本報(bào)記者 張曉雅 發(fā)自廣州
4月,迪士尼品牌下鄉(xiāng),進(jìn)軍湖南益陽(yáng)市場(chǎng);5月28日,迪士尼又在廣州中華廣場(chǎng)新開“迪士尼一站式消費(fèi)品專區(qū)”。這個(gè)總面積達(dá)到1000平方米的迪士尼主題購(gòu)物區(qū)被視為迪士尼整合品牌與營(yíng)銷資源的一種嘗試。
迪士尼消費(fèi)品部及家庭娛樂(lè)部門高級(jí)副總裁兼董事總經(jīng)理韓剛 (Guenther Hake)在接受時(shí)代周報(bào)記者專訪時(shí)成竹在胸,通過(guò)在一線城市、二線城市、三線城市的同時(shí)推進(jìn),“希望能把中國(guó)做成迪士尼最大的消費(fèi)品市場(chǎng)”。
一分鐘有300件商品被買走
時(shí)代周報(bào):“迪士尼一站式消費(fèi)品專區(qū)”這種銷售模式的特點(diǎn)是什么?我們能把它看作是一個(gè)微型迪士尼樂(lè)園嗎?
韓剛:不,兩者是有區(qū)別的。迪士尼樂(lè)園是觀眾可以沉浸在迪士尼故事中的主題游樂(lè)場(chǎng);而“迪士尼一站式消費(fèi)品專區(qū)”是針對(duì)不同年齡段的中國(guó)消費(fèi)者,給他們帶去多種產(chǎn)品品類的消費(fèi)場(chǎng)所。
我們希望迪士尼一站式消費(fèi)品專區(qū)能最大限度地增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,帶給他們?nèi)碌馁?gòu)物體驗(yàn)與感受。
時(shí)代周報(bào):此次推出的“迪士尼消費(fèi)品專區(qū)”,和以往的零售模式有何區(qū)別?
韓剛:迪士尼消費(fèi)品部進(jìn)入中國(guó)已17年,如今迪士尼在中國(guó)的年銷售額有10億元,每一分鐘就有300件商品被中國(guó)消費(fèi)者買走。
迪士尼的零售業(yè)在中國(guó)發(fā)展主要是通過(guò)4大途徑進(jìn)行拓展,一個(gè)是迪士尼產(chǎn)品專柜,第二個(gè)是大型賣場(chǎng)和超市,第三個(gè)是批發(fā)市場(chǎng),第四個(gè)是電子商務(wù)。目前,在中國(guó)絕大部分的迪士尼消費(fèi)品都是通過(guò)專柜銷售,迪士尼已在中國(guó)各大賣場(chǎng)部署了5000多個(gè)品牌獨(dú)立門店和零售專柜,覆蓋25座城市。
迪士尼一站式消費(fèi)品專區(qū)是專為中國(guó)一、二線城市消費(fèi)需求而開設(shè)的創(chuàng)新型零售模式,匯集了迪士尼最具吸引力的5000多種產(chǎn)品,涵蓋不同種類,針對(duì)不同年齡的消費(fèi)者。
時(shí)代周報(bào):隨著“迪士尼消費(fèi)品專區(qū)”的開設(shè),過(guò)去與迪士尼有合作的授權(quán)商,他們的命運(yùn)將會(huì)如何?
韓剛:迪士尼消費(fèi)品部在中國(guó)致力于將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶給更多的中國(guó)消費(fèi)者。在中國(guó),迪士尼消費(fèi)品部門的渠道多種多樣,“一站式消費(fèi)品專區(qū)”是專門為一線、二線大城市的居民需求而設(shè)立,屬于“百貨店”這一零售渠道,它會(huì)和其他零售渠道共同存在,不存在和其他零售渠道矛盾的地方。
事實(shí)上,“迪士尼一站式消費(fèi)品專區(qū)”的出現(xiàn)會(huì)獲得迪士尼產(chǎn)品授權(quán)商的歡迎,因?yàn)閷^(qū)集合了15家授權(quán)商的產(chǎn)品。
創(chuàng)新不意味著經(jīng)營(yíng)策略改變
時(shí)代周報(bào):“迪士尼消費(fèi)品專區(qū)”把零散的營(yíng)銷資源和渠道整合到一起,這是否意味著迪士尼在華經(jīng)營(yíng)策略會(huì)作出改變?
韓剛:我們會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的特性推出產(chǎn)品,例如我們的公主系列就是針對(duì)女孩,而汽車總動(dòng)員系列就是針對(duì)男孩子的,將來(lái)我們還會(huì)推出蜘蛛俠,還會(huì)推出一些本土的系列。不同的系列類型能夠滿足不同地域和消費(fèi)群體的需要。我們也會(huì)不斷地根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)新銷售渠道,例如我們開辟首個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)“小主人網(wǎng)”,以及攜手中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)“淘寶網(wǎng)”銷售逾5000種迪士尼產(chǎn)品。
但是,這不意味著我們?cè)谌A的經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生改變,過(guò)去5年,我們的經(jīng)營(yíng)策略非常穩(wěn)健,我們的業(yè)績(jī)翻了一番,我希望將來(lái)也能再次翻番,因此不希望我們的經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生改變。
時(shí)代周報(bào):那么,“迪士尼消費(fèi)品專區(qū)”這種營(yíng)銷模式的出現(xiàn),是否意味著迪士尼今后在中國(guó)會(huì)更多地強(qiáng)調(diào)“迪士尼”這個(gè)品牌?
韓剛:是的。迪士尼公司一直致力于在中國(guó)樹立一個(gè)家庭娛樂(lè)品牌,講述精彩的故事,帶去優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。就目前而言,迪士尼在華零售業(yè)的展開是以產(chǎn)品品類為基礎(chǔ),而每個(gè)品類又是以相對(duì)獨(dú)立的形式來(lái)運(yùn)作。在中國(guó)我們有超過(guò)200個(gè)合作伙伴,盡管每個(gè)品類都是和最杰出的授權(quán)商合作,但是每一個(gè)授權(quán)商在開設(shè)專賣店的時(shí)候,都會(huì)受到門面大小、裝修、經(jīng)營(yíng)等諸多限制,從而在提升迪士尼品牌能力方面力量有限。此次消費(fèi)品專區(qū)由15個(gè)授權(quán)商一起合作,把產(chǎn)品全部都集中起來(lái),放在一個(gè)大的地方,帶動(dòng)迪士尼品牌氛圍。
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