木地板質量風波引爆開發商采購潛規則

　　黃樹輝 金慧瑜

　　一則指責安信地板“甲醛嚴重超標、劣質有毒”的網帖，瞬間把國內多家知名開發商推向輿論的風口浪尖。

　　包括萬科、龍湖在內的上市房企巨頭，已經緊急啟動對安信地板的調查程序，也有開發商試圖盡力撇清與安信地板的關系。

　　安信地板生產方回應稱，公司產品完全符合國家標準。目前，深圳等地的安信地板專營店仍在正常營業。

　　但該事件對消費者的負面沖擊仍在持續發酵，多個業主論壇出現了業主要求維權的網帖。大型知名開發商亦卷入其中，無可避免地引發了業界對采購品質管控的質疑。

　　上海市質監局已經于昨天上午和中午前往安信地板位于青浦的兩處廠房進行檢查。檢查結果將于5天后公布。

　　多家開發商急查

　　自稱是國內某建材專業雜志副主編的網友李曉燕，以實名舉報的方式在網上指責，安信地板刻意造假、以次充好向多名開發商提供“甲醛嚴重超標、劣質有毒”地板。該網帖稱，自2008年開始，安信地板與萬科集團、綠地集團、復地集團、龍湖地產、富力地產、河北開元、綠城集團、仁恒地產等多家知名房地產結成戰略合作伙伴，提供全裝修房需要的地板。

　　根據有關網站從安信地板官方網站截取的資料，廣州、上海、成都、重慶及北京等地多個樓盤均使用了安信地板，涉及萬科、龍湖等開發商。

　　不過，目前安信地板官網的“工程案例”、“工程合作”欄目已經找不到相關內容，安信地板有關合作伙伴的名錄已經被刪除。

　　被卷入其中的萬科集團率先發布聲明稱，公司已啟動緊急調查程序，要求安信地板生產企業就相關質疑做出全面說明，并已展開全面復檢工作，包括已安裝的所有批次安信地板，均納入復檢范圍。

　　根據萬科披露的信息，公司已經整理完畢與安信地板的所有實木復合地板采購合同，包括尚未執行完畢的合同，涉及北京、上海、廣州等16個城市共29個樓盤。

　　目前，部分批次已經開始送達質檢機構，第一批檢驗結果報告將在10天左右內取得。在確認調查結果前，萬科集團暫停采購安信品牌地板。

　　萬科董事會主席王石(微博)亦在微博中表示：“萬科16日從網絡上獲悉質疑安信地板產品的甲醛(有毒)含量嚴重超標文章。當即啟動緊急調查程序，并對已采購尚未安裝施工的該品牌地板進行封存；之前使用產品情況全面向公眾披露，直至事件完全解決。一旦發現產品問題，萬科將承擔全部責任，維護消費者權益。即使1%差錯，對消費者就是100%。”

　　龍湖集團發言人許桐琿在接受《第一財經日報(微博)》采訪時表示，該公司也已經啟動獨立、全面的內部調查。如調查認定相關質量問題屬實，龍湖地產將給予各方滿意的交代。

　　許桐琿說，經初步核實，龍湖地產個別地區確曾少量采購過安信地板產品用于項目精裝修，但比例極小，而龍湖并未與安信地板供應商達成過戰略合作伙伴關系。

　　深圳另一家涉及其中的大型開發商亦向本報表示，目前該公司已經對安信地板問題展開獨立調查，暫無法獲得調查結果。而另一家被列入安信地板戰略合作伙伴的開發商則直接表示，該公司沒有使用安信地板。

　　此外，媒體援引富力地產一位不愿透露姓名的內部人員的話稱，目前富力已中止了和安信的一切合作。而富力北京方面也稱，精裝修房地板由集團采購層面負責，經調查，發現近幾年沒有用過安信地板，之前的歷史數據還在查詢中。

　　質量風波引爆“潛規則”

　　此次安信地板質量風波，同時暴露出業界對開發商招標采購流程和質量控制的質疑，尤其是后續合同履行過程中的品質管控問題。

　　萬科集團表示，公司對多種建材產品均實現集團統一招標采購，而除了常規的品質管控方式以外，萬科還經常自行或者通過獨立第三方機構對供應商進行“突襲”式檢查即“飛行檢查”，來保障萬科采購產品的質量問題。

　　但根據網帖披露的細節稱，萬科對供應商進行的“飛行檢查”，由于萬科內部人員事先透露給安信公司，讓其早就做好了用“專用檢測基材”生產的樣品應付檢查的準備，使得萬科的質量控制措施形同虛設。

　　對此，萬科集團針對網帖指責公司員工與供應商“串通”一事，稱亦展開相關采購管理工作的內部調查。2月19日，萬科向本報表示，目前尚未發現該員工存在違規操作問題，均在正常工作行為范疇。

　　不愿透露姓名的地板業內人士表示，安信地板在國內市場一直走中低價格路線，甚至有“價格屠戶”的稱號，在大型招標采購中優勢非常明顯。

　　該人士透露，安信地板在萬科精裝房中的比例并不算高，萬科也不是安信地板的最大合作客戶，有部分開發商使用安信地板的比例高達40%至100%。

　　公開資料顯示，安信地板近年來曾經多次在全國多個地區同步發起“裸利價”風暴，或者“0”利潤廠價直銷活動，多個城市市場占有率名列前位。

　　目前，國內木地板市場競爭異常激烈，各種木地板質量參差不齊，價格戰不斷升級，刻意造假、以次充好等現象屢見不鮮。

　　該人士同時稱，裝飾裝修行業一個眾所周知的潛規則，是“A貨”和“B貨”的問題。所謂“A貨”是指一般在流通領域價格比較高但質量相對可靠的產品，“B貨”則是特供產品，這類產品通常供應給需求量較大的開發商，依靠價格取勝，但同樣品牌和規格的地板在用料和做工上卻存在較大差異。

　　實地探訪：“差的不要買，對身體不好”

　　昨天下午3時，記者來到了安信地板在上海青浦的兩家工廠。

　　其中，位于練西公路3586號的安信偉光(上海)木材有限公司的工廠大門緊閉，而從大門外可以望見，該廠區有至少八個倉庫。在半小時左右的時間內，沒有車輛進出，而工廠內的煙囪一直冒著白煙。

　　在距離該廠向西約1公里處的蓮金路10號，是安信地板的另一處廠房。下午4點，陸續有四五十個員工騎著自行車出廠下班。其中一些員工告訴記者，蓮金路10號的工廠是老廠房，只做CTF一條生產線，而練西公路的是新廠房，負責的是整體的生產，周日新廠員工不上班。

　　記者通過和其中一些員工的交流了解到，他們在前天就得知了關于安信的一些負面消息。“我們機修這邊沒問題，生產那塊就不知道了。”一名員工告訴記者。

　　一位自稱“認識這個廠里的人”的附近居民告訴本報，安信的地板“有好有壞”，是“各個分廠收攏起來到這里的”，安信在當地名氣雖響，但“也就是個品牌”。而據該廠保安反映，廠里的地板“差的不要買，對身體不好”。（來源：第一財經日報）