文/陸子衿
2015年11月3日,日立公司在上海舉行的“第17屆中國國際工業(yè)博覽會”上推出了多款智慧醫(yī)療健康軟件,有望填補中國市場空白。
“日立不僅在醫(yī)療設(shè)備等硬件上持續(xù)研發(fā)、生產(chǎn),還希望在健康領(lǐng)域提供適用的軟件產(chǎn)品,以智慧醫(yī)療提升生活品質(zhì)。”日立(中國)有限公司總經(jīng)理水本真治對筆者表示。
此次展示的醫(yī)療健康應(yīng)用軟件包括疲勞與壓力檢測系統(tǒng)、指靜脈識別、糖尿病康復(fù)伴侶,以及智慧城市中的先進醫(yī)療板塊,其中,多項產(chǎn)品填補了中國市場的空白。
自20世紀(jì)70年代進入中國市場以來,日立在中國已成長為擁有180余家公司、49600名員工的綜合性企業(yè)集團。2014年,公司在中國市場的銷售額達到609億元(人民幣),約占其全球總銷售額的12%。日立希望通過本次出展讓中國社會更多地了解其在“創(chuàng)新解決方案,支持工業(yè)制造”方面的先進解決方案與服務(wù),而醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是其重中之重。
當(dāng)今醫(yī)療健康領(lǐng)域存在諸多課題,如發(fā)達國家的老齡化和慢性疾病多發(fā)問題日益突出,發(fā)展中國家對醫(yī)療水平提高的需求也伴隨著經(jīng)濟發(fā)展不斷增加。日立預(yù)計,醫(yī)療相關(guān)市場今后的年增長率將達到5%以上。
為擴大醫(yī)療健康事業(yè)的權(quán)重,日立采取了一系列舉措:包括2011年3月日立醫(yī)療將阿洛卡株式會社完全子公司化;2014年3月將日立醫(yī)療完全子公司化;2014年4月成立了醫(yī)療健康集團及醫(yī)療健康公司,并從2015年4月開始由醫(yī)療健康公司統(tǒng)合運營管理日立醫(yī)療和日立阿洛卡醫(yī)療等舉措。
在提供醫(yī)療設(shè)備等硬件基礎(chǔ)上,據(jù)悉,日立計劃將多年技術(shù)經(jīng)驗與IT融合,以開發(fā)全新解決方案,并將其定位為社會創(chuàng)新事業(yè)的重點發(fā)展領(lǐng)域。
今后,日立將進一步強化臨床診斷、檢查·藥物樣品、信息科學(xué)三大核心領(lǐng)域,同時結(jié)合自身在信息通信領(lǐng)域的優(yōu)勢,提供與以上核心領(lǐng)域相結(jié)合的解決方案及服務(wù)。
“心理血壓計”:三分鐘檢測疲勞和壓力
11月3日,在工博會的日立展臺上,參觀者將一款檢測疲勞和壓力的展示柜圍得水泄不通。這個產(chǎn)品就是日立公司推出的疲勞與壓力檢測系統(tǒng)。
只需把兩手食指插進裝置等待2-3分鐘,即可在電腦屏幕上給出測試者的壓力、疲勞情況,這一檢測方式類似中國的中醫(yī)把脈,卻可以用數(shù)值量化并與平均水平做比較。中國尚未有類似產(chǎn)品。
水本真治告訴筆者:“疲勞與壓力檢測是一款輔助診斷系統(tǒng),可以讓使用者經(jīng)常關(guān)注自己的精神狀況,從而及時做出調(diào)節(jié)。”
測試者在3分鐘后拿到了一份疲勞度測量結(jié)果,這份結(jié)果不僅給出了檢測者的自律神經(jīng)機能年齡,并可形象地告訴檢測者其機能年齡相當(dāng)于幾歲,還有心跳變化、交感、副交感神經(jīng)的平衡狀態(tài)等。
另外,通過大量同齡人的平均值作為參考,可以看出測試者的疲勞程度在均值之上,還是之下,最后系統(tǒng)還會給出一份個性化的健康生活建議。
日立工作人員介紹,疲勞與壓力檢測系統(tǒng)原理是,通過檢測脈搏和心電圖計算出人體自律神經(jīng)的狀態(tài),以及交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)之間的平衡度。據(jù)稱,其數(shù)值的準(zhǔn)確性已達到醫(yī)療輔助診斷級別,現(xiàn)正在向中國食藥監(jiān)總局申請產(chǎn)品注冊證。
