七月末的北京,比以往更加燥熱,所有的花花草草似乎都被這股熱氣傳染,無精打采,興致索然。798藝術園區里的一個演播室,卻因為一個人的到來而生機勃勃。他是誰?
他是在《頭腦風暴》中侃侃而談生活投資的智慧型主持人
他是在多家媒體開設不同專欄筆耕不輟的多產型作家
他是在各個學術講壇上用妙語連珠為學生和職業人講解職業規劃的導師
而最重要的,他是一個咨詢人,他創辦的零點研究咨詢集團現在已經成為了國內咨詢產業的領軍者
他就是袁岳。
他的故事有很多。
事業:不做King,要做King Maker
小時候的袁岳想做文學家或者記者,考大學的時候卻因為一本《福爾摩斯偵探集》進入了法律系.20歲畢業于南京大學法律系,23歲成為西南政法大學法學碩士,在司法部供職5年后,1992 年他用13 萬元創建零點調查公司,
開公司前,袁岳做了兩件事。一是制訂了《員工手冊》。每個人要做什么規定得很清楚。二是為公司勾勒了“一九計劃”,內容包括:第一個三年,通過賠本和調動一切資源創立自己的品牌,是謂創業期;第二個三年,掙點小錢,到第三個三年實現盈利。袁岳認為,沒有計劃很難聚精會神的把事情做好,而錢也不是最重要的,“掙點就夠了”。
雖然公司原計劃前三年虧損,實際上并沒有虧。“原因在于我們做的事情把一些人感動了。”袁岳舉例說,他們做中國民營企業狀況調查,這個項目一年需要的費用3萬到4萬,這是個5年的項目,總共需要十五、六萬。當袁岳到福建廈門做調查時,這個義務調查的義舉感動了榮濱集團的總裁吳國榮。吳出了32.5萬元人民幣作為這個項目的贊助。“后來,還有幾家慷慨解囊,算算這個業務我們沒賠。不僅如此,后來的業務我們都沒賠。”
零點到現在已經17年了,袁岳不僅提前實現了他的一九計劃,還有了更加遠大的志向:“我們未來5到10年的目標是:把我們公司做成第一家源自中國的跨國咨詢公司。”
聽袁岳談話,你基本能感覺到袁岳是一個隨意、快樂和自信的人。談起自己的“才經”來,袁岳更是興致勃勃,諸如“人才就是對人才的包容”,“要給員工犯錯誤的機會”,“要求所有的人都聽話的不是好領導,而是奴隸主”等等的“名言”總在袁岳說話的過程中不經意地冒出來,讓人思索無窮。 他說“在我還沒有房子車子的時候,我就告訴我的員工:你們的目標很明確,就是讓我開上車子住上房子,然后我再讓更多的人開上車子住上房子。如果公司搞半天,我都開不上車子,那還干什么呀?生意都不會好的。”
“我是個有天分的咨詢人員。”袁岳如此坦誠。“一個好的咨詢人員需要有對研究的熱情,擅長表達,善于協作,還要愿意去幫助其他人。”“在我們公司,我們都相信一句話:to be a king maker,not to be a king。我最大的愿望是幫很多人成為大老板。”正是因為這個宗旨,袁岳和很多老板成為了朋友,用他的話說“他們不怕受到威脅。”
除了咨詢業,袁岳還有許多工作。單在國內,他就有讓人眼花繚亂的15個頭銜,從中國市場研究業協會(CMRA)副會長、中國國際貿易仲裁委員會調解中心調解員,到清華大學公共管理學院發展戰略顧問、南開大學國際商學院MBA兼職導師。他同時還在多家報紙雜志上開專欄寫文章,并在上海電視臺主持《頭腦風暴》節目。
“其實簡單點說,我將30%的時間用在公司客戶溝通上,25%的時間用于公司內部管理事務及同事溝通,15%參加相關的專題論壇或專業會議,10%的時間做主持、采訪,10%的時間做國際訪問,5%的時間用于行業事務、社會工作以及其他社會性事務,5%的時間寫書、高校任教、寫博客。
家庭:法官式的嚴厲+超女式的娛樂
和袁岳的對話充滿了樂趣。這個年過不惑的人卻依然對事情保持著強烈的好奇心和創造力。他反應敏捷,機智,幽默,樂觀。袁岳說:這和我的家庭關系重大。
袁岳成長在一個有12個孩子的大家庭,他是最小的一個。他最大的哥哥和他之間的年齡差距是兩代人的差距,從小就比同齡孩子輩分高的他,自然而然的有了一種意識:雖然我很小,可是卻是處在領導地位的,我要給別人做榜樣。
