文/本報記者 李佳璇

　　近日，因修改收費規則遭遇抵觸，淘寶商城受到數萬名自稱“中小賣家”的網民的口誅筆伐。連日來的爭執使得商務部也不得不介入其中進行調停。商務部電子商務和信息化司負責人表示，商務部高度關注、重視此事件，要求有關方面從穩定物價和支持小微企業，妥善處理并及時報告情況。望淘寶商城充分聽取各方意見，采取積極行動回應相關商戶特別是中小商戶合理要求。他同時強調，相關企業和個人必須遵循合法途徑表達訴求。

　　其實，對于這樣一個引起社會高度關注的事件，商務部僅僅憑借幾句規規矩矩的回應是遠遠不夠的。商務部作為我國主管商業經濟和貿易的部門，應該對網絡市場發展多做調查，充分調研，做好規劃，當出現問題的時候也能夠有一套行之有效的應急措施，像此次淘寶事件中的各打五十大板的行為實質上并沒有解決問題。

　　反觀此次淘寶漲租事件，其實更多的是我國在網絡虛擬經濟發展中存在的深層次問題，集中體現為法制建設嚴重滯后于網絡市場發展的問題。隨著時代的不斷發展，社會科學技術的不斷進步，電子商務近年不斷取得了突破性發展，并逐漸成為人們日常生活的重要組成部分，但電子商務所產生的諸多新問題、新情況在超越了傳統法學理論之后，卻沒有得到商務部應有的重視，針對新出現的種種問題，商務部顯得還有些茫然和無措。商務部在使用現有法律調解時往往顯得捉襟見肘。此番淘寶事件的出現，不僅暴露出我國電子商務領域的法制、管理體系的缺陷與不足，也表明在法制滯后的背景下亟須商務部召集專業法律人士運用法律解釋、出臺相關規定的方法明晰責任歸屬，解決利益爭端。對此，商務部在接下來的制定相關規則時也必須考量利益相關者參與定價的方式與范圍，特別是要注重平衡企業與利益相關者之間的利益，既可以充分保證企業能夠正常贏利，又能夠全面維護利益相關者的合法權益。

　　另一方面，此次淘寶事件更折射出商務部等政府相關部門在未來經濟發展中需要化被動服務為主動出擊的趨勢。電子商務這些年進行得如火如荼，然而在現有的規定中，企業在定價時，利益相關者并不能直接參與其中，以致無法形成良性的定價互動機制。與其坐等事件發生，不如將問題扼殺于搖籃之中。現階段我國經濟正處于轉型期，商務部等經濟部門對經濟生活的及時調整和規定，也是客觀環境對其的要求。

　　誠然，此番淘寶事件可能隨著時間的推移逐漸淡出人們視線，最終的解決也無非是雙方在商務部的調停下各退一步，但是對于中間人商務部而言，在我國經濟發展的道路上，更需要從此類事件中總結經驗，未雨綢繆。