2015-10-12 15:52 來源: 經(jīng)濟(jì)網(wǎng)-中國經(jīng)濟(jì)周刊 徐志斌 我要評論0 手機(jī)掃一掃字號： 文章導(dǎo)讀： 如果我們對微信數(shù)據(jù)略微熟悉，會看到今天的這個移動社交霸主，在誕生一年零兩個月后收獲了1億用戶。不僅微信，海外同行WhatsApp、Line的用戶增長速度都不遜于此。

　　【悅讀】社交網(wǎng)絡(luò)的法則：贏者通吃

　　社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展至今，開始顯露出驚人的力量。有一個獨(dú)特現(xiàn)象與這一結(jié)果相伴相生，即一些新應(yīng)用或服務(wù)一進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)就即時引爆，就像用戶在等待它出現(xiàn)一樣，隨即開始的病毒式擴(kuò)散，讓創(chuàng)業(yè)者成為全民話題的焦點(diǎn)。這一切是如何實(shí)現(xiàn)的？本書作者通過對大量后臺數(shù)據(jù)的分析給出了自己的答案。

　　徐志斌

　　如果我們對微信數(shù)據(jù)略微熟悉，會看到今天的這個移動社交霸主，在誕生一年零兩個月后收獲了1億用戶。不僅微信，海外同行WhatsApp、Line的用戶增長速度都不遜于此。在蘋果應(yīng)用商店榜單上，連同F(xiàn)acebook、QQ等在內(nèi)，大型社交網(wǎng)絡(luò)一直盤踞在不同國家市場的排行榜高位，是移動世界的主宰之一。

　　但它們在新用戶增長速度上并不是最快的。依托社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)展的應(yīng)用或服務(wù)，比社交網(wǎng)絡(luò)本身的增長速度還要快。比如2014年7月，魔漫相機(jī)用戶數(shù)達(dá)到了1.6億，距離其正式推出僅一年時間。

　　這款上線于2013年7月的應(yīng)用便于用戶將頭像照片和各種漫畫素材融合在一起，以制作出不一樣的漫畫化照片。同年10月底，魔漫的下載量位列蘋果應(yīng)用商店中國區(qū)市場第一，此后8～10個月時間內(nèi)，陸續(xù)在140個國家市場中榮登榜首。在現(xiàn)有1.6億用戶中，60%是由海外市場貢獻(xiàn)的。獲取新用戶速度和國際化速度這兩項(xiàng)指標(biāo)都超越了微信。

　　我們不妨將這個速度稱為“魔漫速度”。在社交網(wǎng)絡(luò)中，魔漫速度是一個值得關(guān)注的典型案例。創(chuàng)業(yè)早期在沒有騰訊、百度[微博]、阿里這樣大資源盟友力推的前提下，應(yīng)用一經(jīng)推出，就以從微博、微信中每天獲得超過80萬激活下載用戶的速度迅速發(fā)展，最多一天還曾超過300萬，并在用戶的自然分享、推薦中，以中文版本之身進(jìn)入國際市場。

　　從社交網(wǎng)絡(luò)中獲得的用戶總數(shù)，及最高單日新增用戶數(shù)，這兩個數(shù)據(jù)可以看作社交網(wǎng)絡(luò)所提供紅利的一個縮影。在2013年前，國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)一天內(nèi)帶給某一合作伙伴最大激活下載用戶數(shù)大約為8萬。2013 年5月，這個數(shù)據(jù)首先被“瘋狂猜圖”刷新，這款游戲從微信獲得了單日最高80萬的激活下載用戶。此后這一數(shù)據(jù)又被魔漫和臉萌刷新。

　　上述數(shù)據(jù)簡單而清晰地告訴我們，在短短一年間，社交紅利已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了量級飛越。社交網(wǎng)絡(luò)將更為豐厚的紅利提供給了更優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。

　　一開始，我們將包括魔漫、臉萌在內(nèi)的迅速崛起的應(yīng)用，稱為“國民級應(yīng)用”。這些應(yīng)用從進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)那一刻開始便急速狂奔，出現(xiàn)在了海量用戶面前，并將他們迅速轉(zhuǎn)化為自己的用戶。就像是一條有著巨大勢能的河流，在一處斷崖傾瀉而下，勢若奔雷。

　　這種勢能傾瀉之勢，造成了一個獨(dú)特的結(jié)果。有一天，在與魔漫相機(jī)創(chuàng)始人黃光明溝通時，他無意中提到這樣一個現(xiàn)象：魔漫剛為人知時，業(yè)內(nèi)大約有30個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)被迅速組建起來，想要復(fù)制這款新興的國民級應(yīng)用。但在3個月后，這些應(yīng)用全部消失在了“紅海”之中，僅剩魔漫一枝獨(dú)秀。

