周芳
眼見為實耳聽為虛。作為屈臣氏集團的行政總裁,蘇若禹第一次親眼見識到了屈臣氏個人護理店在中國市場的魅力。
24日,在位于上海南京西路818廣場的屈臣氏中國第500家店內,蘇若禹湮沒在購物人海中,“自有品牌產品格外受寵,價格稍貴的進口商品也有人購買。”蘇若禹在店內細致考察著當地消費者的購物習慣,“中國的消費者對健康、美麗的需求越來越多,這是我們加速擴張的原動力。從開店速度來看,中國已經是屈臣氏個人護理店在亞洲的新主場。”蘇若禹滿意地說道。
在新店收銀臺前,蘇若禹現場向前來購物的中國顧客征求意見,“屈臣氏需要了解各個地區不同消費者的不同喜好與最新需求,并據此調整商品結構,開發、引進新的自有產品和國內外品牌。”蘇若禹說,經過了20年的經驗積累,屈臣氏對中國健與美市場的研究逐步系統化和定量化,以消費指數的形式揭示潛在市場規律的想法也由萌動、醞釀走向成熟,屈臣氏健康美麗指數因此應運而生。
今年前三季度,屈臣氏中國區新開店數目超過150家,銷售額增幅超過25%,遠遠高出亞太區的平均增長率,“中國已成為屈臣氏在亞太地區發展最快的市場,也是亞洲區銷售額最大的市場。”
“中國正在逐漸取代新加坡、日本,成為屈臣氏集團健與美業務新的亞洲主戰場。”蘇若禹分析認為,近年來,亞洲逐漸成長為與美國、歐洲鼎足而立的經濟體,而中國扮演著亞洲崛起的領導者角色。中國龐大的人口基數和經濟規模,使中國零售消費市場具備了無可比擬的規模優勢,相對于日本、新加坡和中國香港等發達地區,中國內地健與美消費還處于起步階段,但市場潛力巨大。
他告訴CBN記者,目前全亞洲共有1700家屈臣氏個人護理店,其中中國占了500家。“明年,我們還將開出200家新店,到2011年全國門店總數將突破1000家。這個數字相當于屈臣氏個人護理店進入中國內地20年來開店的總和。”
據蘇若禹透露,屈臣氏明年將再新增5個分公司,其中兩個分公司已確定將設立在長沙和青島。“分公司不具備商品采購和市場推廣等方面的職能。屈臣氏仍堅持以直營店模式拓展,統一管理。”