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長沙 2004-07-27(中國商業(yè)電訊) ——日前，三一重工(資訊 行情 論壇)(600031)幾千名員工目睹了這樣的一幕：剛生產(chǎn)出來的一臺37米二代泵車和一臺Ⅲ型拖泵，個別不合格的零部件被當場銷毀。對于此次質(zhì)量事故的相關(guān)責任人，公司已進行嚴肅處理。據(jù)了解，2000年的時候，三一重工曾用大錘砸了不合格的覆蓋件，以警世人。
品牌和商譽是一個企業(yè)的生命。海爾集團為提高產(chǎn)品質(zhì)量，將不合格冰箱砸成碎片
，使原來一個資不抵債的小廠變成現(xiàn)在一個全球排名第二的冰箱制造公司，創(chuàng)造出了一個奇跡，為國人所稱道。此番，三一砸不合格零部件，砸出的是符合標準的質(zhì)量，砸出的是更大的市場，砸出的是三一堅挺的品牌。
三一重工董事長梁穩(wěn)根也曾多次強調(diào)：質(zhì)量是企業(yè)價值和尊嚴的起點，是唯一不可妥協(xié)的事情。三一把質(zhì)量工程作為“尊嚴工程”，在產(chǎn)品中賦予人的尊嚴，產(chǎn)品質(zhì)量是形象、信譽、信心、力量的結(jié)合體。對待質(zhì)量問題，要保持高度的警覺性，一旦麻痹大意，就可能導(dǎo)致企業(yè)滅亡。違反質(zhì)量標準無客觀條件可講，必須重罰！他強調(diào)，越是產(chǎn)品供不應(yīng)求，越要強化質(zhì)量管理。客戶給我們十倍的信任，我們就要回報以百倍的真誠。三一生產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品，更是企業(yè)的形象；銷售的也不單單是設(shè)備，同時也是在輸出三一的品牌。
長期以來，三一重工的質(zhì)量方針是：竭盡全力向顧客提供國際先進水準、技術(shù)含量高、高附加值、高可靠性的環(huán)保型產(chǎn)品，通過不斷改善服務(wù)質(zhì)量讓每一位顧客滿意！為了貫徹這一方針，三一重工多年來花大力氣構(gòu)建了較為完整的質(zhì)保體系：建立了檢測中心，具備了全方位的檢測能力，為產(chǎn)品研發(fā)、制造及質(zhì)量的持續(xù)改進提供先進的檢測手段；建立了渠道暢通的質(zhì)量信息傳遞、處理與反饋網(wǎng)絡(luò)，及時捕捉到產(chǎn)品質(zhì)量在各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量動態(tài)，通過分析采取糾正與預(yù)防措施；建立了科級以上人員的質(zhì)量責任考核制度；建立了質(zhì)量培訓(xùn)考核體系，實行持證上崗；建立了固定渠道獲取顧客對公司產(chǎn)品，服務(wù)的信息，并進行收集、傳遞、分析和反饋；每月走訪重點顧客，開展專項調(diào)查獲取顧客信息；每季舉辦一次顧客座談會，掌握顧客信息。
此外，三一重工還建立了質(zhì)量通報制度，對影響質(zhì)量的制作、設(shè)計、采購、服務(wù)等進行處罰、通報；實行焊接、整機裝配、油漆質(zhì)量評級制度，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行責任落實，將工人的工資與質(zhì)量水平掛鉤；建立月度質(zhì)量總結(jié)會制度，對各部門質(zhì)量工作完成情況進行打分考核，獎優(yōu)罰劣，促進質(zhì)量意識的提高和質(zhì)量整改的完成；實行質(zhì)量工資評定考核制度，考核操作者制作質(zhì)量水平，進行等級劃分，形成質(zhì)量系數(shù)與工資掛鉤，極大地提高了操作者質(zhì)量意識和操作技能。
功夫不負有心人，1999年8月，三一重工成為全國第一家通過ISO9001質(zhì)量體系認證的民營企業(yè)；2000年，三一通過了德國RWTUV的質(zhì)量體系認證，促進了質(zhì)量管理水平大幅度提高；2001年7月10日通過了ISO14001環(huán)境管理體系認證；2001年10月，“三一”品牌的工程機械被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會定為“國家權(quán)威檢測質(zhì)量達標放心品牌”。2004年，三一重工躋身中國工程機械市場最有影響力品牌三強，在世界品牌價值權(quán)威評估機構(gòu)“世界品牌實驗室(WBL)”及被譽為經(jīng)濟聯(lián)合國的“世界經(jīng)濟論壇(WEF)”共同組織評審并發(fā)布的《中國500最具價值品牌》出爐，三一重工榜上有名。
發(fā)布者：三一重工股份有限公司
關(guān)于三一重工股份有限公司
三一重工股份有限公司是由三一重工業(yè)集團有限公司整體變更設(shè)立。三一重工業(yè)集團有限公司成立于1994年11月22日，其前身是由梁穩(wěn)根、唐修國、毛中吾和袁金華等四人于1989年6月籌資創(chuàng)立的湖南省漣源市焊接材料廠。2000年12月，經(jīng)湖南省人民政府湘政函[2000]209號文批準，有限公司整體變更為三一重工股份有限公司。2003年7月3日,三一重工在上海證券交易所成功上市,股票代碼為600031。三一重工的主營業(yè)務(wù)為高新實用技術(shù)工程建設(shè)機械(資訊 行情 論壇)的研發(fā)、制造、銷售及服務(wù)。主導(dǎo)產(chǎn)品有拖式混凝土輸送泵、混凝土輸送泵車、混凝土攪拌站、全液壓壓路機、瀝青攤鋪機、瀝青攪拌站、推土機、平地機、塔式起重機、吊管機等。其中混凝土輸送泵車、拖式混凝土輸送泵和全液壓壓路機的市場占有率均居中國首位。
公司聯(lián)系方式：
三一重工股份有限公司
網(wǎng)址：www.sany.com.cn
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