富莉莉/文?談到摩托摩拉,我想中國的民眾都是一個非常耳熟能詳?shù)钠放疲裉斓闹黝}“創(chuàng)新定義未來”非常契合摩托的文化,創(chuàng)新是一個企業(yè)不斷存在并且永遠具有活力的最基本的要素,這一直是貫穿著摩托將近90年的歷史,我相信在未來我們新的DNA將始終貫穿我們企業(yè)。分拆為政府和企業(yè)提供關(guān)鍵通訊技術(shù)解決方案的系統(tǒng),我們一直是以客戶為中心,客戶的需求是我們至高的目標,推動我們不斷進行科技研發(fā),如何用最新的技術(shù)幫助客戶在關(guān)鍵的時刻做得更好,這是我們企業(yè)的一個最重要的價值觀。
90年來在通訊領(lǐng)域沉淀積累的這些技術(shù),這些經(jīng)驗,今天專注在公共安全領(lǐng)域,幫助政府打造一個更為安全的城市,保障普通大眾的安全生活,把任務(wù)關(guān)鍵型技術(shù)推廣給更多的企業(yè),幫助他們提高日常經(jīng)營的效率。話說回來,大家說你們今天是不是都看不到你們(指摩托羅拉)了,過去的話你們有to C的業(yè)務(wù),一想到摩托就想到了手機,BB機,今天的摩托系統(tǒng)依然跟在座的各位息息相關(guān)。你們每天都在接觸到我們,但是你們看不見我們,因為今天我們在中國的市場,交通運輸行業(yè)不論是地下的軌道交通,到地面的航空到高鐵,無時無刻,這些高速出發(fā)的軌道交通的列車還是在天空飛行的飛機,他們的通訊調(diào)度系統(tǒng)都是依賴于摩托的系統(tǒng)。所以我們很自豪地說,摩托今天是一個隱形的巨人。
過去在2G的以窄帶語音為主的時代,我們在任務(wù)關(guān)鍵型的領(lǐng)域如何去用最可靠的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),最先進的終端設(shè)備幫助執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)的這些部門,這些人員,提供無時無刻不在的通訊,在危機的時刻幫助人們應(yīng)對災(zāi)難,到了今天隨著寬帶技術(shù)的快速發(fā)展以及成熟,到了4G時代,摩托的創(chuàng)新依然在持續(xù)。
窄帶時代關(guān)鍵的通訊是通過語音來幫助人們從后端的指揮到前端的執(zhí)行任務(wù)人員提供不間斷的通訊,到了今天的寬帶時代,高速的數(shù)據(jù)通訊,以及大數(shù)據(jù),云計算,虛擬技術(shù),AI和人工智能,過去在災(zāi)難發(fā)生的時候可以通過摩托高效可靠通訊系統(tǒng)執(zhí)行通訊任務(wù),到了今天的寬帶時代,我們希望通過所有的這些先進技術(shù)幫助人們在災(zāi)難發(fā)生之前,或者在危機的事件發(fā)生之前,就能夠幫助政府和相關(guān)的部門預測到可能發(fā)生的這些災(zāi)難事件,能夠提供主動的可預測型的關(guān)鍵任務(wù)支持,所以說我們今天已經(jīng)從過去的窄帶時代的關(guān)鍵任務(wù)通訊到了今天全力以赴專注的寬帶時代,智能時代的關(guān)鍵任務(wù)智能時代。 ??
我們說科技的創(chuàng)新,業(yè)務(wù)的創(chuàng)新是離不開錢的,很自豪地跟大家報告一下從2011年分拆以后,整個摩托系統(tǒng)在全球的業(yè)務(wù)是非常穩(wěn)健,并且強勁成長的,我們拿一個最近的數(shù)據(jù),2016年,摩托系統(tǒng)在全球的業(yè)務(wù)收入是60億美金,員工是1.8萬人左右,在今年前三個季度可以看到營業(yè)收入在強勁增長,我們有信心第四季度的業(yè)務(wù)依然會延續(xù)增長的勢頭。
每年摩托都會將業(yè)務(wù)收入的8%-10%投入到科技創(chuàng)新中,在2016年下一代技術(shù)的研發(fā)投入達到了5.53億美金。明年應(yīng)該講是對摩托全球非常重要的一年,是我們成立90周年,但是今年對摩托系統(tǒng)中國來講,是一個特別值得記憶的一年,因為在30年前的1987年6月,摩托摩拉作為第一批進入中國的外資企業(yè),率先來到了中國開展業(yè)務(wù),在過去的30年當中,我們支持和幫助中國技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)濟的發(fā)展,同時也獲益于過去30年中國高速成長的經(jīng)濟,我很自豪地是做摩托的一名員工,更自豪地是作為一名摩托中國的員工,不僅幫助企業(yè)在中國取得了業(yè)務(wù)成長,同時我們的技術(shù)深深影響著中國的社會和經(jīng)濟,在1987年將先進的移動技術(shù)帶到了中國,改變了當時人們通訊的模式,使得人們可以隨時隨地地利用移動通訊開始聯(lián)系。
而且中國進入WTO的過程當中,摩托是起到了非常大的推動作用,我們一直秉承著開放的心態(tài)來看待,我們先進的技術(shù)帶到中國,同時非常愿意和中國本土的高速成長的客戶和企業(yè)共同創(chuàng)新,共同前進。80年代末,90年代,我們這些跨國企業(yè)是向先進的技術(shù)帶到中國市場,我們以技術(shù)換市場,并且利用中國當時廉價的勞動力和基礎(chǔ)設(shè)施資源反哺國際市場競爭力,進入了2000年以后,情況發(fā)生了很多變化,隨著中國經(jīng)濟強勁快速的發(fā)展,進入2000年以后,本土客戶的要求已經(jīng)不是說在美國賣什么就過來賣什么,中國本土的市場提出了更多自己獨特的創(chuàng)新需求,迫使我們曾經(jīng)驕傲的跨國企業(yè)要正視日益成長和快速擴大的中國市場需求,研制創(chuàng)新出符合中國本土市場信的產(chǎn)品。
與此同時,創(chuàng)新永遠讓一個企業(yè)具有活力,對我們來講也是有很多幫助的,我看到了在大概2005年-2010年期間,我們?yōu)橹袊袌鲎龅膭?chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品,我們又帶到了新興發(fā)展中的市場。到了目前階段我認為是跨國企業(yè)在中國進入第三階段,中國本土快速發(fā)展的科技企業(yè)對我們是形成了強大競爭壓力,也是推動我們要更加更快地創(chuàng)新,去面對這個直面而來的競爭。同時,中國的很多領(lǐng)域方面,在世界已經(jīng)處于領(lǐng)先的地位,推動了我們不僅是要做出一些小打小鬧的本土化的產(chǎn)品,我們得益于中國快速發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新,幫助我們共同作出了一些在世界,全球市場看來都是非常理性的產(chǎn)品,我們基于中國的本土作出的本地創(chuàng)新的產(chǎn)品,現(xiàn)在是從中國走向了美國和歐洲的市場。
???(作者系摩托羅拉系統(tǒng)(中國)有限公司總裁,根據(jù)作者在2017年12月14日經(jīng)濟觀察報“創(chuàng)新定義未來”2017年度中國創(chuàng)新峰會暨中國最具創(chuàng)新企業(yè)頒獎典禮上的演講整理,未經(jīng)本人審閱。)
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