曾經(jīng)大張旗鼓地宣傳，如今火急火燎地召回，“引領(lǐng)減肥市場(chǎng)第一品牌”的“曲美”表現(xiàn)讓人瞠目結(jié)舌。

　　近日，太極集團(tuán)新聞中心張女士在接受記者采訪時(shí)，曾對(duì)外明確表示，“公司雖然將不再生產(chǎn)曲美減肥膠囊，但是保留‘曲美’品牌，且曲美產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此對(duì)此前長(zhǎng)期服用曲美的消費(fèi)者沒有賠償計(jì)劃。昨日，記者數(shù)次聯(lián)系太極集團(tuán)董秘辦，然而電話一直無人接聽。

　　昨日下午6時(shí)許，成都市藥監(jiān)局對(duì)市內(nèi)各大藥店關(guān)于西布曲明相關(guān)產(chǎn)品的下架情況進(jìn)行抽查。在抽查中發(fā)現(xiàn)，各大藥店中相關(guān)產(chǎn)品曲美、諾美亭、申之花等均已停止銷售。藥店商家表示，只要有銷售憑證，“藥品即可按顆數(shù)退藥”。

　　記者調(diào)查

　　太極退貨熱線還有宣傳詞

　　2010年10月30，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局在其網(wǎng)站上發(fā)布公告，要求國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)“停止西布曲明的生產(chǎn)、銷售和使用”，原因是負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)過大。公告一出，激起眾多消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注。

　　國(guó)家相關(guān)部門公告的出臺(tái)，對(duì)于減肥產(chǎn)品行業(yè)可謂是“滅頂之災(zāi)”。其中包括上市公司太極集團(tuán)旗下的減肥產(chǎn)品——“曲美”。

　　昨日，成都的王女士向成都商報(bào)記者反映，太極退貨熱線“還在熱情地推薦‘曲美’”。隨后，記者按照這位消費(fèi)者所反映的情況，撥打了太極集團(tuán)的退貨熱線，果然聽到了這位消費(fèi)者所說的內(nèi)容。在熱線中，太極介紹道，“曲美減肥藥在全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)上市”，是“引領(lǐng)減肥市場(chǎng)的第一品牌”，其“有效性、安全性通過了國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的四家醫(yī)院驗(yàn)證”，并會(huì)給消費(fèi)者提供“五星級(jí)售后服務(wù)體系”。

　　“在退貨熱線中，居然還有‘曲美’的宣傳詞，讓人感覺很奇怪！”王女士顯得非常不理解，“更重要的是，我咨詢的能否賠償問題，沒有人給我明確答復(fù)。”部分消費(fèi)者也反映，“這幾日太極的退貨熱線很難打通，一般都要打5次以上才可以接通�！�

　　對(duì)此情況，昨日下午，太極集團(tuán)在其網(wǎng)站發(fā)布了緊急通知，稱“暫時(shí)話務(wù)繁忙，請(qǐng)‘曲美’消費(fèi)者推后一兩天再次撥打”。

　　“這說明太極集團(tuán)還在就消費(fèi)者提出的退貨和賠償要求‘打太極’。”一位醫(yī)藥分析師昨日向成都商報(bào)記者表示。

　　或動(dòng)及“太極集團(tuán)”全身

　　太極集團(tuán)作為以生產(chǎn)中成非處方藥為主的上市公司，產(chǎn)品線主要覆蓋呼吸、消化、心腦血管、泌尿生殖等領(lǐng)域。此次“落馬”退市的曲美(鹽酸西布曲明膠囊)是公司的主要產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，西布曲明于1997年在國(guó)外上市，2000年在我國(guó)被獲準(zhǔn)上市，屬于減肥輔助治療藥物。

　　太極集團(tuán)旗下的“曲美”于2000年8月在國(guó)內(nèi)正式上市。而在2010年10月，國(guó)家相關(guān)部門給出“西布曲明目前在市場(chǎng)上按照適應(yīng)癥使用的患者較少，停藥后體重減輕持續(xù)效果較差，且可能增加嚴(yán)重心血管風(fēng)險(xiǎn)，減肥治療的風(fēng)險(xiǎn)大于效益”的指導(dǎo)意見之前，這種可能會(huì)“增加心血管的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致非致死性心梗，非致死性卒中，可復(fù)蘇的心臟驟停，心血管死亡等”嚴(yán)重不良反應(yīng)的成分西布曲明，已在中國(guó)使用并銷售了整整10個(gè)年頭。

