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在中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)和支持下，"中國(guó)軟件企業(yè)十大領(lǐng)軍人物"評(píng)選于3月底揭曉，浪潮軟件董事長(zhǎng)兼CEO王柏華榜上有名。
伴隨著中國(guó)加入WTO后所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一的軟件業(yè)，其發(fā)展速度舉世矚目，其領(lǐng)軍人物的重要意義日漸凸現(xiàn)。探討他們發(fā)展企業(yè)的獨(dú)特理念、思路與實(shí)踐，無(wú)疑對(duì)培養(yǎng)中國(guó)新的巨型軟件企業(yè)至關(guān)重要。抱著這一想法，在王柏華榮膺"中國(guó)軟件企業(yè)
十大領(lǐng)軍人物"榮譽(yù)稱號(hào)之際，記者對(duì)他作了采訪。
王柏華1965年生于山東諸城，1982年考入四川成都電訊工程學(xué)院(現(xiàn)電子科技大學(xué))自動(dòng)控制專業(yè)，1986年大學(xué)畢業(yè)后分配到山東電子設(shè)備廠(浪潮集團(tuán)前身)。王柏華自大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入浪潮后，一直致力于軟件的開(kāi)發(fā)與研究，1986年底開(kāi)發(fā)出"記憶聯(lián)想式漢字輸入系統(tǒng)"，該系統(tǒng)是我國(guó)最早的漢字系統(tǒng)之一。1987年他開(kāi)發(fā)出的"漢字脫機(jī)自動(dòng)打印卡"獲得了國(guó)家發(fā)明專利。作為我國(guó)軟件業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者，王柏華經(jīng)歷了我國(guó)軟件業(yè)從無(wú)到有，從幕后走向前臺(tái)，再逐步形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的全部過(guò)程，為我國(guó)軟件業(yè)，特別是行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。他所領(lǐng)導(dǎo)的浪潮軟件在短短一年多的時(shí)間里，在電信業(yè)、金融業(yè)和政府辦公領(lǐng)域取得了輝煌業(yè)績(jī)；他所提出的"為客戶贏得客戶"、"創(chuàng)造無(wú)止境"、"軟件推動(dòng)經(jīng)濟(jì)"等理念也已成為業(yè)界共識(shí)。
"中國(guó)的軟件企業(yè)必須樹(shù)立'軟件產(chǎn)業(yè)化'的概念。"王柏華在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，這是中國(guó)軟件企業(yè)做大做強(qiáng)、充分參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的前提和基礎(chǔ)。為此，王柏華提出了"軟件四化"的戰(zhàn)略思想。
專注化戰(zhàn)略
所謂"專注化戰(zhàn)略"，是指在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，找到適合自己發(fā)展的一兩個(gè)子市場(chǎng)為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，然后集中資源去突破。專注化戰(zhàn)略的目的是建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步培養(yǎng)規(guī)模產(chǎn)品的運(yùn)作能力。
王柏華說(shuō)，縱觀國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，其成功的重要經(jīng)驗(yàn)之一就是"專注化"。王柏華揭示的是一個(gè)普遍規(guī)律，即任何一家成功的公司，一定是個(gè)專業(yè)化強(qiáng)、分工細(xì)致的公司，如微軟、IBM、北電和愛(ài)立信等均是如此。如果隨著公司的發(fā)展壯大，其觸角伸向多個(gè)領(lǐng)域，即多元化，也一定是以資源相關(guān)性為基礎(chǔ)的，其技術(shù)、市場(chǎng)和服務(wù)可以共享。而反之，沒(méi)有遵循這一規(guī)律，不少國(guó)內(nèi)曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的IT企業(yè)，由于盲目發(fā)展不相關(guān)的多元化，最終遭致市場(chǎng)無(wú)情的淘汰，失去了往日的輝煌。
王柏華說(shuō)："對(duì)于應(yīng)用軟件企業(yè)而言，如果在一個(gè)時(shí)期同時(shí)涉足很多行業(yè)，同時(shí)要想在眾多行業(yè)做大，是不現(xiàn)實(shí)的。所以只能突出主業(yè)，在專注化道路上深入下去，確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這也是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)在發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)選擇。"
從企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，浪潮實(shí)施專注化戰(zhàn)略也是勢(shì)在必行。由于歷史原因，浪潮曾涉足了多個(gè)行業(yè)，如房地產(chǎn)、出租業(yè)等。即使在IT行業(yè)，浪潮也在許多領(lǐng)域進(jìn)行了投資。但由于資金、人力資源有限，沒(méi)有形成規(guī)模，對(duì)浪潮核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高不僅沒(méi)有形成規(guī)模，還削弱了對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展能力。
