吳娓婷
“我本來應該用中文回答問題�！苯Y束采訪后，日立電梯（中國）有限公司總裁水本真治用流利的中文說道。在過去的一小時中，為了確保回答的嚴謹性，在采訪過程中他還是用日語講解。
實際上，水本真治在中國生活了十六年，中文相當流利。2014年4月，他被委派擔任日立（中國）有限公司總經理，今年更同時坐鎮占日立中國業績三分之一強的日立電梯（中國）有限公司。
作為地方總部公司負責人，水本對中國政府政策和經濟發展動向十分關注。對于中國制造2025，工業4.0的內涵，以及互聯網＋與智能制造，他都熟諳于心。加上運用母公司在日本已有的眾多經驗教訓，尤其是科研技術的支持，水本對在中國的發展抱有信心。
不過，更重要的是，日立電梯致力于為高速發展的中國城市帶來安全可靠的電梯解決方案。這種清晰的使命感引導著公司往前發展。同時，公司擁有學習基因，始終在深化細化自身對城市的理解，對人們在城市內垂直穿行日益繁多的需求和期盼的理解，并通過吸收運用智能節能的技術去響應這些需求。
基于對發展趨勢的預判，水本真治指出，今后單純關注電梯已不足夠，日立電梯會將目光投向整體樓宇管理。
水本的使命
日立電梯（中國）有限公司創建于1995年，總部設在廣州。而日立集團更早于上個世紀70年代就進入中國市場，成為第一家開設駐京事務所的日本企業。由于當時中國正大力發展工業和基礎設施建設，日立主要向中國提供大批成套設備及技術。隨著中國家電消費市場的興起以及中國政府提倡的國產化方面的合作，日立開始在中國成立合資公司，在變壓器、電動機、以及家用電器等領域與中國企業開展合作。
經過近20年的發展，2014年，日立電梯的營業收入達到190億元人民幣，總簽梯臺量達7.5萬，在日立（中國）集團整體業績中占據三分之一。
如何維持優秀的業績，并轉化成利潤率，去引領和協調80多家營分公司開展業務，是水本真治作為日立電梯（中國）有限公司負責人的重要使命。此外，在做好電梯業務的同時，牽引其它板塊業務的發展，則是其作為地區總部公司“掌舵者”需要思考的重要課題。“日立集團致力于為面向全球的智能改革作出貢獻，中國是其中重要的市場”，水本真治這樣對經濟觀察報解釋日立在中國的使命。
具體而言，日立電梯通過把握中國的政策風口，加快在華的發展步伐。水本真治留意到今年一月，政府出臺中國制造2025，提出環保，綠色等九個戰略目標。而日立電梯長期以來關注品質，打造附加值高、讓客戶安全安心的產品，“與政府的大政策是一致的”。
此外，對于中國對互聯網＋及智能化的大力倡導，日立電梯不僅留意到，而且在積極響應和實踐。
水本真治介紹，日立電梯主要關注兩個方面。第一是綠色制造。日立電梯堅持與環境共生共存的生產方式，通過建設運營環保型工廠等。其二是智能制造。日立電梯正在將從研發到安裝到維保到售后服務整個價值鏈條不斷優化，同時該公司做了大量的生產設備智能化工作，包括將機器人，機械手臂等引進工廠。此外，其亦利用先進信息技術對物流、運輸進行改造，節約成本及實現更高效的配送。
日立電梯背后有著成熟的技術研發網絡及生產制造網絡為其把握技術革新浪潮形成巨大支撐。首先，包括亞洲研發中心，上海研發中心，扶梯研發中心，電機研發中心，日濱科技研發中心，以及日本水戶研發中心等在內的6個研發機構的資源，形成5+1研發網絡體系，為開發高端電梯產品，提供智能化生產及智能產品提供可能。其次，日立電梯目前已在中國布局東、南、西、北區形成了四大基地的網絡制造布局，構筑了5個整梯與2個部件的網絡工廠體系。
挖掘存量
水本面對的中國另一現實，是經濟的“新常態”。這個國家經過三十年的飛速發展，現時進入平穩發展的階段。尤其是與電梯需求密切相關的房地產行業，增速放緩，利潤空間進一步壓縮已成為不爭事實。
