面對信用卡市場的激烈競爭,招行積極建立了自己的信用卡直銷隊伍,并在信用卡功能和服務上全力創新。去年5月,國家外管局出臺一項有關銀行外幣卡的新政策,僅僅兩天之后,招行就推出了信用卡在國外消費,回國后通過客戶服務電話可用人民幣還款的服務。之后不久,該行與國航共同推出我國第一張國際標準航空聯名信用卡,不僅保留了國航知音會員卡里程銀行獎勵計劃,擁有招行信用卡的所有功能,而且還采取了用消費兌換航空公司獎勵里程的方式,成為發卡市場新熱點。此外,招行信用卡還在國內首家推出VISA驗證,首家推出電腦免息分 期付款,首家推出旅游免息分期付款等服務,受到消費者青睞,全行發卡量直線上升。