4月6日下午，在眾多3C家電廠商大佬出席的國美在線418五周年慶發布會上，國美在線CEO李俊濤稱，線上線下融合是未來零售業最佳商業模式。未來三年，國美在線將繼續加深與線下門店的融合互補，通過“王者計劃”全面發力，成為家電3C網購NO.1，進一步打造開放共贏的平臺生態圈，目標實現獨立上市。正值五周年慶之際，國美在線同時公布新品牌形象“小虎”，并通過派發4.18億紅包，聯合樂視暴風新浪等企業組建“互聯網NO.1聯盟”，打造一場上半年堪比雙11的418網購狂歡節，宣告國美在線在互聯網+時代“王者歸來”。

　　誓奪3C家電NO.1 承諾供應商三年不漲點

　　國美在線CEO李俊濤表示，線上線下各有優勢，雙線融合已經成為零售業最佳的商業模式。國美天然具備融合的基因，線下1700多家門店真機體驗，線上國美在線全品類一站式購物平臺，再加上移動端，通過不同場景滿足消費者差異化需求。李俊濤稱，成立五年的國美在線，具備國美三十年零售業積淀王者風范的DNA，2015年交易額同比增長114.5% ，移動端交易額同比提升511.8%，移動端交易額占比達55.5%，會員突破1.8億，均大幅度超越電商行業平均水平。

　　供應鏈方面，國美在線通過反向定制、OEM、ODM等模式，與國內外一線品牌供應商實現深度合作，采購成本比對手低3%—5%；物流方面，國美在線有遍布全國的428個倉儲中心，覆蓋45000個鄉鎮，大家電可以做到一日三達；全國2000多個售后服務網點，通過“國美管家”項目，從商品的購買、送貨、安裝到維修、保養、清洗，到延保、回收，在全生命周期內提供全方位服務；IT盤古系統二期全面升級，技術水準和購物體驗達世界一流水平，盡顯王者風范。

　　五周年店慶到來之際，李俊濤同時宣布了國美在線的愿景，未來三年成為家電3C網購NO.1，目標實現獨立上市。為此，李俊濤公布最新的“王者計劃”全面發力，包括：與家電3C品牌供應商深化合作，承諾三年不漲點；物流1700多家門店建立自提點，實現7X24小時按需送達；加速移動端發展，10萬微店構建國美“朋友圈”；農村電商針對縣、鄉鎮級信譽良好，具有經營能力的商戶合作開展加盟店，2016年建成2000家；跨境電商首創O2O線下體驗店，建立日本、韓國、澳洲、美國等國家館，目標家電數碼海外購第一平臺；金融方面，除了現有的美盈寶、美銀票、P2P投金寶、白拿、眾籌之外，繼續布局供應鏈金融、消費金融、支付結算等領域，為用戶提供便利安全的金融服務。

　　國美在線五周年“王者計劃”也得到品牌廠商的大力支持。海爾集團CMO兼中國區總經理李華剛表示，海爾與國美在線五年合作，實現了10倍的增長，成為第一白電品牌，海爾也是國美在線開放平臺唯一一家有三個品牌旗艦店的企業。未來海爾將與國美在線進一步實現大數據分析用戶需求，進行C2B反向定制，滿足用戶的需求。百度副總裁王湛稱，百度與國美在線合作最早可以追溯到2011年，2014年世界杯期間，百度錢包曾經與國美在線合作推出“1分錢喝6聽啤酒”活動，反響熱烈。與國美在線一樣，百度也非常重視線上線下同步發展。未來百度會利用搜索、貼吧、大數據等優勢，與國美在線實現更加深入的共享共贏。此外，美的集團副總裁、家用空調事業部總裁吳文新，格力電器副總裁劉俊，索尼（中國）有限公司副總裁洪鋼，華為終端中國區副總裁徐軍，創維集團副總裁孫瑞坤，樂視副總裁張志偉等廠商也表示，將與國美在線開展供應鏈、物流、售后、大數據等全方位合作。

　　國美在線發布全新“小虎”形象

　　五周年發布會前夕，國美在線曾經曝光一系列“王者歸來”倒計時海報，其中隱約出現的猛獸爪印引發猜測。發布會現場，國美在線新VI吉祥物“小虎”終于曝光，兼具威猛霸氣與呆萌可愛的形象，令人印象深刻。國美在線COO何陽青表示，走過五周年的國美在線嘗試求新求變，現在電商行業都喜歡用動物做LOGO，如天貓的貓、京東的狗，蘇寧的獅子、當當的猴，再擴大到互聯網行業，還有百度熊、騰訊企鵝、搜狐狐貍、小米兔、迅雷鳥等，因為二次元萌寵文化比較符合新興人類的視覺審美，而且具有擬人化特點，可以產生直觀聯想。國美在線也需要用動物來與80后、90后年輕一代充分互動。

　　何陽青稱，國美在線選擇虎的原因，首先在于虎是百獸之王，自古以來深得華夏民族的崇拜，是正義、勇猛、威嚴的象征，國美集團三十年歷史底蘊，家電零售行業王者，具備虎森林之王的天然基因；其次國美在線五年的厚積薄發，高速增長，正如猛虎下山勢不可擋，“小虎”的名字象征著國美在線仍然是新生力量，但終會成長為電商動物江湖的王者；最后，白虎在華夏神話中有吉祥、守護之意，國美在線用戶也擔負著為消費者保“價”護“行”的神圣使命，用戶利益至上，堅持正品行貨與價格優勢。未來“小虎”將在國美在線站內站外、PC端移動端、快遞廣告等同步上線應用，甚至開發相關趣味表情、3D虛擬，游戲動畫等，成為國美在線與用戶交流的新載體。

