記者 王毅鵬
晚報訊 大眾汽車集團(中國),大眾汽車(中國)銷售有限公司,上海大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司昨日聯合宣布:大眾汽車決定延長DSG變速箱的質量擔保期,將在2012年 12月 31日之前生產的DQ200(七速)和DQ250(六速)雙離合變速箱的質量擔保期延長至10年或者16萬公里(以先到者為準)。而此前,上海大眾官方表示對上海大眾汽車迄今生產的所有裝備DSG變速箱的非營運車輛,只要按照說明書相關規定進行保養及維修,其DSG變速箱可享受4年或15萬公里質擔(兩者以先到為準)。
大眾汽車在這份公開聲明稱,對最近一段時間由于DQ200 (七速)雙離合變速箱給中國消費者帶來的不便深表歉意,承諾將高度重視消費者的投訴問題,竭盡全力使消費者滿意。同時,大眾汽車將繼續開展相關的監測工作,并嚴格按照中國的法律法規規定,解決好發現的每個問題,以切實保障消費者的利益。
然而被大眾汽車與大眾車迷們奉為“神器”的DSG雙離合變速器,今年在中國市場遇到了麻煩,DSG居高不下的投訴率亦引來對其設計缺陷的質疑。據中國汽車質量網數據顯示,2月16日至2月29日半月時間內,大眾旗下速騰DSG投訴量居首,明銳、高爾夫、邁騰等車型均排在投訴榜前列。
不過記者注意到,延長質保期僅針對“2012年12月31日之前生產的DSG變速箱”,那么2013年開始生產的變速箱是否延長質保期呢?目前還不得而知。
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