2014年，房地產市場由局部地區調整蔓延到全國，國家房地產景氣指數一再下滑,一、二線城市也開始進入調整狀態。今年，盡管樓市在部分城市出現回暖跡象，但地產業內人士均認為這只屬于階段性現象，長期來看地產行業確已告別大開發高增長的時期。
經濟觀察報了解到，以往把資金投入到生產基地建設的日立電梯，正在把目光投向維保和售后服務的市場。這意味著，這家電梯供應商與房地產企業一樣，將業務正在從制造廠商向服務型企業轉型。
電梯業內人士分析，以往電梯制造的數量增長快且制造利潤較大，因此，企業對維保市場的關注度較低。然而，當前一二線城市的電梯市場已漸趨飽和，新梯需求的增長越發疲軟，反而是老梯的維保需求上升。維保市場自然成為了電梯企業在一二線城市的新興利潤增長點。
而日立電梯發展維保售后業務，亦正好與國內對電梯安全日益增強的重視程度相一致。2014年年初，國家出臺《特種設備安全法》，意在從法律層面規范，加強電梯等特種設備供應商對質量及安全性的重視。
上述電梯業內人士表示，隨著社會各方對電梯安全重視程度日益提升，電梯維保和售后服務重要性加強，使用單位越來越傾向于找一家企業完成所有這些工作，因為這樣更便于日常維護，明確電梯安全的責任主體和細化責任。
值得注意的是，“質量是企業的生命”這句話，本來就是日立電梯的座右銘。“水本真治表示，日立電梯擁有比國標嚴格得多的標準體系，更能勝任確�？蛻舭踩墓ぷ�。
從2013年開始，日立電梯出廠時均標配了遙監終端，并逐步推進其他在保電梯進入遙監系統。該技術能對電梯運行過程進行監測，并將根據長時間監測所積累的數據，做遠程診斷或預防性維修。經濟觀察報了解到，在遙監終端之外，未來日立電梯將推出更多新型的維保產品。
從電梯到樓宇
“地鐵，電車是城市中常見的交通工具，而電梯就是垂直運行的交通工具。”水本真治說。這樣理解的話，電梯對人們在城市中出行的重要性不言而喻，已是人們在城市的生活方式之一。
根據聯合國[微博]的預測，到2030年，全世界人口將達到約80人億以上，大約60%的人口將在城市生活。而亞洲的城市化進程更加明顯，到2025年，全球城市人口的半數以上將主要集中在亞洲各個新興國家。城市，尤其是亞洲城市，將在未來十年里面對人口與資源進一步集中的挑戰。
對此，眾多國際制造業巨頭均把圍繞城市研究解決方案作為它們的工作重點。
“智能城市，說到底與生活品質密切相關。”水本真治這樣理解。圍繞解決各種樓宇內穿行難題，提升乘搭電梯的效率及舒適度等方面，日立電梯在效率，節能，抗震防災，信息互聯，關懷弱勢群體，設施改造及提升服務等七個課題進行研究，致力于提供面向城市的解決方案，包括著眼于安全，高效智能，環保節能及舒適等四個方面的解決方案。
例如，日立電梯研發的智能預測型群控管理FI系統，根據樓宇的不同需求實現群控管理運行，能靈活地應對樓宇在用途，規模及交通需求上的變化，減少建筑設計前期規劃的束縛。該系統通過每天不間斷地收集大樓的運行數據，不斷完善優化電梯的分配方案，使人們在超高層建筑中能以更短的等待時間，更舒適安全的乘梯體驗，開展工作和生活。
再比如日立電梯與萬科集團合作研發一款“寵物電梯”，通過提示電梯內帶有寵物，解決了寵物突然沖出電梯，對正在候梯的業主造成驚嚇的問題。
城市的生活愈加豐富，人們對包括電梯等交通工具的需求也愈加繁多。按照這種發展趨勢，水本真治預計，只關注電梯已不足夠。他將日立電梯的發展高度提升到整個樓宇的管理。今后，除了電梯設備外，日立電梯還將集成監控攝像，安防設備等產品，處理所有電梯內外的安全，效率及舒適度問題。
