袁媛
“祖師爺”來了!
在國內團購網站混戰之時,Groupon卻宣布高調進入中國。這家誕生于美國的公司曾是我國團購網站競相模仿的對象,現在它宣布攜手騰訊進軍中國市場,并計劃在3個月內招聘1000人。
“2011年將是團購競爭最慘烈的一年。”滿座網CEO馮曉海如此斷言,Groupon在品牌、資金和管理上都有優勢,它的出現會加劇本土團購網站的競爭,甚至改變顧客的認知和消費習慣。
盡管“祖師爺”來勢洶洶,但相比Groupon未來的挑戰,團購網站更在意眼前的難題——如何盡快探索出一條盈利之路?
目前,我國的團購網站主要依賴于兩大收入:與網站做推廣的商家進行分成,或者某些消費者購買優惠券卻沒有享受的沉淀資金。但無論是哪一種模式,都不足以支撐一家團購網站的長遠發展。
“一邊是幾近于無的收入,一邊是源源不斷的支出,我們的網站每個月虧損十幾萬元。”一家小型團購網站的CEO坦率地告訴《中國經營報》記者,這種局面難以讓企業維系太久。
與慘淡經營的小網站不同,糯米網開始醞釀擴張。“糯米網用了整個2010年做基礎建設,更多的是靠口碑方式傳播。雖然取得了很好的成績,但市場推廣費用幾乎為零。”糯米網總經理沈博陽對記者表示,2011年將是糯米網全面發力的一年,在市場推廣方面有超過2億元的投放計劃。
“可以說,目前團購市場已經出現了兩極分化的局面。” 糯米網總經理沈博陽告訴記者。糯米網依靠千橡集團,與“同門兄弟”人人網互相支持,具備了天然的用戶基礎。
然而,無論是背靠大樹的糯米網,還是掙扎在虧損泥潭的小團購網站,它們面臨的現狀都不容樂觀。
比如一些經營規模較小的商家,根本無法承受團購一時間帶來的巨大客流沖擊,導致貨源、服務、品質等等各個方面無法跟進,從而影響到網站的品牌形象。“目前,國內本地商家市場的誠信體系尚未成熟和完善,導致糯米網在與商家合作時面臨諸多問題。”沈博陽表示。
面對市場的混亂,行業內曾呼吁國家出臺相關法規或者管理辦法,以期規范團購網混亂的市場行為。2010年10月,中國國際電子商務中心發布了《電子商務信用認證規則》,以及首批通過認證的29家團購網站。
但“牌照”也引發了不同的聲音。上述小型網站負責人認為,申請牌照的門檻太高,對于運營規范、但是規模中小的團購網是不公平的。
不過,也有業內人士認為,牌照的資質遲早會帶來一輪行業洗牌,因此對于團購網站而言,越早盈利,越占先機。
“只推出基于消費者良好體驗的創新模式還不夠,還要盡快根據自己已有的消費群建立營銷數據庫,研發具有數字技術自身特點和優勢的創新性的營銷產品或服務,從而才能有力地說服商家參與進來。”北京工商大學藝術與傳媒學院副院長張翔教授表示。
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