本報記者 于偉

　　美國惠普公司近日公布的最新季度財務報告顯示，營業收入低于預期。惠普當天還表示，由于個人電腦市場需求疲軟及ＩＴ服務業務表現平平，該公司決定下調其２０１１財年營收預期。

　　惠普業績的低迷對于新任ＣＥＯ李艾科而言，無疑是個艱難的開始。但是，李艾科對惠普的前景充滿信心，并承諾將努力帶領惠普重回正軌。他表示，將致力于尋找一種方法，使得惠普成為全球最多元化的科技巨頭，并堅定地開展消費和企業業務。而作為惠普新舵手，李艾科欲引導惠普這艘大船駛入科技領域的藍海，仍面臨著多種考驗。

　　一季度財報低迷，惠普下調市場預期

　　過去的一年，惠普陷入空前的混沌之中。２０１０年８月，惠普全球ＣＥＯ馬克·赫德閃電辭職并出任甲骨文聯合總裁。事隔３個月，ＳＡＰ前首席執行官李艾科出任惠普總裁兼ＣＥＯ。剛上任不久，惠普董事會又發生劇烈動蕩。另一方面，由于惠普筆記本電腦產品長期積累的質量失控、維修不力和退貨投訴等問題，引來消費者的不滿和投訴，積累了諸多不和諧因素。

　　在２０１１年的開頭，ＩＴ巨頭惠普也未能交上完滿的答卷。近日，惠普公布了截至１月３１日的最新財報，該季度期內凈營收３２３億美元，同比增長４％。但根據有關調查，分析師普遍預計惠普該季度營業收入能達到近３３０億美元。此外，報告還顯示，該季度的凈利潤達２６．０５億美元，同比增長１６％，扣除某些一次性費用，惠普這一季度的每股盈利超出分析師預期。盡管如此，惠普業績公布后的市場反應表明，投資者顯然更擔心該公司是否有能力保持營業收入的強勁增勢。

　　其中，惠普的服務營收同比下滑了２％。對此李艾科稱，主要是因為短期服務合約數量下滑所致。但與ＩＢＭ同一季度財報顯示，ＩＢＭ服務營收則同比增長２％。此外，惠普ＰＣ業務營收也下滑了１％。李艾科認為，這主要是因為經濟低迷影響了消費者開支，此外平板電腦也對傳統ＰＣ構成了沖擊。而實際上，２０１０年惠普在中國市場糟糕的表現，也是其ＰＣ業務下滑的主要原因。

　　值得關注，惠普日前還表示，由于個人電腦市場需求疲軟及ＩＴ服務業務表現平平，該公司決定下調其２０１１財年營收預期。受此消息影響，惠普公司股價在當天美國市場的交易中暴跌超過１２％。

　　但是，李艾科滿懷信心地說，“我對每股盈利和利潤率的增長感到高興。展望未來，我們有機會進一步利用客戶對高附加值解決方案的需求。惠普擁有強大的產品組合，包括令人興奮的、最近公布的云和連接性產品。我們關注于利用這些優勢，擴大我們的領先地位和加快發展。”

　　啟動創新引擎，李艾科發力最多元化科技巨頭

　　據媒體報道，惠普新任ＣＥＯ李艾科顯然認為公司存在的最大難題是目前的步伐太慢，“我們必須啟動創新引擎，讓我們的產品更快地進入市場。這并不是說惠普沒有創新，而是將創新推出市場所花的時間太長了。”依目前一些跡象來看，２０１１年惠普可能將圍繞著Ｐａｌｍ智能手機、平板電腦、打印及ＷｅｂＯＳ操作系統展開業務。

　　２月２３日，惠普正式告別沿用５年的市場戰略“掌控個性世界”，發布全新的宣傳口號“ＥｖｅｒｙｂｏｄｙＯｎ”、企業愿景及全線新品。當天，惠普首款ｗｅｂＯＳＴｏｕｃｈＰａｄ平板電腦在亞洲首次亮相。惠普信息產品集團首席技術官菲爾·麥肯錫表示，ｗｅｂＯＳ操作系統目標就是要做到全球第一。

　　之前，在達沃斯世界經濟論壇上李艾科鮮有地露面，并透露了關于惠普發展戰略的部分想法和一些“酷炫”的計劃以及期望自己帶領惠普所要達到的目標，“目前ＩＴ市場的發展可能正在經歷其發展歷史上的最大變革時期。網絡正走向移動互聯時代，而帶寬已經確定，所以技術的發展方向趨于一致，惠普希望成為其中的領導者。”

　　李艾科曾表示，將致力于尋找一種方法，使惠普成為全球最多元化的科技巨頭，并堅定地開展消費和企業業務。同時，他還計劃提升惠普各項業務的整合性，包括ＰＣ、打印機和各類企業硬件、軟件和服務，并承諾將努力帶領惠普重回正軌。

　　在即將舉行的“３月峰會”上，李艾科是否會公布最新移動戰略，惠普是否會加大對企業軟件市場的投入，以及其與Ｐａｌｍ的整合又將如何實現，這些問題以及一系列的策略都將深刻影響惠普的走向與未來。

　　李艾科時代，惠普重回正軌面臨諸多考驗

　　業界普遍認為，在李艾科的帶領下，惠普將迎來的是十分嚴峻的形勢。同時，惠普在華個人電腦市場依舊困難重重。有專家表示惠普要想恢復企業的形象，還有很長的路要走。

　　赫德時代，惠普從一個年營收２２９億美元的ＩＴ企業轉到位居２０１０年全球財富５００強第十位、年收入１２６０億美元的全球最大ＩＴ巨鱷，完成對ＩＢＭ的超越，成為全球最大的ＩＴ公司，還順利渡過經濟危機。隨著李艾科的上任，惠普的赫德時代徹底結束。李艾科在硬件、消費類科技方面并沒有豐富的工作經驗，而這些業務恰是惠普的主要營收來源。因此分析師擔心李艾科無法勝任惠普ＣＥＯ角色。而如今惠普業績的低迷，李艾科無疑將面臨更大的壓力。

　　另外，惠普一向看重的ＰＣ市場空間不斷縮小，甚至有人預測未來ＰＣ將消亡。為應對新局勢，惠普在２０１０年５月就已重資收購老牌智能手機設備商Ｐａｌｍ，宣布進入智能手機和移動上網設備市場，以追趕全球消費潮流。此外，還通過收購康柏獲得ｉＰａｑＰＤＡ產品線。事實上，在過去幾年，惠普多次表示希望成為智能手機市場的主要參與者。在ＩＴ服務市場，ＩＢＭ已成為全球ＩＴ服務市場的老大，而惠普的軟件和服務增速緩慢已成為業務發展中的一個短板。

　　在李艾科看來，惠普在業界數一數二，擁有充滿激情的員工、悠久的傳統和強大的創新文化及出色忠誠的客戶。同時，他承認惠普面臨著一些考驗，“我們需要在市場上做更多的業務，而不是局限于美國；我們需要以統一的一個惠普來與客戶溝通；我們需要使產品更快進入市場。我們并非不具有創新能力，只是我們產品進入市場的時間過于漫長。我們軟件產品方面具有劣勢，我們需要對惠普實際情況更加坦承。我們已經很久沒有這樣做了。”

　　總而言之，作為惠普新舵手，李艾科能否引導這艘大船駛入科技藍海，尚需經受多方面考驗。不過每個公司和每個ＣＥＯ都有自己特定的文化和基因，惠普這棟大廈不是一天可以建成，也自然不是一天就可以裝修或改造的。李艾科時代，惠普未來的表現似乎也有了新的活力。