢員甚至比總經理的權力還要大。為了保證質量,海信彩電的內控標準都是在國際基礎上結合消費者的實際需求制定的,有高精密檢測設備,而且還有高素質、高度責任心的質量檢測員把關操作。海信也在質量管理培訓上投入了5000多萬元,采取各種形式、各種渠道培訓,同時企業還建立了科學嚴格的質量管理制度,先后通過了國際質量體系ISO9001和國際環境管理體系ISO14000認證。
“寧可報廢一千,不可漏網一臺”,1999年在中國質量協會對28個國內外彩電品牌產品的跟蹤評價中,海信電視的圖像清晰度、圖像層次感、功能使用性等8個硬性質量指標獲得最高分,綜合質量評價名列第一。
據了解,海信電視已經在連續多年的中國質量管理協會全國用戶跟蹤調查評選中,獲得“全國用戶滿意產品和用戶滿意企業。”2000年又被國家技術監督局認定為國家級首批“免檢產品”。
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