　　華創(chuàng)證券分析師廖萬國(guó)在接受記者采訪時(shí)表示，太極集團(tuán)的“曲美”與另一款“太羅”(羅格列酮鈉片)2009年銷售額合計(jì)在2.5億元左右，預(yù)計(jì)2010年銷售額合計(jì)超過3億元，占公司工業(yè)銷售收入的17%左右，貢獻(xiàn)毛利30%左右�！按舜蜗录苁录�，對(duì)公司短期內(nèi)肯定會(huì)有不小的影響，而且對(duì)整個(gè)使用西布曲明成分的減肥藥生產(chǎn)企業(yè)都是如此�！�

　　不僅如此，在砍斷巨大利潤(rùn)貢獻(xiàn)的產(chǎn)品外，以太極集團(tuán)為代表的減肥藥生產(chǎn)企業(yè)的“舊債”還遠(yuǎn)未結(jié)清。

　　除了國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心目前已統(tǒng)計(jì)在案的、298例西布曲明相關(guān)不良反應(yīng)的消費(fèi)者外(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為2004年1月1日至2010年1月15日)，此事在廣大消費(fèi)者中也已激起了一波向太極集團(tuán)索賠的浪潮，甚至有消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖表示，“吃了‘曲美’副作用很大，希望聯(lián)合其他消費(fèi)者集體公訴太極集團(tuán)。”

　　作為中國(guó)最大的減肥產(chǎn)品供應(yīng)商的太極集團(tuán)，此次曲美減肥膠囊的退貨總量還在統(tǒng)計(jì)中。據(jù)其10月30日的公告，本次停止銷售西布曲明膠囊將影響公司今年銷售收入近4000萬元，約占公司銷售收入的0.8%。除太極集團(tuán)外，此次下架名單中還包括澳曲輕、可秀、賽斯美、曲婷、浦秀、亭立、奧麗那、曲景、新芬美琳、希青、申之花、衡韻、苗樂、諾美亭等十?dāng)?shù)個(gè)品牌的產(chǎn)品，波及范圍遍布整個(gè)行業(yè)。

　　“我們已沒有曲美減肥藥了，上個(gè)星期就已全部下架，以后就不賣了�！弊蛉�，在武漢10多家街邊藥房里，記者基本上都得到了類似的回答。雖然很多藥店門前依舊放著“曲美”免費(fèi)體重秤，但之前擺放在藥店顯著位置的“明星產(chǎn)品”曲美減肥膠囊已找不到蹤跡。不過，也有個(gè)別藥店表示：“如果你真的想要，我也可以幫你問問�！�

　　最新動(dòng)態(tài)

　　成都明日制藥關(guān)閉西布曲明生產(chǎn)線

　　在全國(guó)約35家生產(chǎn)“西布曲明”藥品的廠商中，成都明日制藥是四川唯一的廠家，據(jù)成都明日制藥相關(guān)人士昨日介紹，明日制藥已經(jīng)關(guān)閉了西布曲明的生產(chǎn)線。

　　國(guó)家藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)庫相關(guān)信息顯示，成都明日制藥生產(chǎn)的西布曲明類減肥藥有三種，“鹽酸西布曲明片”、“鹽酸西布曲明”和“鹽酸西布曲明膠囊”，俗名“輕靈”。明日制藥相關(guān)人士昨日對(duì)成都商報(bào)記者表示，已經(jīng)召回包括在成都和全國(guó)銷售的“輕靈”，“由于輕靈在市場(chǎng)的份額很小，召回過程比較順利�！敝劣陉P(guān)閉西布曲明是否對(duì)工廠造成影響的問題，相關(guān)人士介紹，西布曲明只占生產(chǎn)產(chǎn)品的小部分，銷售額也很小，“正在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，會(huì)很快公布�！背啥忌虉�(bào)記者 席大偉