王柏華說(shuō)，為使浪潮成為因特網(wǎng)時(shí)代的設(shè)備和方案供應(yīng)商，浪潮將專注于兩個(gè)目標(biāo)，從而形成"兩翼齊飛"的嶄新的產(chǎn)業(yè)格局；一是以服務(wù)器為核心的嵌入式軟件式硬件產(chǎn)品，其中包括PC。浪潮P(pán)C要做的是行業(yè)解決方案，也要做嵌入式軟件。二是以通信行業(yè)軟件、分行業(yè)ERP為主的綜合應(yīng)用軟件，其中兼顧OA和金融軟件。浪潮的專注化戰(zhàn)略，簡(jiǎn)單地講，就是指"以Internet為核心，以服務(wù)器為龍頭，以Internet終端設(shè)備為主體，以軟件與信息服務(wù)為兩翼"的發(fā)展戰(zhàn)略。
持續(xù)化戰(zhàn)略
所謂持續(xù)化戰(zhàn)略，就是企業(yè)通過(guò)堅(jiān)持專業(yè)化的市場(chǎng)方向，演進(jìn)性的技術(shù)跟進(jìn)，以不斷變革和創(chuàng)新的技術(shù)，為相關(guān)專業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立自己的品牌形象，使企業(yè)不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得持續(xù)化發(fā)展。
王柏華說(shuō)，應(yīng)用軟件機(jī)會(huì)很多，業(yè)務(wù)多元化的誘惑在所難免，軟件業(yè)很容易轉(zhuǎn)型和改行，但這樣結(jié)果會(huì)很難受。因?yàn)槿绻裁炊枷胱觯赡茉谀膫�(gè)領(lǐng)域都無(wú)法被人認(rèn)可。所以軟件企業(yè)要特別禁得住"誘惑"。
王柏華認(rèn)為，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力是軟件企業(yè)持續(xù)化發(fā)展的根本。突出主營(yíng)業(yè)務(wù)主要是通過(guò)市場(chǎng)的個(gè)性化服務(wù)，來(lái)不斷地尋找市場(chǎng)對(duì)共性化技術(shù)的需求，積累雄厚的具有共性的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，形成核心的技術(shù)體系，利用軟件構(gòu)件化技術(shù)，迅速形成適應(yīng)市場(chǎng)需求的個(gè)性化的解決方案，為用戶提供專業(yè)化的技術(shù)、多元化的產(chǎn)品和個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù)，從而突出自己的主要業(yè)務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)在相應(yīng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)和市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大。主營(yíng)業(yè)務(wù)的突出，能有效促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成和發(fā)展，而核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成又進(jìn)一步地強(qiáng)化和突出了主營(yíng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。
王柏華介紹，通過(guò)實(shí)施專注化戰(zhàn)略，浪潮軟件已獲得了持續(xù)不斷的積累，成為通信、OA和金融等領(lǐng)域的行業(yè)專家，能提供超越用戶需求的"推土機(jī)"式的服務(wù)，即用戶全面解決方案。目前浪潮服務(wù)器已連續(xù)五年位居國(guó)產(chǎn)品牌第一位；浪潮擁有通信、金融、行政機(jī)關(guān)、ERP及財(cái)務(wù)軟件等行業(yè)適用的三十多種自主版權(quán)的應(yīng)用軟件，并在所涉足的行業(yè)或領(lǐng)域中占據(jù)主導(dǎo)地位或取得一定優(yōu)勢(shì)。其中，浪潮軟件在通信行業(yè)擁有完整的面向電信運(yùn)營(yíng)商的軟件產(chǎn)品體系。其移動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是中國(guó)聯(lián)通四家入圍廠商之一，中國(guó)移動(dòng)五家入圍廠商之一；網(wǎng)管產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)居全國(guó)前三名，BOSS產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)居全國(guó)前五名，WAP產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)能力全面領(lǐng)先，通信綜合實(shí)力位居全國(guó)同行業(yè)首位；浪潮軟件于2000年推出了浪潮"電子銀行"整體解決方案，已成為國(guó)內(nèi)最主要的金融軟件供應(yīng)商之一，其產(chǎn)品技術(shù)走在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的前列；浪潮軟件在政府領(lǐng)域擁有十余種OA軟件產(chǎn)品，在黨政、紀(jì)檢、司法、財(cái)政、檔案、民航、電子社區(qū)和Intranet