農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一飲料“砒霜門(mén)”事件最終調(diào)查結(jié)果終于公布。昨日，海南省工商局表示，根據(jù)21天的深入調(diào)查，確認(rèn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)初檢結(jié)果有誤，海口市工商局在工作過(guò)程中存在程序不當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

　　檢測(cè)員減少了樣品量

　　昨日，農(nóng)夫山泉給本報(bào)發(fā)來(lái)海南工商給農(nóng)夫山泉就“砒霜門(mén)”事件調(diào)查的正式函件。這份長(zhǎng)達(dá)六頁(yè)的函件稱(chēng)，致使初檢結(jié)果有誤的主要原因有兩方面：一是用于總砷檢測(cè)的原子熒光分光光度計(jì)靈敏度下降。該儀器使用年限已近九年，經(jīng)對(duì)初檢當(dāng)天該儀器繪制的標(biāo)準(zhǔn)曲線(xiàn)進(jìn)行分析，當(dāng)時(shí)儀器狀態(tài)不穩(wěn)定，尤其是標(biāo)準(zhǔn)曲線(xiàn)低點(diǎn)偏差大，對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成了一定影響；二是樣品處理中未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)方法稱(chēng)樣及定容。檢測(cè)人員為了縮短檢測(cè)時(shí)間，減少了樣品稱(chēng)樣量，加大了試樣稀釋倍數(shù)，這在儀器狀態(tài)不穩(wěn)定的情況下，更加大了檢測(cè)值出現(xiàn)偏差的概率。

　　海南省工商局政策法規(guī)處處長(zhǎng)曾照宇表示，“砒霜門(mén)事件”發(fā)生后，省工商局調(diào)查組用時(shí)21天，調(diào)查問(wèn)詢(xún)64人次。調(diào)查表明，海口市工商局在抽樣時(shí)沒(méi)有完全執(zhí)行國(guó)家工商總局規(guī)定的工作流程，也沒(méi)有按規(guī)定要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)將檢測(cè)結(jié)果通知標(biāo)稱(chēng)的食品生產(chǎn)者。企業(yè)要求復(fù)檢后，在與企業(yè)就復(fù)檢具體細(xì)節(jié)沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)的情況下，海口市工商局直接送檢，不符合程序要求。同時(shí)，海口市工商局在沒(méi)有事先履行告知程序的情況下，在媒體上發(fā)布《消費(fèi)警示》，公布了錯(cuò)誤的信息。

　　曾照宇說(shuō)，在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查組未發(fā)現(xiàn)與此事件有關(guān)的工作人員有違反廉政規(guī)定和徇私舞弊的行為，也沒(méi)有接到有關(guān)的舉報(bào)材料。

　　海南工商向企業(yè)致歉

　　昨日《海南日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱(chēng)，由于海口市工商局工作程序不當(dāng)給相關(guān)企業(yè)造成了不良影響，海南省工商局對(duì)此深表歉意。

　　對(duì)于這件事情的處理意見(jiàn)，海南工商稱(chēng)，第一，責(zé)成海口市工商局向消費(fèi)者和農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一企業(yè)賠禮道歉。第二，對(duì)在這一事件中違反工作程序的有關(guān)人員，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行責(zé)任追究。海南工商在函件中還表示，今后將在工作中引以為鑒，開(kāi)展專(zhuān)題教育、增強(qiáng)法律意識(shí)等。

　　海南省工商局局長(zhǎng)黃成模昨日說(shuō)，此次事件對(duì)工商部門(mén)的教訓(xùn)非常深刻，主要暴露出執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高、工作責(zé)任心不夠強(qiáng)等問(wèn)題，以后工商部門(mén)要嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法，加強(qiáng)工作的責(zé)任心，同時(shí)加強(qiáng)基層執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)。工商部門(mén)今年要用3個(gè)月時(shí)間對(duì)工商執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行紀(jì)律整頓和加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　農(nóng)夫山泉相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“事情差不多也就是這樣子了。”

　　統(tǒng)一企業(yè)新聞發(fā)言人楊壽正昨日表示，已經(jīng)收到了海南方面的正式道歉函，“我們認(rèn)為把這件事情從頭至尾調(diào)查清楚，還企業(yè)清白，告訴消費(fèi)者真相，是最重要的。”而對(duì)于這次風(fēng)波給企業(yè)造成損失的索賠問(wèn)題，統(tǒng)一方面并未做出任何評(píng)論。

　　本報(bào)記者 李靜

　　“砒霜門(mén)”事件始末

　　2009年10月19日

　　海口市工商局委托技術(shù)中心對(duì)農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一企業(yè)50個(gè)食品樣品進(jìn)行檢測(cè)

　　2009年11月24日

　　海口市工商局發(fā)布消費(fèi)警示，稱(chēng)農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一企業(yè)的3個(gè)批次產(chǎn)品總砷含量超標(biāo)

　　2009年11月30日

　　農(nóng)夫山泉稱(chēng)，國(guó)家質(zhì)檢再次檢測(cè)后結(jié)果表明，農(nóng)夫山泉所有產(chǎn)品均合格

　　2009年11月30日

　　海口市工商局將同批次樣品送北京復(fù)檢

　　2009年12月1日

　　經(jīng)中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院綜合檢測(cè)中心復(fù)檢，農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一企業(yè)的3種抽檢產(chǎn)品全部合格

　　2010年1月6日

　　海南省工商局表示，根據(jù)21天的深入調(diào)查，確認(rèn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)初檢結(jié)果有誤，海口市工商局程序不當(dāng)

　　■ 專(zhuān)家說(shuō)法

　　“儀器是不會(huì)說(shuō)話(huà)的”

　　營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李志起昨日在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，最終調(diào)查結(jié)果公布的內(nèi)容在行業(yè)人的意料之內(nèi)。檢測(cè)儀器的老化、工商部門(mén)的程序不當(dāng)，這都將影響到企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在這次風(fēng)波中所造成的損失不是一句“賠禮道歉”就可以解決的。

　　“把最終的問(wèn)題歸結(jié)到不會(huì)說(shuō)話(huà)的儀器上，這讓人很難挑出問(wèn)題，畢竟，儀器是不會(huì)說(shuō)話(huà)的。”李志起說(shuō)，“這種因執(zhí)法不當(dāng)造成的損失，企業(yè)有權(quán)向行政部門(mén)索賠。這類(lèi)事情在引起爭(zhēng)議后，最公正的應(yīng)該是由第三方獨(dú)立的調(diào)查委員會(huì)來(lái)介入調(diào)查，而不是由工商部門(mén)自己成立調(diào)查組。”李志起說(shuō)。

　　“砒霜門(mén)”事件發(fā)生后，農(nóng)夫山泉方面一直對(duì)外質(zhì)疑稱(chēng)這件事情是有“幕后黑手”在操作。去年12月初，農(nóng)夫山泉公布的內(nèi)部損失統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“砒霜門(mén)”事件一周內(nèi)農(nóng)夫果園果蔬飲料和水溶C100銷(xiāo)量環(huán)比下降50%，多地區(qū)出現(xiàn)下架情況，整體估計(jì)集團(tuán)在此事件中損失超過(guò)10億元。

　　(李靜)

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