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關(guān)于福克斯的聲明
長安福特馬自達(dá)汽車了解到用戶對于一些福克斯在低速下發(fā)動機(jī)熄火的反饋后,立即進(jìn)行了調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)主要由于積碳的影響,發(fā)動機(jī)節(jié)氣門的標(biāo)定軟件可能會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)在低轉(zhuǎn)速下熄火。
雖然只有少數(shù)福克斯出現(xiàn)此現(xiàn)象,長安福特馬自達(dá)汽車仍然在全力以赴解決用戶的問題。公司目前已開發(fā)出升級的軟件,以解決熄火的問題。為了進(jìn)一步給福克斯車主提供更完善的解決方案,針對國內(nèi)車主可能遇到的各種條件和環(huán)境,長安福特馬自達(dá)汽車的工程師正在使用從國內(nèi)不同地區(qū)收集到的汽油樣本做嚴(yán)格測試,以進(jìn)一步優(yōu)化升級軟件,該解決方案將在5月31日通過經(jīng)銷商發(fā)布。
長安福特馬自達(dá)汽車認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量對客戶滿意度和品牌聲譽(yù)都至關(guān)重要。公司信守對客戶滿意度的承諾,將與每位車主一起努力兌現(xiàn)此承諾。
長安福特馬自達(dá)汽車有限公司
2010年4月29日
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