OA等方面形成了浪潮凌迅的國(guó)內(nèi)知名品牌，獲國(guó)家獎(jiǎng)4項(xiàng)，省部級(jí)獎(jiǎng)5項(xiàng)，還參與了國(guó)家金稅工程網(wǎng)絡(luò)第二期實(shí)施，穩(wěn)居全國(guó)第一；浪潮軟件麾下的浪潮通軟是我國(guó)最早進(jìn)入ERP的財(cái)務(wù)軟件的軟件公司之一，率先在國(guó)內(nèi)推出了采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的浪潮國(guó)強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件，在96、97、98連續(xù)三年被評(píng)為國(guó)家優(yōu)秀軟件，并終生獲得該榮譽(yù)稱號(hào)，是國(guó)內(nèi)三大財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商之一。浪潮通軟也是我國(guó)大型集團(tuán)企業(yè)信息化應(yīng)用(ERP)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，在國(guó)內(nèi)大型客戶應(yīng)用軟件市場(chǎng)穩(wěn)居第一。
規(guī)模化戰(zhàn)略
所謂規(guī)模化戰(zhàn)略，即通過(guò)內(nèi)部和外部資源的有效整合，做大"蛋糕"；通過(guò)分層次的研發(fā)體系。形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
王柏華說(shuō)："中國(guó)軟件企業(yè)必須要走出手工作坊式的開(kāi)發(fā)模式，打造中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的旗艦。"2000年春天，浪潮集團(tuán)整合了內(nèi)部軟件業(yè)務(wù)群，并聯(lián)合山東大學(xué)、濰坊東方電訊軟件公司、北京華資銀團(tuán)等單位，成立了浪潮軟件，任命了以王柏華為首的公司領(lǐng)導(dǎo)班子。王柏華認(rèn)識(shí)到，為了實(shí)現(xiàn)打造中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)旗艦的使命，必須走上市融資的道路。在山東省政府、泰安市政府的支持下，2000年12月浪潮軟件先后與泰安市政府和泰山旅游公司分別簽署了《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》和《資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)》。經(jīng)過(guò)雙方的共同努力，浪潮軟件于2001年2月28日在上海證券交易所正式掛牌上市，股票"泰山旅游"更名為"浪潮軟件"，浪潮軟件成功購(gòu)并"泰山旅游"。成立僅僅十幾個(gè)月的浪潮軟件，已成為擁有員工1300余人，總資產(chǎn)2.97億元人民幣的大型應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商。
盡管公司成立后在各方面都取得了突破性進(jìn)展，但王柏華從整個(gè)公司發(fā)展的戰(zhàn)略藍(lán)圖出發(fā)，召集公司領(lǐng)導(dǎo)班子探討新的公司發(fā)展模式，提出了"建立以客戶為中心的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)體系，以產(chǎn)業(yè)相關(guān)性為基礎(chǔ)、產(chǎn)品經(jīng)理為核心的研發(fā)體系"的二次整合方案。二次整合后，公司建立了以大區(qū)為贏利中心的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系，加大區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃布局，在北京建立營(yíng)銷(xiāo)中心，在山東、華北、華東、華南、東北、西南、西北等地設(shè)立七個(gè)銷(xiāo)售大區(qū)，各省設(shè)立銷(xiāo)售分區(qū)，使公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。在王柏華帶領(lǐng)下，大區(qū)的建設(shè)已全面完成，各省的銷(xiāo)售分區(qū)建設(shè)也取得了突破性進(jìn)展。這種整合進(jìn)一步強(qiáng)化了以市場(chǎng)為核心的運(yùn)營(yíng)模式，縮小了研發(fā)與市場(chǎng)的距離，增強(qiáng)了市場(chǎng)拓展能力。
今年3月13日，浪潮軟件又通過(guò)控股浪潮通軟，全面向分行業(yè)ERP軟件進(jìn)軍，并與浪潮通軟實(shí)現(xiàn)技術(shù)、人才和市場(chǎng)資源的共享，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的大市場(chǎng)體系。通過(guò)控股通軟，浪潮軟件將向著一流服務(wù)供應(yīng)商邁進(jìn)，向客戶提供更加完整的解決方案。
國(guó)際化戰(zhàn)略
所謂國(guó)際化戰(zhàn)略，即指中國(guó)入世后，軟件企業(yè)處于更加開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中。因此，國(guó)內(nèi)外軟件企業(yè)應(yīng)采用開(kāi)放、合作和廣泛的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，來(lái)彼此增強(qiáng)創(chuàng)新能力。通過(guò)先進(jìn)技術(shù)、管理方法以及人才的共享，形成軟件企業(yè)有效的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。
