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在一片漲價(jià)聲中,星巴克也熬不住了。不過(guò),星巴克并沒(méi)有選擇全線漲價(jià),而是選擇了有升有降。與此同時(shí),作為咖啡連鎖巨頭,星巴克對(duì)門店以外的零售市場(chǎng)也有所覬覦。
星巴克大中華區(qū)昨日向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》證實(shí),從2011年1月1日起將在全國(guó)范圍內(nèi)調(diào)整價(jià)格。門店出售星冰樂(lè)系列產(chǎn)品價(jià)格平均上調(diào)1~2元。調(diào)價(jià)的原因是考慮到“大宗原料價(jià)格的上漲”。
星巴克大中華區(qū)公關(guān)經(jīng)理勵(lì)靜同時(shí)指出,為了給消費(fèi)者提供更好的價(jià)值,星巴克在漲價(jià)的同時(shí)選擇對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià),幅度同樣為1~2元。降價(jià)產(chǎn)品中包括熱銷的香草拿鐵,此外“加類系列”,即飲品加奶油、風(fēng)味糖漿等也在降價(jià)之列。
而星巴克的對(duì)手則選擇了觀望。英國(guó)咖啡連鎖COSTA和香啡繽均表示,目前尚無(wú)漲價(jià)計(jì)劃。
事實(shí)上,一些有策略的商家在調(diào)價(jià)的同時(shí)都會(huì)選擇這類有升有降的方式,使其調(diào)價(jià)行為更加容易被消費(fèi)者接受。例如麥當(dāng)勞在漲價(jià)的同時(shí)保留其套餐的優(yōu)惠組合。
與此同時(shí),星巴克方面證實(shí),其與百事可樂(lè)關(guān)于聯(lián)手拓展零售渠道一事已經(jīng)解約。星巴克拒絕透露是否已有新的合作方,僅表示不會(huì)放棄門店之外的零售渠道。
據(jù)消息人士透露,由于百事可樂(lè)并沒(méi)有給星巴克帶來(lái)預(yù)期的業(yè)績(jī),因此雙方最終選擇分手。這意味著若星巴克想要在零售業(yè)務(wù)上取得突破,要么自建渠道,要么尋找新的合作伙伴。
2007年,星巴克曾與百事可樂(lè)共同宣布,雙方聯(lián)手推出星巴克瓶裝星冰樂(lè)即飲咖啡飲料。這意味著星巴克在中國(guó)的業(yè)務(wù)開(kāi)始走出咖啡店,進(jìn)入零售渠道。在美國(guó),星巴克有多款產(chǎn)品通過(guò)零售渠道在賣場(chǎng)超市銷售,但是目前中國(guó)市場(chǎng)隨著和百事可樂(lè)的解約,星巴克這一渠道再度成為空白。無(wú)獨(dú)有偶,據(jù)外媒報(bào)道,在美國(guó)市場(chǎng)卡夫曾幫星巴克賣了12年咖啡,而眼下星巴克美國(guó)意欲收回代理自建渠道,雙方為此鬧上法庭。而星巴克大中華區(qū)表示,星巴克和卡夫的官司與中國(guó)市場(chǎng)無(wú)關(guān)。
目前,星巴克在內(nèi)地?fù)碛?00多家門店,包括下個(gè)月要進(jìn)入的廈門市,星巴克在內(nèi)地將覆蓋33個(gè)城市;包括港澳臺(tái)在內(nèi)的大中華地區(qū),星巴克則擁有近800家門店。此前,星巴克表示到2015年中國(guó)內(nèi)地星巴克門店數(shù)量將超過(guò)1500家。