　　市藥監(jiān)局昨起開始全面抽查

　　昨日，成都食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)通知，要求停止生產(chǎn)銷售西布曲明制劑以及原料藥。通知下發(fā)后，各區(qū)藥監(jiān)局分別要求區(qū)內(nèi)藥店對(duì)西布曲明制劑進(jìn)行下架。昨天抽查顯示，成都市零售市場(chǎng)西布曲明制劑已全面下架，暫未發(fā)現(xiàn)繼續(xù)銷售的情況。

　　成都商報(bào)記者從市藥監(jiān)局了解到，根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)庫顯示，含有西布曲明的原料藥和制劑共有45種。市藥監(jiān)局市場(chǎng)處副處長(zhǎng)周全告訴記者，成都市近期將繼續(xù)抽查藥店，保證西布曲明制劑全面下架。

　　成都商報(bào)實(shí)習(xí)記者 祝迅 記者 趙倩

　　加強(qiáng)對(duì)曲美不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)

　　對(duì)于消費(fèi)者普遍關(guān)心的退貨問題，老百姓大藥房、中聯(lián)大藥房、馬應(yīng)龍大藥房、普濟(jì)大藥房、春天大藥房等幾家藥房的工作人員都表示，如果買了還沒拆封，可以拿購物小票全額退貨，如果已拆封或小票遺失則需要直接撥打“曲美”生產(chǎn)廠家的客服熱線聯(lián)系解決。

　　可拿購物小票全額退貨

　　也有少數(shù)藥房工作人員說：“具體退款額度，要等到你本人來退貨時(shí)再談�！蓖瑫r(shí)，記者還發(fā)現(xiàn)像“澳曲輕”“可秀”“亭立”“新芬美琳”“曲景”等和“曲美”同樣含鹽酸西布曲明成分的減肥產(chǎn)品，在武漢的一些藥店還在架上銷售。

　　“曲美”風(fēng)波下，西藥類的減肥產(chǎn)品都受到不同程度的影響，記者在武漢走訪的數(shù)家藥店人員都稱，原來曲美減肥藥是賣得最好的是一款產(chǎn)品，“最近，西藥類的減肥藥都賣得沒有以前好�！�

　　前日，湖北省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布通知稱，該局要求湖北各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門協(xié)助做好所有批次的“曲美”召回工作，監(jiān)督指導(dǎo)廠家對(duì)召回藥品銷毀，并對(duì)召回及銷毀情況及時(shí)上報(bào)。此外，還要求湖北藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心加強(qiáng)對(duì)曲美不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作。

　　或面臨消費(fèi)者訴訟

　　面對(duì)消費(fèi)者中潛在的致病人群，太極集團(tuán)以產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為由，除了憑小票提供退款外，拒絕進(jìn)行進(jìn)一步的賠償。

　　對(duì)于企業(yè)關(guān)上賠償大門，是否有法可依？也很快成為了事件的焦點(diǎn)。

　　漢路律師事務(wù)所律師曾智紅表示，“對(duì)于希望通過法律手段進(jìn)行維權(quán)的消費(fèi)者，首先需要到相關(guān)藥療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)鑒定，然后提起訴訟�！�

　　曾智紅表示，雖然在2000年相關(guān)規(guī)定中并沒有表明使用含有西布曲明的減肥產(chǎn)品是不合法的，直到近期公告的出臺(tái)才有了“新”的不合規(guī)的情況，然而太極集團(tuán)所引用的這個(gè)法學(xué)中的“法不溯及既往”原則，其適用范圍是有一定限制的。

　　“‘法不溯及既往’原則指的是不能用當(dāng)下的規(guī)定去約束先前的行為，然而這個(gè)具體案例中所涉及的是公民權(quán)利，而且是公民的健康權(quán)，所以肯定是屬于‘法要溯及既往’的特例。不過，最終還是要看法院的判決�！� 成都商報(bào)記者 席大偉 實(shí)習(xí)記者 李婕姝 攝影 段韻、《每日經(jīng)濟(jì)新聞》

　　律師說法

　　消費(fèi)者有權(quán)要求賠償

　　眾多消費(fèi)者昨日在網(wǎng)絡(luò)上留言，曾經(jīng)之所以選擇“曲美”，就是“宣傳太厲害了”，“現(xiàn)在又突然召回，而且是在用了10年后”，“我的損失誰能賠償”？

