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杭州藥店開始受理曲美退貨
□本報記者 祝瑤
早報訊 曲美等減肥藥被緊急叫停之后,杭城眾多連鎖藥店開始接受“退貨”。
10月30日,國家食品藥品監督局叫停曲美等15種減肥藥。因為其所含的西布曲明成分可能引起心率加快、肝功能異常等嚴重副作用。記者從杭城的海王星辰、華東大藥房連鎖店、老百姓大藥房等多家藥店了解到,藥店已經陸續接到曲美減肥膠囊消費者的咨詢電話并開始接受退貨。
“消費者如果購買了260元/盒裝(30粒)的曲美減肥膠囊,憑購買小票就可以退款。如果消費者已經打開包裝服用,可以按照所剩粒數退款。”海王星辰金祝店的工作人員表示。記者從太極集團致全國藥房的召回函上看到,從2010年10月25日—2010年11月24日,消費者可以將原始銷售憑證粘貼在所退藥品外包裝上,并在銷售憑證上注明退貨數量及金額,到原購買藥店進行退款。針對無具體購物憑證的消費者,可撥打太極集團的熱線400-8877-698進行退貨咨詢。
對于所剩藥品,各家藥店均表示,按原購買的單粒價格退款。例如: 30粒裝(10mg×30粒/盒)的規格膠囊,應退款額為原購買價÷30粒×剩余粒數。生產曲美的重慶太極集團前日還明確表示,對此前長期服用曲美的消費者沒有賠償計劃。
對重慶太極集團拒絕賠償的做法,眾多消費者表示憤怒,并且希望政府部門能及時介入,維護消費者合法權益。
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