與傳統渠道相比，網上銀行具有許多優勢，主要體現在方便快捷、成本較低、服務個性化、信息積累和市場開拓等方面。隨著安全技術的進步、電子商務的發展，個人網上銀行數量急速膨脹，到2010年已有2億多活躍的用戶。

　　伴隨著網銀的快速發展，網銀安全問題也一直是各方關注的焦點，各種網銀安全事件時有發生，用戶、媒體都十分關注。為此，就公眾關心的網銀安全問題及如何正確使用網銀采訪了網絡安全專家。

　　大銀行的網銀更不安全嗎？

　　在以往的網銀詐騙案件中，似乎涉及大銀行的更多。大銀行的網銀比中小銀行的網銀更不安全嗎？

　　答案顯然是否定的。無論是符合國際通行標準的動態口令認證技術，還是U盾技術，各行網銀采用的安全技術從系統層面看都是嚴謹可靠的，同一技術在各銀行的應用也基本相似。因為大銀行的用戶多、網銀產品種類豐富，是犯罪分子攻擊的重點；而且一旦出現涉及大銀行的詐騙案件，媒體也更為關注。這樣就給公眾造成了涉及大銀行的網銀詐騙案件更多的主觀印象。

　　網銀安全防線是怎樣構成的？

　　一些網銀用戶表示自己對網銀安全防線的構成并不了解。那就詳細說說這個問題。

　　網上銀行的交易過程涉及兩個環節：銀行的交易處理系統和用戶操作的計算機終端。用戶在操作網銀的過程中，其使用的計算機實際上就是一個銀行自助終端，作用與銀行網點的操作終端類似。兩者的不同之處在于：網銀用戶的操作終端？?個人電腦處于開放的網絡環境中，而銀行網點的操作終端則處于一個封閉的網絡環境中。

　　為了保證開放網絡中的計算機交易安全，銀行提供了多種技術手段，并對這些技術進行不同的組合，但歸納起來不外乎以U盾或動態口令牌為核心，輔以短信、軟鍵盤等手段，構成多因素認證體系，確保網銀交易安全。這些技術措施，從系統安全的角度看都是比較完備的，但可靠的技術措施只有在使用方法正確的條件下，才能真正確保網銀用戶資金安全。

　　可以得出這樣一個結論：網銀安全=可靠的技術措施(銀行保障)+正確的使用方法(用戶保障)。

　　用戶如何正確使用網銀？

　　正確使用網銀其實很簡單，網銀用戶只要做到以下幾點，就可以有效保障個人網銀資金的安全：不要在公共場所、網吧使用網銀；訪問銀行網站時手工輸入網址登錄網銀，不要采用超級鏈接方式間接訪問；只相信銀行網站和銀行客服熱線公布的信息，其它任何郵箱、電話、短信提供的信息均不要理睬；不要向任何人和網站泄露網銀用戶名、密碼；登錄網銀時，首先查看預留信息、登錄記錄等相關提示，防患于未然。

　　同時，針對使用不同認證工具的網銀用戶，也梳理了一些安全小貼士。

　　對使用動態口令牌的網銀用戶，只需謹記登錄正確的銀行官方網址，并通過官方網站登錄網銀、輸入動態口令，千萬不要被五花八門的詐騙信息所蒙蔽，“以不變應萬變”就行了。

　　對使用U盾的網銀用戶要求較高，需掌握一定的電腦技術知識，應盡量使用“干凈”、專用的計算機進行網銀操作，及時更新Windows補丁程序， 下載并安裝由銀行提供的、用于保護客戶端安全的控件，安裝必要的殺毒軟件，以避免“木馬”病毒造成的損失。