本報記者 張曉玲 朱瓊?cè)A 特約記者 紀(jì)睿坤 實習(xí)記者 鄭蘇揚 陶杏芳

　　深圳、上海、北京報道

　　一個關(guān)于安信地板甲醛超標(biāo)的帖子，將龍頭房企萬科推上了風(fēng)口浪尖。

　　名為“李曉燕”的網(wǎng)友發(fā)帖稱，安信地板刻意造假、以次充好向多名開發(fā)商提供“甲醛嚴(yán)重超標(biāo)、劣質(zhì)有毒”地板，其中，致力于做全裝修房的萬科首當(dāng)其沖。

　　2月20日，萬科召開發(fā)布會表示，公司已暫停安信地板采購，并對所涉產(chǎn)品進(jìn)行封存、復(fù)檢，第一批檢驗結(jié)果報告將在10天左右內(nèi)取得。對于網(wǎng)貼中所述萬科員工收受安信方面賄賂一事，萬科予以否認(rèn)。

　　“萬科確實部分使用了安信地板。”2月20日，萬科董秘譚華杰表示。主管采購的萬科執(zhí)行副總裁周衛(wèi)軍介紹，從2008年到2011年間，萬科共采購安信實木復(fù)合地板金額1.31億元，占到公司采購地板總額的23.43%，位列地板供應(yīng)商第三。

　　安信新聞發(fā)言人胡婭稱，“2月19日，上海市、青浦區(qū)等兩級政府組成的檢查團，已開始對安信進(jìn)行全方位檢查”，此次檢測結(jié)果將于五六日后公布。

　　“目前，公司木地板產(chǎn)品已經(jīng)停止向所有開發(fā)商供貨。”胡婭表示，安信確實與萬科、綠地集團等全國眾多開發(fā)商都有合作，而向市場出售的散貨，尚未做統(tǒng)計。

　　胡婭表示，尚不清楚舉報者是否是內(nèi)部人員，“網(wǎng)絡(luò)上貼出的郵件一看就是假的，這些都可以偽造”。

　　截至目前，這一事件的是非尚不清晰，本報走訪地板業(yè)界資深人士發(fā)現(xiàn)，在建材公司和開發(fā)商的合作中，不規(guī)范普遍存在。建材公司可能對開發(fā)商派駐的檢測人員“利誘”，以求蒙混過關(guān)；開發(fā)商明知建材產(chǎn)品不合格，但考慮到成本，故意購買安裝質(zhì)量不過關(guān)的地板等建材。

　　2月20日，本報記者撥通安信偉光木材有限公司董事長盧偉光電話，他表示在開會，掛斷電話。

　　現(xiàn)在這一涉及國內(nèi)多個知名地產(chǎn)商的事件，已然上升為公共話題。通過一則網(wǎng)貼，建材行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)鏈的混亂和潛規(guī)則，浮出水面，甚至有人比喻為“建材領(lǐng)域的三聚氰胺”事件。

　　綠地等多家地產(chǎn)公司高層向本報表示，目前已暫停采購安信地板，并展開對其他地板及建材質(zhì)量問題的內(nèi)部自查。

　　有住建部人士坦陳，國家對精裝修政策并非強制性，而是指導(dǎo)性或者鼓勵性政策。對于精裝修可能存在的質(zhì)量問題也缺少法律的震懾。

　　甲醛超標(biāo)？

　　安信“毒地板”事件的真相還在路上。

　　據(jù)網(wǎng)帖內(nèi)容顯示，萬科近年來在10多個城市的上萬套全裝修房項目中，大量使用“甲醛嚴(yán)重超標(biāo)、劣質(zhì)”的安信品牌地板，有的批次“甲醛釋放量超過合同約定標(biāo)準(zhǔn)5倍，”且劣質(zhì)地板面層厚度嚴(yán)重不足，使用壽命僅為合格產(chǎn)品的2成。

　　安信地板是否有毒？中國建筑節(jié)能委員會(CBEEA)副主席、洲聯(lián)集團(WWW5A)五合國際副總經(jīng)理盧求表示，“主要取決于安信地板甲醛釋放量，網(wǎng)帖中爆料的面板厚度不達(dá)標(biāo)對人體不造成傷害。”

　　盧求解釋，“摻入甲醛是為了提高地板防潮、穩(wěn)定等機械性能，不過，鑒于甲醛可能存在的致癌傷害性，國家于2004年，參照歐洲和日本的標(biāo)準(zhǔn)制定的E0標(biāo)準(zhǔn)，明確E0級地板甲醛釋放最高限量的0.5mg/L。”

