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百事本土化戰略之失

http://www.sina.com.cn  2011年11月19日 01:47  中國經營報微博

  徐春梅

  百事員工以激進的維權方式抗議公司與康師傅結盟。雖然于法于理講,這是股東投資方的行為,員工無法左右,但員工還是以這種方式向公司提出自己的訴求“撤回申請,百事還是百事的百事,而不是康師傅的百事”。

  但百事賣身背后也頗為無奈。根據康師傅發布的與百事戰略聯盟的公告披露,2009年和2010年兩個財年百事在華裝瓶廠業務的稅后虧損額合計超過2.2億美元。百事中國24個裝瓶廠中近一半處于虧損狀態,那個曾經向對手可口可樂發起挑戰,并先后拿下成都、重慶、武漢、上海、廣州、深圳等重點城市的百事可樂,如今卻有些力不從心。

  關鍵問題在于,百事中國的本土化管理不足。北京志起未來營銷咨詢集團公司董事長李志起認為,雖然百事總部重視中國市場,但是百事中國不是一個有很大決策權的管理體制,更偏重于一個生產組織協調者的角色,在參與市場決策以及對中國市場的戰略規劃方面,百事中國更多是聽總部的指令。

  這也體現在百事中國最受詬病的與裝瓶廠中方合作伙伴的關系上。由于百事進入中國市場時發展定位不清晰,為了快速切入市場,以及借助地方政府的力量拿到設廠項目的審批,百事采取了與當地企業合作的策略。而百事與每個地方裝瓶廠合作伙伴的合作條款、利益分配以及管理分工等都不一樣。這給日后百事中國裝瓶廠的管理埋下隱患,由于與中方伙伴的利益不一致,導致百事中國與裝瓶廠的摩擦不斷。

  雖然,此后百事加強了對裝瓶廠的控股。但是從一個品牌管理公司到插手裝瓶廠的投資、生產與銷售等具體事務,百事公司并不擅長。

  而對手可口可樂在進入中國市場后一直定位為品牌管理者。可口可樂采取與太古、中糧、嘉里(已宣布退出)三大集團結成戰略合作伙伴的方式,由三大系統負責可口可樂在中國的裝瓶廠,包括飲料的生產與銷售。而可口可樂不參與裝瓶廠的事務,主要通過濃縮液和市場費用建立與裝瓶系統的緊密關系。顯然,可口可樂的策略更勝一籌。

  作為戰略聯盟來講,康師傅與百事共同的最大對手是可口可樂,康師傅收購百事可樂的碳酸飲料業務增加了對抗可口可樂的籌碼。而康師傅與百事的業務是互補的,沒有形成壟斷,所以從商業行為的角度講,獲批的可能性比較高。只是這次百事員工維權在一定程度上為這次聯盟增添了變數。

    中國經營報微博:http://weibo.com/chinabusinessjournal

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