隨著中國網民規模躍向5億大關，快捷方便的電子銀行歷經十年發展成效初見，日益成為老百姓金融交易的首選。與此同時，繼網上購物網站出現“釣魚網站”后，銀行網絡也開始遭受詐騙短信、釣魚網站之害。

　　近日，光大銀行[3.84 0.52%]電子銀行部負責人表示，“光大銀行在確保安全的基礎上，全力打造易用性體驗最好的電子銀行，讓客戶用的安心、用的輕松。”圍繞放心安全用網銀，光大銀行介紹了自己采取的有效 措施，同時，還為光大網友推行防范釣魚網站的“五大招數”。

　　“白名單”打造網銀安全機制

　　電子銀行是以傳統的銀行業務為基礎，利用互聯網等現代信息技術為客戶提供安全、便捷的金融服務。相對于傳統的金融服務，電子銀行可以說是伴隨著互聯網技術的發展而誕生的“新生兒”，由此確保系統安全，并對客戶進行全方位的安全教育是重中之重。

　　光大銀行一貫重視對客戶的安全教育工作，譬如通過其官方網站、網上銀行、營業網點、提示短信等多種方式，向客戶宣傳普及電子銀行安全使用常識，引導客戶樹立風險意識，持續培養客戶安全使用電子銀行的良好習慣。

　　2009年，在央視3•15晚會曝光因個人信息泄露而導致網銀出現風險的案件，引起社會對電子銀行安全的極大關注。3•15晚會剛剛過去兩星期，光大銀行便在業界舉辦了首個電子銀行開放日活動，讓媒體記者和公眾現場體驗光大電子銀行全面的安全防護措施。

　　針對2010年底詐騙案件高發的情況，光大銀行迅速反應，在春節前向電子銀行客戶發送節日安全提示短信，提示客戶勿將個人信息透露他人，并注意識別正確的銀行網站地址和客服電話，不給不法分子可乘之機。

　　那么，除了用戶需要樹立安全防范意識外，銀行又有哪些安全防護手段對付釣魚網站呢？

　　光大銀行的回答是“白名單”。近日，光大銀行對網上銀行系統進行了新一輪升級，對于升級前客戶設置的友好賬戶(即收款人名冊)，以及升級后客戶通過網銀進行轉賬的收款人帳戶，均納入該客戶的“白名單”。對于未列入“白名單”的帳戶，在第一次向該賬戶轉賬時，光大銀行除了驗證交易密碼外，還將向客戶的手機發送動態密碼短信，只有在上述兩個密碼驗證通過后，方可進行轉賬，轉賬成功后該賬戶也自動加入白名單，今后再向該賬戶轉賬時銀行便不再發送手機動態密碼。“白名單”機制在保障賬戶資金安全的同時，亦不會過度打擾客戶，在安全性與易用性上取得統一。

　　陽光令牌塑造易用“基因”

　　陽光令牌是光大銀行于2010年推出的業內首個電子銀行跨渠道安全認證工具，它的外觀類似一個U盤，有一個液晶顯示屏和按鈕，用戶登錄電子銀行時輕輕一按，就會隨機顯示六位數字的動態密碼，該密碼僅能使用一次，并在一分鐘后自動失效。

　　因為陽光令牌不和電腦有任何接觸，用戶不必擔心被黑客或病毒攻擊，與傳統的電子鑰匙(如U盾)相比，兩者在安全性上難分伯仲，但在老百姓日常操作的易用性上，陽光令牌則更勝一籌。

　　電子鑰匙在初次使用時涉及下載并安裝驅動程序、下載數字證書等操作，在證書到期前還需手動更新，這些操作對電腦軟硬環境都有一定要求，對客戶操作電腦的技能也有一定要求，而陽光令牌則是一種人人都會用的‘傻瓜方法’??使用陽光令牌時，按一下按鈕，輸入顯示的六位數字動態密碼即可。在跨渠道支持上，由于電子鑰匙需要插在電腦上，僅能應用于網上銀行服務，而陽光令牌由于與電腦環境隔離，則可應用于網上銀行、手機銀行、電話銀行和自助銀行，可以說，陽光令牌就是讓您在電子銀行通行無阻的數字身份證。“推出陽光令牌，讓我們在打造“易用性體驗最好的電子銀行”的道路上更進一步。”光大銀行電子銀行部負責人如此表示。

　　事實上，動態密碼也是目前世界上最安全的認證方式之一，國外很多銀行都采用了這種既安全又易用的認證方式，如花旗銀行、渣打銀行、德意志銀行、意大利BNL銀行和三井住友銀行等。

　　網銀安全并不難

　　雖然“釣魚網站”層出不窮，但“假李鬼”終究斗不過“真李逵”，在銀行給力的安全保障下，網民練就以下“五大招”，就能安全放心用網銀。

　　1、記住正確的銀行網址和客服電話

　　每家銀行的官方網站只有一個，只要您準確記住銀行網站的網址，所有釣魚網站都是“浮云”。譬如中國光大銀行網站的網址為：www.cebbank.com。建議您將該網址添加至收藏夾，下次使用時直接點擊登錄。不要通過其他網站的鏈接訪問銀行網站，以防不法份子將網址鏈接到其他非法網站竊取您的信息。

　　此外，銀行的客服電話也很容易識別，大都為9字開頭的五位數字，如光大銀行的客服電話為95595，一切通過普通手機號發送的網銀提示短信都不可信。如您對收到的一些信息不確信，建議您直接撥打銀行客服電話進行核實。

　　2、開通短信通 及時掌握賬戶變動情況

　　建議您開通短信通服務，當您的帳戶資金發生變動時，你將收到銀行發送的短信提醒，可以隨時隨地了解賬戶變動情況，做到心中有數。

　　此外，光大銀行還在您通過網銀辦理修改限額等關鍵交易時向您發送短信提醒，如收到可疑的短信提醒，可以立即致電銀行客服電話，并進行帳戶掛失操作，以避免資金發生損失。

　　3、安裝殺毒軟件 個人電腦環境要清潔

　　安裝并及時更新殺毒軟件，定期對電腦進行安全掃描，以有效的防止木馬等病毒入侵，防止個人賬戶資料等敏感信息遭黑客竊取。

　　不開啟來歷不明的電子郵件，不隨意接收或下載不明文件，以有效減低木馬、病毒感染電腦的可能。

　　4、不要將密碼告訴他人

　　在任何情況下，絕不將銀行賬號和密碼透露給其他人，并時刻警惕任何通過短信、電話和電子郵件等方式向您索要銀行賬號和密碼的行為。對于沒有留心已經向其他人員提供銀行賬號和密碼的，應立即登錄網上銀行修改登錄密碼，或通過撥打客服電話掛失。

　　5、養成良好的操作習慣

　　學會正確使用網上銀行。建議您在正式使用網上銀行前，先閱讀網上銀行安全提示，或致電銀行客服電話，了解相關操作程序，以避免可能的誤操作給您帶來的不便。

　　妥善保管陽光網盾、陽光令牌及手機。在操作結束后先退出網銀系統，再關閉瀏覽器；不要將生日設置為銀行卡密碼或網銀登錄密碼。