　　“如果不使用甲醛，想要使地板達(dá)到同樣的機械性能，相應(yīng)的成本就將提高，因此存在建材企業(yè)為了追求利益而以次充好的情況。”盧求如是介紹。

　　不過，針對網(wǎng)帖中爆料稱，安信地板甲醛超標(biāo)5 倍，盧求認(rèn)為“不排除個別員工或者企業(yè)在利益熏陶下，以次充好，導(dǎo)致地板甲醛超標(biāo)，不過，安信和萬科作為各自行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊，不可能為了追求短期的薄利，而忽視企業(yè)的品牌和長期發(fā)展使用違規(guī)地板的現(xiàn)象。”

　　據(jù)一位不愿具名的知情人士介紹，安信地板的確存有質(zhì)量問題，但是否有毒，或者有毒到什么程度，暫時還不清楚。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在2011年8月上海質(zhì)監(jiān)局對木地板產(chǎn)品進(jìn)行的專項監(jiān)督抽查中，由安信偉光(上海)木材有限公司生產(chǎn)的一批次浸漬紙層壓木質(zhì)地板就被列為不合格產(chǎn)品。但20日發(fā)布會上，萬科否認(rèn)采購了這批產(chǎn)品。

　　“安信地板質(zhì)量確實只能算是一般。”一位從事地板安裝十多年的老工人對本報坦言，但對其地板產(chǎn)品是否有毒不得而知。

　　壓價戰(zhàn)下以次充好？

　　上述老工人坦言，部分房地產(chǎn)商大規(guī)模采購安信地板的原因大概在于，安信地板確實價格較低，“一般家庭裝修，這兩年較少有人主動購買安信地板。”

　　來自地板行業(yè)的另外一名專業(yè)人士介紹，目前國內(nèi)地板行業(yè)甲醛排放量的標(biāo)準(zhǔn)主要有三個，即F4星、E0和E1，F(xiàn)4星為國際最高標(biāo)準(zhǔn)，E0為歐洲標(biāo)準(zhǔn)，E1是中國標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)介紹，符合地板如果將E1的標(biāo)準(zhǔn)升級成為E0，其成本要提高10%左右。

　　“地板門”爆料人也稱，安信之所以提供給萬科甲醛嚴(yán)重超標(biāo)且面板厚度嚴(yán)重不足的劣質(zhì)毒地板，完全是出于降低成本的需要。

　　對于爆料人所言甲醛超標(biāo)現(xiàn)象，上述地板業(yè)知情者稱，“滿足E0級要求的產(chǎn)品由于使用價格貴很多的環(huán)保膠水，比E1級產(chǎn)品成本一般每平方米高5~6元，如果使用連E1級要求都達(dá)不到的不合格劣質(zhì)膠水，則生產(chǎn)成本還會更低；此外，使用厚度不足的面板，每平方米又可降低成本8~10元。”

　　據(jù)萬科執(zhí)行副總裁周衛(wèi)軍介紹，目前實木復(fù)合地板甲醛釋放量萬科對采購地板的標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)，而這對于“價格屠夫”的安信而言，壓力不可謂不小。

　　一不愿透露姓名的地板業(yè)內(nèi)人士表示，安信地板在國內(nèi)市場一直走中低價格路線，甚至有“價格屠夫”之稱，在大型招標(biāo)采購中優(yōu)勢非常明顯。

　　從2008年到2011年，萬科均與安信有合作，而在2011年底則中止了合同，原因正是安信報價高了。

　　深圳一家高端裝飾材料公司高層對本報記者表示，他們與萬科也有過合作，但萬科的市場份額大，話語權(quán)也大，壓價比較多，萬科的單并不好拿。而且萬科的大單是中低端為主，他們公司產(chǎn)品則偏高端，因此合作并不多。

　　據(jù)周衛(wèi)軍透露，萬科集團采購地板的價格一般比市場價低40%左右。

　　據(jù)網(wǎng)帖稱，安信之所以提供給萬科“甲醛嚴(yán)重超標(biāo)”的地板，是出于降低成本的需要，因為公司銷售給萬科的柚木和櫟木復(fù)合地板，平均售價僅為115元，這個價格低于E1級(地板業(yè)國家檢測標(biāo)準(zhǔn))產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

　　萬科工程采購部總經(jīng)理都軍承認(rèn)上述價格屬實，但強調(diào)這個價格是2009年的價格，且僅是實木復(fù)合地板本身的價格，并不包含輔材、安裝等費用。

　　熟悉地板行業(yè)規(guī)則的人士稱，即便開發(fā)商本意是希望廠商在價格低廉的同時保證產(chǎn)品質(zhì)量，但一些廠商接到訂單之后，并沒有按照合同來辦，還有一些廠商在接到訂單之后，將部分訂單交由其他工廠生產(chǎn)，即通過OEM形式降低成本。

