中國經濟網北京3月22日訊(記者 劉佳) 今日全球直銷龍頭安利正式對外發布在華“互聯網+”戰略,宣布搭建起以安利易聯網、安利數碼港APP、安利云服務微信號、安利移動工作室為核心的移動社交電商系統,旨在為其營銷人員展業提供全面的電商支持、社交支持、內容支持、數據支持,實現直銷人聯網與移動互聯網的有機整合,從而全面提升營銷人員工作效率和顧客消費體驗。
世界直銷行業協會聯盟主席、美國安利公司總裁德.狄維士在京出席了此次戰略發布會。
(美國安利公司總裁 德.狄維士)
狄維士認為,李克強總理提出的互聯網+戰略,已經成為驅動中國經濟轉型升級、健康發展的重要引擎。而在所有行業里,直銷行業應是實施互聯網+戰略最大的受益者。安利的互聯網+,就是利用移動互聯網的技術優勢,融合直銷天然的社交基因,把安利在線下經營的人聯網,和線上的互聯網雙網合一,打造安利O2O大眾創業平臺,通過展業效率的提升、社交鏈接的增加、顧客體驗的升級,讓營銷人員的創業過程更輕松更高效。
他表示 :“在未來市場上的發展肯定要仰仗科技的發展,而安利會緊跟著科技發展的腳步。我們利用科技,一方面是要改善我們企業整體運營的水準,另一方面也要更好的契合市場需求,能夠為消費者、為營銷人員提供更好的支持和幫助。”
安利大中華總裁顏志榮系統介紹了安利互聯網+戰略。顏志榮表示,安利的互聯網+,不是重新搭建一個與直銷渠道相沖突的電商渠道,而是要通過互聯網為直銷渠道賦能,為直銷員插上互聯網的翅膀。
(安利大中華總裁、美國安利公司執行副總裁 顏志榮)
顏志榮認為:“近年來快速發展的移動互聯網、社交媒體、O2O電商,剛好幫我們找到了直銷人聯網基因在互聯網時代的全新表達形式。為此,我們一直在尋找直銷與互聯網完美咬合的齒輪。我們支持并鼓勵營銷人員將自己線下的人際關系搬到微信、微博上,通過線上線下的循環互動,提升溝通效率,拓展和鞏固自己的‘人聯網’。”
他說:“我們鼓勵營銷人員將產品銷售搬到線上,為此我們設立了企業微信服務號,開通了自己的APP電商平臺,還為每個經銷商開設了類似微店的移動工作室。通過這些線上渠道,消費者可以方便快捷地下單購買,公司負責快遞到家,營銷人員負責跟進線下服務。這樣,我們不僅降低了成本,提高了效率,更大大提升了客戶體驗。截止目前,安利網購比例已超過總銷售額的40%。”
安利大中華數字化項目負責人李文莉介紹,安利公司借助數字化產品及后臺綜合服務,為營銷人員提供全面的商務支持、社交支持、內容支持、數據支持。借助三大平臺級產品,安利易聯網、安利數碼港、安利云服務微信號,營銷人員可以便捷實現在線購物、業績查詢、收入查詢、顧客管理。
此外,安利運營的10個app、5個微博、10個微信賬號,可以為營銷人員提供應有盡有的多媒體互動性內容。基于越來越豐富的數據積累,營銷人員可以有效進行客戶管理,提升營銷效率和服務水平。而安利為營銷人員打造的移動工作室,則是定位于促進安利直銷線上線下咬合的核心產品。
今年3月底,安利將試點海外購,未來安利注冊顧客還可通過經銷商移動工作室購買海外安利產品。自3月1日正式面向安利基層經銷商開放,截至當天,已有超過20萬名安利經銷商開通了自己的移動工作室,保守估計直接覆蓋終端消費者及潛在消費者過億人。
年近六十的項豐是一名安利資深營銷人員,他因計算機專業出身,全程參與了移動工作室內測,并結合自己的銷售經驗,給出了很多建議和意見,“我覺得我們的時代來臨了,互聯網不僅僅屬于年輕人,公司推出的數字化工具很容易上手,特別是移動工作室,給我們注入了新的能量。”
每個營銷人員專屬的移動工作室,也是他們豐富多彩的線下社群活動的線上秀場和互動社區。重慶女孩張雯琦,也是一名安利營銷人員,她幾乎每天都在張羅著美妝、美食、健身、瘦身等各種派對,“以前我們做線下派對,影響力就僅限于參加活動的人,現在有了移動工作室,活動的現場圖片一放上去,就有好多朋友要求參加。也有好多顧客天天在微信上問我長痘了怎么辦,口紅的顏色和裙子搭不搭配各種各樣的問題。”顯然,年輕的張雯琦已經成了顧客的品質生活顧問。
此外,安利擬將全國近300家店鋪都轉型為線下體驗設施,支持和帶動安利營銷人員舉辦各種各樣的基于生活方式的社群活動,比如親子活動、美食聚會、營養健康講座、美容沙龍等等,安利公司通過搭建線上平臺,幫助營銷人員打通線上線下,從而更好地留住和拓展顧客群體,并基于我們的產品和服務,為消費者提供定制化的優質生活解決方案。
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