疲勞與壓力檢測系統(tǒng)是日立與日本疲勞科學(xué)研究所、日本大阪市立醫(yī)學(xué)部疲勞臨床中心、村田制作所等機構(gòu)聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)品,據(jù)開發(fā)此套裝置的日本關(guān)西福祉科學(xué)大學(xué)教授倉恒弘彥稱,在收集了1萬人以上的疲勞相關(guān)數(shù)據(jù)進行研究后,才發(fā)明出了這款裝置。
“人體緊張時,交感神經(jīng)會很活躍,放松時則副交感神經(jīng)活躍,兩者之間的平衡一旦被打破,就會處于緊張狀態(tài),心理壓力也隨之加大。此時若得不到充分休息,疲勞值就會不斷升高。”日立工作人員解釋:“通過它可以客觀地了解自身自律神經(jīng)的狀態(tài),有助預(yù)防心理壓力危機。所以也稱之為‘心理血壓計’。”
心理血壓計最初應(yīng)用于“3·11”東日本大地震,為災(zāi)民及救援人員提供測試和后續(xù)的心理疏導(dǎo)。此后,該款裝置逐步引入私人公司,為職員的心理健康咨詢提供參考意見。如今,日本很多公共團體和公共場所都已引入這款裝置。
疲勞與壓力檢測系統(tǒng)也為日本《職業(yè)安全衛(wèi)生法》提供了量化參考指標(biāo),2013年7月,日本在《職業(yè)安全衛(wèi)生法》中增訂“過勞預(yù)防條款”,但缺乏科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
在談到中國市場的推廣時,日立初步設(shè)想以基層醫(yī)療中心、體檢中心、精神病醫(yī)院和心理咨詢機構(gòu)為目標(biāo)客戶,TO-B銷售模式的好處是,在得出檢測值的同時,醫(yī)生還可給予患者干預(yù)建議。
“軟件+服務(wù)”模式
糖尿病康復(fù)伴侶打造慢性病管理閉環(huán)
糖尿病康復(fù)伴侶是日立公司推出的另一項智慧醫(yī)療產(chǎn)品:糖尿病患者通過移動互聯(lián)網(wǎng)管理病情,并及時得到醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)。此款產(chǎn)品針對中國乃至全球龐大的慢性病市場。
根據(jù)國際糖尿病聯(lián)盟(IDF)公布的數(shù)據(jù),2014年全球糖尿病患者數(shù)量達到3.87億人,較去年增加了500萬人,中國糖尿病患者約為9629萬人,居世界首位,較2000年增長接近5 倍,預(yù)計每年新增120萬-150 萬患者,到2035年,中國糖尿病患者人數(shù)預(yù)計將達到1.43億人。我國人均糖尿病醫(yī)療支出為421美元,與美國人均支出10902美元相比,相差巨大,與全球人支出1583美元相比,也存在較大差距。
這也為血糖監(jiān)測和患者管理帶來廣闊的市場空間,隨著世界各國逐步進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,糖尿病監(jiān)測管理即將由單純的硬件、耗材模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝布蜍浖?服務(wù)”模式,并催生了大量移動互聯(lián)網(wǎng)糖尿病管理公司。
日立糖尿病康復(fù)伴侶即以“軟件+服務(wù)”為切入點,“患者在手機中下載APP后,定期記錄必要的飲食、用藥、血糖值等信息,自我監(jiān)控血糖變化,調(diào)整飲食運動。在必要時上傳數(shù)據(jù),方便醫(yī)生查看進行針對性指導(dǎo)。”工作人員告訴筆者。
日立希望通過手機APP應(yīng)用將患者的數(shù)據(jù)上傳到云端,后臺的醫(yī)生為患者提供醫(yī)療服務(wù),以打造從監(jiān)測到治療再到管理的糖尿病管理垂直閉環(huán)。
實際上,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,糖尿病管理軟件層出不窮,除硬件、耗材廠商介入后端管理外,一些純應(yīng)用的軟件提供商也加入了競爭序列,如糖護科技、醫(yī)隨訪、春雨糖管家等。
但日立公司的糖尿病管理系統(tǒng)擁有兩項核心競爭力:食品數(shù)據(jù)庫和醫(yī)生服務(wù)。
據(jù)其工作人員介紹,食品數(shù)據(jù)庫詳細(xì)列出了各種食品的標(biāo)準(zhǔn)熱量,有助于患者精準(zhǔn)計算飲食攝入量,而在醫(yī)生服務(wù)端,日立公司已與上海市某區(qū)級疾控中心達成合作。