　　除了發布新VI形象外，國美在線COO何陽青還現場詳解國美在線開放平臺優惠招商政策。何陽青稱，2013年國美在線開放平臺“國美云”上線，引入優質第三方店鋪，迅速由家電擴充為涵蓋家居家裝、服飾鞋包、母嬰美妝、食品酒水、汽車黃金、旅游票務等全品類，為年輕用戶打造一站式綜合購物平臺。國美在線開放平臺入駐傭金與各項費用低于行業水平，未來將于自營一樣，承諾三年不漲點，既追求規模增長，又要讓商家賺錢盈利。國美在線通過站內站外資源，10萬微店與線下加盟店，與平臺商家開展聯合營銷，1.8億會員精準營銷。國美在線自營的倉儲物流、技術數據、客服售后等力量還會為平臺商家提供專業運營指導服務，讓平臺的用戶體驗和自營處在同一水平。

　　據悉，2016年國美在線還將通過開放平臺與全國各省市自治區行業協會聯手，建立北京、上海、天津、山東、浙江、江蘇、福建等22個地方特色館。中國國際經濟貿易聯合會副秘書長薛寧稱，國美在線地方特色館，開通原產地直供、地標產品、DIY預售等一系列特色頻道，將各省特產商品推向全國，促進當地經濟發展，是利國利民之舉。

　　五周年大趴派發4.18億紅包

　　除了公布“王者計劃”與發布新吉祥物“小虎”外，國美在線418五周年生日大趴還推出一系列大手筆優惠活動，致力于打造一場上半年堪比雙11的網購狂歡節，詮釋“王者歸來”的主題。國美在線副總裁黃向平表示，作為五周年慶期間最大亮點，國美在線將大手筆發放100萬個418元的大紅包，總金額達到4.18億，其中包括：

　　1、18元新人現金紅包，可以全場通用；

　　2、100元3C數碼紅包，滿1000元用50元再返50元；

　　3、200元大家電紅包，滿1000元用100再返100元；

　　4、100元小家電紅包，滿500元用50元再返50元。

　　通過使用418元紅包可實現大家電品類滿1000送200，3C數碼品類滿1000送100，小家電品類滿500送100的優惠。用戶可以在微信、微博、站外廣告、視頻APP等多個渠道掃碼免費領取紅包。

　　除此之外，國美在線418還有5大勁爆讓利，包括萬件4.18元起、百貨4.18折起、10場王牌對王牌大PK、8大超級品牌日、翼支付0元購滿20返20。

　　百貨方面，著重推出以快消品類為主的促銷活動，包括紙尿褲、糧油、水果、啤酒、洗護用戶、美妝、美食等，部分產品價格低至4.18元，部分品類低至4.18折，部分店鋪推出順豐包郵。

　　3C家電方面，國美在線聯合格力、聯想、小米、美的、海爾、創維、樂視、海信等眾多品牌，在店慶月打造8個超級品牌日，100多個品牌專場，強強聯合給消費者全方位的促銷體驗。

　　國美在線還聯合新浪微博、騰訊微信、樂視、滴滴出行、暴風科技、民生銀行、中國聯通、海底撈、萬達等企業成立“互聯網NO.1聯盟”，在418期間聯合派出數十萬個418元大紅包，并且進行會員體系打通，數據與資源共享，精準營銷個性化推薦，為用戶打造418衣食住行用國美大生活圈，讓國美無處不在，生活無限美好。

　　今年315期間，央視等多家媒體曝光電商假貨刷單等亂象，令消費者觸目驚心。418五周年慶即將到來之際，為保證消費者的合法權益，國美在線承諾正品行貨廠家直采，嚴厲杜絕假貨水貨，假一賠三；堅決杜絕價格先漲后降，刷單刷好評，虛假夸大宣傳等欺詐消費者的現象；物流一日三達，7X24小時按需送貨，杜絕快遞爆倉、丟件漏件，送貨延遲等現象；售后堅持7天無理由退換貨，舊家電上門回收，自營空調免費安裝，詮釋國美在線用戶至上，極致體驗的王者風范。

　　帕勒咨詢公司資深董事羅清啟表示，剛剛過去的2015年，隨著用戶需求不斷升級，家電行業經歷了由低端同質化主打價格戰到高品質、高科技智能家電比拼的轉型，線下實體店的場景體驗優勢重新發揮出不可替代的作用，線上線下融合加速，全零售生態圈作為優質渠道日益得到供應商的重視。中怡康總經理賈東升表示，國美在線是零售王者與“互聯網+”的結合，將國美線下商品優勢在線上延續，在黑色星期伍、418、618、雙11等網購節都有不俗表現。國美在線五周年發布新形象“小虎”，實際上代表著品牌年輕時尚娛樂化的訴求，由供應鏈思維向用戶經營思維轉變。在國美雙線融合的背景下，國美在線如果能通過新形象互動，建立粉絲經濟和用戶社交圈層，有望在未來“王者歸來”，成為電商行業全零售變革的領軍者。