　　對(duì)此，太極集團(tuán)負(fù)責(zé)媒體宣傳的相關(guān)人士稱，“目前接受消費(fèi)者的退貨要求，但沒有什么賠償計(jì)劃�！敝劣跒楹尾毁r償，這位人士解釋到，“曲美減肥膠囊是2000年經(jīng)過國(guó)家藥品監(jiān)督管理局正式依法注冊(cè)、生產(chǎn)質(zhì)量完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品�！薄扒�美”退貨熱線的工作人員也表示，“目前沒有接到任何賠償?shù)耐ㄖ�。”而�?duì)于有消費(fèi)者要求的賠償，工作人員稱，“這種要求比較特殊，可以幫你記錄下來，稍后由相關(guān)人員聯(lián)系你”。

　　“消費(fèi)者是有權(quán)提起訴訟的，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行賠償。”曾智紅律師表示，目前法學(xué)界普遍認(rèn)為，既然由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)現(xiàn)這個(gè)成分對(duì)人體不利，進(jìn)而出臺(tái)了新的法律法規(guī)，那新的法律就應(yīng)該追究既往。這是公權(quán)利和私權(quán)利的區(qū)別，這個(gè)案例中侵犯的私權(quán)利。

　　“作為醫(yī)藥行業(yè)這類相對(duì)高收益行業(yè)，取得較高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的同時(shí)也意味更高的風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)中的公司必須承擔(dān)其中的風(fēng)險(xiǎn)，不能只想把收益都拿進(jìn)來，把風(fēng)險(xiǎn)都撇出去。畢竟任何一個(gè)行業(yè)都存在風(fēng)險(xiǎn)，只享受利益，不承擔(dān)責(zé)任是不行的�！�

　　而對(duì)于曲美產(chǎn)品的歷任代言人鞏俐、關(guān)琦及范冰冰恐怕也難逃連帶責(zé)任。根據(jù)《廣告法》的相關(guān)規(guī)定，“參與廣告代言、證明、推薦的‘廣告其他參與者’也同樣作為廣告活動(dòng)的主體，被納入規(guī)制范圍，將連帶責(zé)任的主體擴(kuò)展到個(gè)人�！畯V告其他參與者’除承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、民事責(zé)任外，構(gòu)成犯罪的，還應(yīng)追究其刑事責(zé)任�！�

　　明星說法

　　范冰冰經(jīng)紀(jì)人回應(yīng)質(zhì)疑

　　“用曲美，好身材�！薄霸瓉頊p肥還可以這么輕松、舒服�！狈侗�冰代言的“曲美”廣告，許多消費(fèi)者都耳熟能詳。而隨著太極集團(tuán)宣布“曲美”退市，“曲美”曾經(jīng)的代言人鞏俐和范冰冰也陷入了“代言門”。不少消費(fèi)者說，正是看了這兩位明星的代言廣告后才使用了“曲美”。

　　10月31日，記者聯(lián)系上正在韓國(guó)拍戲的范冰冰，其經(jīng)紀(jì)人穆曉光回應(yīng)：“范冰冰的代言是負(fù)責(zé)的�！�

　　他就消費(fèi)者的質(zhì)疑給予了4點(diǎn)回應(yīng)。首先，范冰冰在代言曲美之前，查驗(yàn)了對(duì)方所有的手續(xù)，確認(rèn)是藥監(jiān)部門允許在市面上合法銷售的產(chǎn)品，才開始進(jìn)行代言合作；其次，在代言初期，范冰冰自己使用了3個(gè)月時(shí)間的曲美，沒有出現(xiàn)任何不適；第三，在曲美的包裝上，寫明了只適合于部分人群，因?yàn)樗幬餃p肥本身就是打破了人的正常生理周期，消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)該根據(jù)自己的身體狀況，進(jìn)行選擇性使用。此外，穆曉光特別強(qiáng)調(diào)，目前范冰冰和“曲美”方面的代言合同早已結(jié)束，范冰冰已不是“曲美”的代言人。范冰冰方面暫無計(jì)劃發(fā)布任何與“曲美”產(chǎn)品有關(guān)的聲明。重慶晚報(bào)