　　哪一環(huán)節(jié)的漏洞？

　　此前爆料人稱，安信地板公司供應(yīng)給萬科涉案金額6000多萬元的有毒、偽劣產(chǎn)品。其中， 2010年1月至2011年11月萬科采購安信實木復(fù)合地板總計56萬平方米，這些劣質(zhì)地板鋪進(jìn)10多個城市的萬科全裝修房。

　　目前相關(guān)細(xì)節(jié)尚待企業(yè)和政府監(jiān)管部門進(jìn)一步調(diào)查確認(rèn)。

　　那么，一塊普通的地板磚從出廠到最后安裝完畢，需要經(jīng)過多少檢測環(huán)節(jié)呢？

　　國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站顯示，我國對實木地板產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)實施生產(chǎn)許可證制度，通過對實木地板企業(yè)，各個地方不定期的抽查來進(jìn)行檢測。萬科等企業(yè)在國家檢測之外，又對地板供應(yīng)商有一套自己的檢測手段，投標(biāo)前的突擊檢查和投標(biāo)后不定期突擊檢查；材料進(jìn)場檢查等等。

　　據(jù)上海質(zhì)監(jiān)局2011年度對地板的抽檢結(jié)果顯示，安信在其公布的合格品牌之列。然而，“送檢的產(chǎn)品沒問題，不意味著流入市場的也沒問題，”上述地板業(yè)內(nèi)人士直言。

　　2月20日晚，上海市建材行業(yè)協(xié)會副秘書長鐘麗娟接受本報采訪時稱，一般來說，需要經(jīng)過四個質(zhì)量安全檢查過程：

　　其一、地板等產(chǎn)品生產(chǎn)，廠家必須進(jìn)行內(nèi)控，合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場流通；

　　其二、建材商與開發(fā)商合作，遵循“誰賣地板誰負(fù)責(zé)安裝”的原則，即由建材公司自己的施工隊自己安裝地板等建材，以避免糾紛，“安信是國內(nèi)比較知名的建材商，應(yīng)該有自己的施工隊伍，也就是他們公司直接派出施工隊為開發(fā)商服務(wù)”。

　　其三、在施工隊施工過程中，一般來說，開發(fā)商根據(jù)工程進(jìn)度，會對建材、產(chǎn)品以及施工情況進(jìn)行檢測。

　　其四、在工廠生產(chǎn)地板等建材過程中，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門，會根據(jù)全年檢測任務(wù)，定期對建材公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢測。

　　“到底是安信，還是開發(fā)商出了問題，我們不好下結(jié)論。”鐘麗娟向本報稱，如果安信產(chǎn)品確有問題，“排查后我最擔(dān)心的是施工環(huán)節(jié)，有可能施工隊偷換材料。”

　　“第三個環(huán)節(jié)涉及到道德倫理。”鐘麗娟表示，建材公司為了蒙混過關(guān)，也可能對開發(fā)商派駐的檢測人員“利誘”，以達(dá)到蒙混過關(guān)。還有一種可能是，開發(fā)商明知建材產(chǎn)品不合格，但考慮到成本，故意購買安裝質(zhì)量不過關(guān)的地板等建材，“這些情況都難以預(yù)料，也都有可能”。

　　價格持續(xù)下壓，一個主要原因就是采購過程中的私下交易。

　　“遇到最多的情況是，同時作為建材商和安裝方，地板商采用劣質(zhì)地板或假冒地板安裝，以次充好。”上述經(jīng)銷商告訴記者，這是因為開發(fā)商在質(zhì)量監(jiān)管方面并不十分嚴(yán)格，而且地產(chǎn)商的質(zhì)量檢測人員很容易被煙酒或者紅包“收買”。

　　上述經(jīng)銷商還介紹，一些地產(chǎn)商出于成本考慮，故意采購低廉價格的地板，而這些廉價品往往有可能無法達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　“在建材商與開發(fā)商這種合作模式中，質(zhì)量控制能力讓人憂慮。”一位建材經(jīng)銷商對本報表示，如果出問題，責(zé)任直接指向兩方，開發(fā)商萬科或建材商安信。

　　而據(jù)爆料人公布的材料顯示，萬科對供應(yīng)商的“飛行檢查”，由于萬科內(nèi)有人透露給安信，讓其早就做好了“專用檢測基材”生產(chǎn)的樣品應(yīng)付檢查的準(zhǔn)本，使得萬科的檢測形同虛設(shè)。

　　“飛行檢查是臨時性的，不可能讓對方知道具體時間。”周衛(wèi)軍說，他稱，公司與所有涉安信業(yè)務(wù)的員工進(jìn)行了約談，目前并沒有發(fā)現(xiàn)他們與安信人員存在任何不當(dāng)往來。

