最近，錦湖輪胎中國董事長李漢燮表示，不管是召回的輪胎還是因檢測而更換的輪胎，品質(zhì)都沒有問題。

　　從央視“3·15”晚會曝光，到4月15日召回，錦湖公司的表現(xiàn)已經(jīng)讓事件衍變成為一場冗長的鬧劇。起初，這家韓國輪胎制造商質(zhì)疑央視對問題輪胎的界定標(biāo)準(zhǔn)，繼而在央視上就產(chǎn)品質(zhì)量問題公開道歉，再后對輪胎進行召回。而其召回的批次、方式則被外界批評為“缺乏誠意”。可現(xiàn)在峰回路轉(zhuǎn)，錦湖輪胎又沒有問題了。原來，按照企業(yè)的說法，自己在產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題的情況下進行召回，是為了消除消費者顧慮。

　　換言之，錦湖輪胎做了一次“活雷鋒”，免費為消費者換輪胎。可是消費者顯然對這種反反復(fù)復(fù)、欲蓋彌彰的解釋并不買賬。一方面，在上個月舉行的上海車展上，之前一直在國內(nèi)輪胎市場上占有率領(lǐng)先的錦湖輪胎未見蹤影，而在車企展臺的各款新車和量產(chǎn)車上，也未見到錦湖輪胎的身影；另外一方面，錦湖輪胎訂單取消、銷量減少是不爭事實。

　　也許錦湖輪胎覺得委屈，“沒有一家輪胎制造商把返回膠給扔了，邊角料剩下的會重新利用”。既然如此，錦湖輪胎應(yīng)該做得更徹底，更透明。輪胎品質(zhì)出現(xiàn)問題并不太可怕，可以通過技術(shù)改進等環(huán)節(jié)來把關(guān)，可怕的是缺少直面問題、勇于承擔(dān)的勇氣。否則，再多的解釋都不能消除消費者顧慮。張曉鳴