王柏華是"走出去"戰(zhàn)略的積極倡導(dǎo)者。"中國(guó)軟件企業(yè)決不能等成熟了再走出去，走不出去就永遠(yuǎn)不可能成熟。可以說(shuō)，走出去是民族軟件企業(yè)發(fā)展的一條捷徑。"王柏華說(shuō)，"中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營(yíng)養(yǎng)源在軟件產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，走出去，目的就在于把軟件企業(yè)發(fā)展的根系，深深扎進(jìn)營(yíng)養(yǎng)最豐富的地方。"為此，浪潮軟件正組織實(shí)施在軟件發(fā)達(dá)的生產(chǎn)國(guó)美國(guó)建立研發(fā)中心，積極探討與愛(ài)爾蘭、印度等軟件出口大國(guó)建立合作關(guān)系。
實(shí)施"軟件加工出口"是實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的一個(gè)重要舉措。2001年12月19日，浪潮軟件與日本古河在北京正式簽署了新的ERP軟件開(kāi)發(fā)合同。王柏華介紹說(shuō)，浪潮軟件整合了各方面資源。成立了海外事業(yè)部，組建了一批以歸國(guó)人員為骨干的加工出口隊(duì)伍，在青島建立了軟件出口開(kāi)發(fā)基地。目前，浪潮軟件的加工出口項(xiàng)目主要有：企業(yè)管理(ERP)、GIS(電信、電力線路管理)、CAD和保險(xiǎn)等。
浪潮軟件還與印度APTECH公司、北大青鳥(niǎo)公司聯(lián)合組建了浪潮計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)院，加強(qiáng)對(duì)"軟件工人"的培訓(xùn)，第一批招收的培訓(xùn)員將于今年六七月間畢業(yè)。
與國(guó)外大公司合作，是實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的重要組成部分，浪潮人稱之為"與世界明星共舞"。王柏華說(shuō)，浪潮軟件與國(guó)外公司合作主要是基于以下兩種考慮：首先是自身生存的需要。雖然浪潮軟件在國(guó)內(nèi)軟件業(yè)居于重要地位，但由于我國(guó)軟件業(yè)與軟件大國(guó)相比，還處于初級(jí)發(fā)展的幼稚階段，還有很大差距，這種差距包括技術(shù)、管理和思路等等。這些差距不是依靠自己的能力近期能改變的，如果不采取超常規(guī)發(fā)展的道路，也許等不到長(zhǎng)大就會(huì)被國(guó)外企業(yè)所吃掉，光靠練內(nèi)功是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們選擇了一條與國(guó)外大型軟件公司合作的路子。其次，是浪潮自身發(fā)展的需要。通過(guò)與國(guó)外公司的合作，可以派技術(shù)人員到國(guó)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，規(guī)范自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。同時(shí)在合作過(guò)程中，把他們先進(jìn)的管理思想引入到自己的管理中來(lái)，加快自己的發(fā)展步伐。正是基于這種考慮，2002年2月4日，浪潮與愛(ài)立信(中國(guó))有限公司簽署合資備忘錄，雙方約定合資成立"愛(ài)立信浪潮"，擬成立的"愛(ài)立信浪潮"合資公司業(yè)務(wù)定位于無(wú)線通訊領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣。此合資公司在業(yè)務(wù)上將覆蓋藍(lán)牙、GPRS、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3G以及其它無(wú)線通訊技術(shù)領(lǐng)域。浪潮通過(guò)與愛(ài)立信合資，跟蹤通信領(lǐng)域的前沿技術(shù)，使之占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)。2月26日，浪潮軟件又與韓國(guó)LG-CNS有限公司簽署了《成立合資企業(yè)備忘錄》，雙方達(dá)成意向，將共同出資5000萬(wàn)人民幣，成立一家中外合資企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)行業(yè)綜合解決方案，(咨詢、系統(tǒng)集成和外包服務(wù)等)。通過(guò)與韓國(guó)LG-CNS合資，浪潮軟件的咨詢和規(guī)劃開(kāi)發(fā)系統(tǒng)解決方案的能力將得以大大提高，從而使浪潮軟件實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品供應(yīng)商向方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變，最終成為服務(wù)供應(yīng)商。另外，浪潮在泰安建立自己的軟件產(chǎn)業(yè)園，建成浪潮軟件加工生產(chǎn)基地。這樣浪潮軟件就形成了高端解決方案與軟件加工相分離，又互相支持、相輔相成的產(chǎn)業(yè)模式。這種中外合資，也會(huì)帶動(dòng)浪潮軟件的出口。此外，浪潮軟件還先后與IBM、INTEL、NORTEL、COMPAQ、ORACLE和ADC等國(guó)際著名IT廠商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
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