　　“在社交網(wǎng)絡(luò)中，一款快速增長的應(yīng)用或者服務(wù)，能在某一個細(xì)分領(lǐng)域占據(jù)90%以上的市場份額。”我們稱之為“一九法則”。

　　而其他競爭對手則被壓制在剩余的市場份額中，平庸在社交網(wǎng)絡(luò)中已無意義。這是由包括微博、微信等在內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)帶來的新興市場法則，真正的“贏家通吃”。

　　顯然，并不是人人都能享受到如此豐厚的紅利。

　　與“一九法則”相對應(yīng)的是大背景的變化。在過去的時間里，許多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)開始感受到社交網(wǎng)絡(luò)的另一面：越來越多的企業(yè)與營銷活動組織者開始感知到資源的匱乏與無力，曾經(jīng)依靠投放廣告就可以達(dá)到的效果在不斷下降；企業(yè)力推的策劃活動用戶當(dāng)作沒看見；當(dāng)年運(yùn)營不好的微博賬號，在微信公眾賬號和服務(wù)號上同樣一籌莫展……當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)提供的紅利越來越大時，大部分企業(yè)的所得卻越來越少。

　　答案并不難找，甚至就在眼前：無價值的信息泛濫時，有價值的信息/服務(wù)會變得更加昂貴。人們對于平庸的信息與應(yīng)用越發(fā)沒有耐心，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個體卻憑借著提供更加令人愉悅、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開始享受被空置出來的更大市場份額。人們更加喜愛、主動尋找、關(guān)注這些信息/ 服務(wù)，并將它們分享給自己的朋友們。在可見的未來，獲得社交紅利的門檻仍將持續(xù)抬升。要么企業(yè)所得平平，要么贏家通吃。

　　“一九法則”對于細(xì)分領(lǐng)域的偏愛，使得現(xiàn)有企業(yè)細(xì)分出來的小賬號、小服務(wù)和迷你創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，都有足夠的機(jī)會在社交網(wǎng)絡(luò)這個超級舞臺上嶄露頭角。

　　這是令越來越多的企業(yè)毫不猶豫地投身進(jìn)來的最大誘惑。而這個特點(diǎn)，將會為諸多企業(yè)帶來持續(xù)考驗(yàn)，那就是如何變“小”。

　　（文章節(jié)選自本書前言，有刪改，標(biāo)題為編者所加）

　　P82

　　《社交紅利2.0：即時引爆》

　　推薦指數(shù)：★★★★

　　作者：徐志斌

　　出版：中信出版社

　　作者簡介：

　　徐志斌

　　前騰訊資深員工，2007年加盟騰訊，2015年離職創(chuàng)業(yè)。離職前任騰訊微博開放平臺負(fù)責(zé)人、微視商務(wù)副總監(jiān)。加盟騰訊前，曾任職eNet硅谷動力、新浪網(wǎng)。

　　社交網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)意義

　　《社交紅利——從微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)中帶走用戶與收入》

　　作者：徐志斌

　　出版：北京聯(lián)合出版公司

　　如今社交網(wǎng)絡(luò)吸引著更多興趣相投的陌生人成為朋友結(jié)成圈子，也衍生出海量流量和機(jī)會，為業(yè)界和創(chuàng)業(yè)者提供著源源不絕的新機(jī)會。可以這樣說，社交網(wǎng)絡(luò)在將散落在人們中的需求匯聚起來，等待著企業(yè)來提供服務(wù)。本書便詳細(xì)闡述了如何利用龐大的社交網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們帶來更多的社交紅利。

　　《小圈子·大社交》

　　作者：保羅·亞當(dāng)斯

　　出版：人民郵電出版社

　　本書作者先后在谷歌[微博]和Facebook供職，他以學(xué)術(shù)界和工業(yè)界最新的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，闡述了人們?nèi)绾瓮ㄟ^社交圈子相互聯(lián)系的規(guī)律，探討了理念和品牌信息如何通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播開來的過程。書中介紹了許多實(shí)際的例子，通過這些鮮活的實(shí)例，你將掌握社交網(wǎng)絡(luò)的秘密，知曉如何圍繞社交行為來重塑業(yè)務(wù)模式，如何讓你的產(chǎn)品為人們口耳相傳。

　　《連接者——社交網(wǎng)絡(luò)中的商業(yè)先鋒》

　　作者：瑪麗貝絲·庫茲梅斯基

　　出版：中國人民大學(xué)出版社

　　連接者是那些善于與他人進(jìn)行連接并建立有價值的關(guān)系的人。只要你遵從書中的建議，你就可以成為一名連接者。本書作者根據(jù)多年來為企業(yè)提供戰(zhàn)略營銷咨詢的實(shí)踐經(jīng)歷，提出了“連接者公式”，它是成功人士建立有價值關(guān)系的基本原則。