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萬科全面推廣“磐石行動”計劃

http://whmsebhyy.com 2004年03月30日 07:46 中華工商時報

  近日,萬科企業股份有限公司在北京推出“磐石行動”計劃,并向外界宣稱2004年是他們全面推廣實施的一年。據了解,“磐石行動”通過對萬科十余年來產品質量管理經驗的總結分析,以全面質量提升為目標,提出了未來三至五年萬科工程管理的發展策略。“磐石行動”倡導零缺陷質量文化、關注客戶需求、與合作伙伴共同成長。

  據國家統計局和中國消費者協會的數據,1999年至2002年,全國商品房竣工面積增
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幅分別為21.88%、17.25%、8.76%、19.1%,而同期商品房質量投訴的增幅分別為21.90%、-2.5%、12.01%、55.81%。產品質量未能得到有效保證是目前國內房地產行業最大的問題之一。

  作為全國性知名地產商,萬科在品牌管理、規劃設計、物業管理、銷售策劃等方面具有良好的社會形象,據統計,2002年萬科已銷售住宅的返修數量為0.27條/戶,2003年降低至0.22條/戶,降幅達18.5%。






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