　　萬科總裁郁亮強調(diào)，公司對員工舞弊行為“零容忍”，審計監(jiān)察部會對采購業(yè)務(wù)定期審計，涉嫌受賄、侵占的，移交司法機關(guān)處理。

　　但并非所有的房企都對供貨商有這樣的檢查制度，廣州一家大型房企內(nèi)部人士對本報記者坦言，開發(fā)商不應(yīng)對地板檢測等負(fù)責(zé)，因為開發(fā)商也是采購方，理論上這些采購商品應(yīng)該是合格的。他說，事實上，他所在的公司采購地板有的是集團性全國化采購，有的則是區(qū)域公司甚至項目自己做決定，潛在的隱患可能很大。

　　郁亮坦承，公司采購體系內(nèi)部防火墻是有的，但不代表沒有漏洞，公司對此也在檢討和反思之中，并嘗試向沃爾瑪這樣采購量超大的公司學(xué)習(xí)。

　　就安信商業(yè)賄賂與萬科內(nèi)部監(jiān)管問題，本報記者多次撥打“李曉燕”所留電話，均無法聯(lián)系到其本人。

　　房屋“健康”標(biāo)準(zhǔn)缺失

　　盡管對合作伙伴和公司內(nèi)控制度很有信心，郁亮仍然對目前地板行業(yè)存在的問題表示擔(dān)憂。“這個行業(yè)并沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)。”他說。

　　更進(jìn)一步地，郁亮認(rèn)為，房地產(chǎn)行業(yè)的精裝修、全裝修標(biāo)準(zhǔn)都是缺失的。

　　萬科是目前國內(nèi)力撐住宅精裝修的主力房企。譚華杰說，安信地板事件出來后，萬科內(nèi)部也出現(xiàn)了一些聲音。比如說有員工提出，為什么現(xiàn)在所有關(guān)于矛頭沖著萬科來，或者裝修房受到質(zhì)疑，萬科還要不要繼續(xù)做？

　　雖如此，精裝修的步伐卻一直在邁進(jìn)。2月20日，住建部住宅產(chǎn)業(yè)中心一位官員在接受記者采訪時介紹，我國每年住宅裝修造成的浪費高達(dá)3000億元，長遠(yuǎn)來看，精裝房替代毛坯房是大勢所趨。

　　然而，精裝房推廣作為住建部住宅產(chǎn)業(yè)化的重要組成部分，卻在安信“毒地板”事件之后，面臨推進(jìn)難的尷尬。

　　就在網(wǎng)帖爆料的第二天，上海萬科尚源項目業(yè)主集體要求，萬科公布所有包括熱水器、灶臺、櫥柜等在內(nèi)的所有裝修材料的質(zhì)檢報告，給業(yè)主們一個明確的證明。

　　上述住建部住宅產(chǎn)業(yè)中心的人士介紹，“精裝房的產(chǎn)業(yè)鏈很長，難免有疏漏，即使是知名品牌的供應(yīng)商也可能為壓低價格以次充好，無論是否有毒地板流入萬科，中國精裝房仍有很長的路要走。”

　　實際上早在2002年，住建部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心就頒布《商品住宅裝修一次到位實施細(xì)則》，明確要求在2010年左右，全國推廣住宅裝修一體化，不再銷售毛坯房。

　　不過，截止到目前，上述住建部住宅產(chǎn)業(yè)中心人士介紹，“各地在推行精裝房方面依然參差不齊，其中廣州起步較早，精裝修占住宅銷售的市場比例高達(dá)50%以上，而包括贛州、武漢等地的精裝修建設(shè)比例僅為10%左右。”

　　前述住建部住宅產(chǎn)業(yè)化中心的人士介紹，建材市場中，企業(yè)惡性競爭抬價，隨后采取偽劣產(chǎn)品賺取利益的狀況層出不窮。雖然精裝房是住建部力推的方向，但由于缺乏相關(guān)科學(xué)和技術(shù)，住建部在監(jiān)管和認(rèn)證方面很難到位。

　　除此之外，“國家對精裝修政策并非強制性，而是指導(dǎo)性或者鼓勵性政策。對于精裝修可能存在的質(zhì)量問題也缺少法律的震懾。”上述人士如是說。

　　張大偉認(rèn)為，從整個精裝修的行業(yè)鏈條上看，每個環(huán)節(jié)、每個配套的產(chǎn)業(yè)都必須經(jīng)得住考驗，譬如做地板的就負(fù)責(zé)把地板做好，做鋁合金材料的就把鋁合金做好，而房企只要負(fù)責(zé)把施工工藝做好就行了。

　　郁亮對此表示，產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間還有一些模糊的地方，他建議，應(yīng)該整個行業(yè)聯(lián)合起來就這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，萬科也不會因為這件事情而改變裝修房戰(zhàn)略。