糖尿病康復(fù)伴侶的推出也恰好趕上了中國政府的支持計劃。在不久前舉行的“2015中國全科醫(yī)學(xué)大會”上,國家衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國政府即將實施的分級診療制度,將以高血壓、糖尿病等慢性病為突破口。
通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理糖尿病,在美國已有先例。WellDoc公司曾在2006年做過兩次臨床試驗,通過其研發(fā)的Diabetes Manager(糖尿病經(jīng)理)系統(tǒng)管理糖尿病,其付費機制是與商業(yè)保險公司合作。但中國的商業(yè)保險和社會保險目前無法為患者支付,目前,類似軟件的收費模式主要為醫(yī)生服務(wù)與藥品電商等。
不過,與其他糖尿病管理系統(tǒng)的收費機制不同,日立產(chǎn)品實行免費使用模式,水本真治告訴筆者:“這一產(chǎn)品主要為了向用戶滲透日立品牌。”
智慧醫(yī)保
指靜脈識別實現(xiàn)精確快捷資格認(rèn)證
除直接針對患者的醫(yī)療軟件外,日立的智慧醫(yī)療產(chǎn)品“指靜脈識別系統(tǒng)”也實現(xiàn)了與中國社保機構(gòu)的合作。
指靜脈識別技術(shù)利用近紅外線穿透手指后所得的靜脈紋路進行個人身份識別,在指紋、人臉等各項生物識別技術(shù)中,指靜脈技術(shù)利用外部看不到的生物內(nèi)部特征,具有更高的防偽性。
靜脈識別技術(shù)安全穩(wěn)定,與人臉識別最大的區(qū)別在于,人臉識別是利用人體表面的生物特征,而靜脈識別是應(yīng)用人體內(nèi)部的生物特征,日常生活中這一特征是不可見的,靜脈特征無法獲取更無法復(fù)制,只有在人體血液正常流動的情況下才能進行識別,不受皮膚表面的褶皺、紋理、粗糙度、干濕度等任何缺陷和瑕疵的影響。日立在這一技術(shù)的研究過程中跟蹤了六千萬個手指靜脈信息,對某一特定的靜脈信息特征跟蹤了三十年。
目前,隨著社保工作的日益復(fù)雜,參保人員存在死亡瞞報、冒領(lǐng)社保金的情況,造成社保基金損失,長此以往將嚴(yán)重危及社保基金安全。
為了解決當(dāng)前社保中存在的冒領(lǐng)保險金、死亡瞞報等問題,將指靜脈識別技術(shù)引入到社保身份認(rèn)證系統(tǒng)中,提出了社保指靜脈身份認(rèn)證解決方案,實現(xiàn)對社保參保人員身份的確認(rèn),維護社會公平,保障基金安全。
工作人員通過集中采集和對行動不便的群體應(yīng)用手持式設(shè)備進行入戶采集,最終將數(shù)據(jù)匯總到社保指靜脈認(rèn)證服務(wù)器中,并定期對參保人員進行社保指靜脈身份認(rèn)證、審核,以此確認(rèn)參保人員的生存狀況和領(lǐng)取社保金的資格。
指靜脈系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用十分廣泛,如醫(yī)保報銷、醫(yī)保資格認(rèn)證等,以后者為例,患者到藥店買藥或醫(yī)院看病,即使沒有攜帶醫(yī)保卡,也可通過指靜脈認(rèn)證確認(rèn)醫(yī)保資格,實時報銷、方便快捷。
據(jù)悉,日立指靜脈識別系統(tǒng)先后在全國多個地區(qū)開展了社保、醫(yī)保、疾控身份認(rèn)證解決方案試點,如吉林市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險資格認(rèn)定、吉林市城鎮(zhèn)職工慢性疾病復(fù)檢人員身份認(rèn)證、上海市普陀區(qū)工傷保險資格認(rèn)證,以及河承德、石家莊、東營、定西、武安、桂林呼倫貝爾等市區(qū)的社保資格認(rèn)定。
“日立對在醫(yī)療健康事業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展充滿期待,計劃將多年的技術(shù)經(jīng)驗與IT融合,以打造全新、智慧的解決方案。”水本真治說。
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