隨著淘寶事件的升級，馬云也多次在微博上發表評論：

　　10日中午11點多，馬云在其微博發文，“今天在中國，做商人難，做誠信商人更難，建立商業信任體系難上難。一生中總有那么一些時刻，我們需要鼓起勇氣去做選擇。而這些選擇不僅不符合常理，違背理性，甚至離經叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會一意孤行！因為我們相信自己的決定，我們做了最該做的事。”

　　兩個小時之后，馬云再次更新微博，“我們不是道德模范，但我們確實想在中國做一家不同的企業。我們全心幫小企業因為我們懂那種痛。但不是人人從商會掙錢，商業是門嚴肅的學問。”淘寶商城總裁張勇表示，一些剛開始創業的商家，如果不打算與商城續簽，或達不到商城續簽的標準，可以“一鍵轉淘寶集市”，“那里會成為免費的創業者樂園”。