東方航空優質服務贏殊榮 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年02月27日 06:34 上海證券報網絡版 | |||||||||
權威機構的評比結果表明,東方航空(600115)的空中和地面服務工作得到了社會和公眾的充分肯定。 日前,在中國民航協會舉辦的2003年度全國旅客話民航活動中,東方航空再次奪冠,連續三年榮獲航空公司年度旅客運輸量1000萬人次以上組評比第一名。
東方航空一直把優質服務作為提升公司競爭力的重要手段。 公司在國內率先推出穿梭中國服務,推出高密度的東航快線,首家招聘外籍乘務員,推廣本土化服務,也是第一家通過ISO9000服務質量體系認證的國內航空公司。上海證券報記者初一 |