家里雖然人口眾多,卻一直其樂融融,這不能不歸結于母親的功勞,“我媽媽常常說,我們家里所有人加起來要70、80,和管理一個公司差不多。”面對這么多人,母親卻有她獨有的一套管理規則:“她會以身作則,帶動別人。在處理問題時候經常用一些古語開頭,比如俗話說……我們幾個孩子誰不聽話了她會處罰犯錯的孩子,但是孩子之間不許互相打架。“正是這一系列簡單卻操作性強的管理方式讓家庭受益匪淺,而袁岳后來在零點公司的管理框架上也借鑒了母親很多的點子。
如果說從嚴厲的母親身上學習到了管理方式,那么從父親身上袁岳學到的更多是一種人生態度。“我媽媽是個非常嚴厲的人,但是我父親是一個非常有趣的人。他從來都認為:世界不會塌下來的。世界上除了苦的事,更多的是有趣的事情,所以在苦事之前,一定要先把有趣的事情找出來樂一樂。”父親晚年得了很多種幾乎是絕癥的病,但是他都用堅強和樂觀挺過來了,最后去世時候是壽終正寢。他講道理但是從來不空談道理,總是給孩子們講個小故事,去引發孩子們的思考。父親的性格一直影響著袁岳,他的樂觀,積極和幽默,都是父親留給他最好的禮物。
“我一直認為父母的組合應該像我父母一樣,既有法官式的嚴厲,又有超女式的快樂。這樣才能塑造孩子完善的性格。”袁岳的新書《調教——獨生世代的新親子之道》即將出版,他又忍不住說起他的育兒經:“我沒有孩子,但是我善于觀察和總結別人是怎么對待孩子的。在教育孩子這個問題上,我認為是‘旁觀之有心者清’,而我正是這樣一個人、”
生活:讀書,美食,旅游,一個都不能少
袁岳愛文字,6歲就為自己做了人生成長計劃:幾年之內寫小說,幾年之內寫劇本,到12歲的時候開始紅起來,15歲的時候成為中國著名作家。如果不是因為高考時老師說自己作文跑題不敢報復旦新聞系,也許今天他已經是一個大文豪了。
但學了法律,做了咨詢的他絲毫沒有減少對文學的熱愛。“我兩到三天讀一本書,閱讀本身對我來說并不是特別快樂的事而是一種習慣。”他讀書,更愛寫書。“其實我只是想每天給自己一點新鮮的感覺,實在沒有了就寫一篇新鮮的文章,我寫字特別快,那些字是糊在一起的,目前公司只有一個打字員能認出來,他只要一看我出差就開始嘀咕,因為我除了陪客戶吃飯,閑了有興趣幾乎都在寫作,外出三天我會拿回五篇文章來。我在多家媒體開專欄,都是在出差時寫的。”
袁岳的博客《圓圓的月亮在天上》是他從2006年開始寫,直到今天幾乎每天都會更新的博客。理性果斷的袁岳在自己的博客中卻完全展現出了另外一種性情:細膩,溫婉,浪漫,才情洋溢。他的BLOG 分為今日感慨、本日場景、本日小詩和袁氏推薦小菜。今日感慨中文史政經都有所概括,大部分都是從日常生活中的一個小細節切入,娓娓道來。本日場景寫的是當天生活的情況和身處環境。小詩大多輕松簡單,以詞格為主,婉約宜人。最后是每天一道菜品推薦,還粗略介紹了菜式的做法,菜式大多口味清淡。就這樣,這個理想主義者的博客勾勒了如此一個“標準男人”的形象:上能談天論地,中能言茶道水,下能入廚燒菜。更為關鍵的是,這個男人看上去還是那么得體大方。
袁岳愛美食。在他看來,所有熱愛美食的人都是對生活不滿足的人,善于觀察和思索的人。這樣他才能夠去留心每日所吃的食物并且去創造經典菜式。說到博客里的每日推薦小菜,他說所有的菜都是他自己吃過,做過的,或者看別人做過的。“我的手藝還不錯。”他沒有忘記夸夸自己。成熟的男人是一道菜,從青澀的原材料,經過了感情、事業、社會的鍛煉,慢慢被烹炒炸煎,變得成熟。袁岳是道什么菜?他說自己是道青菜豆腐,雖然看上去什么都能做點,但糅合在一起的時候,終究還是個清淡的人。
袁岳愛旅游。前一陣子去了新西蘭的他九月份就要飛去加勒比六國旅游。在袁岳看來,旅行對于一個人的成長很重要。“我們一般人的思維是認為讀書很重要,但讀的書里面,通常是沒有人的。旅行是一種特殊的閱讀方式,可以身體進入,你看到的東西是動態的,提問式的,尋求答案式的,因為你看到的總是新鮮的東西。”
袁岳喜歡一個人的自助游,“一個人旅游可以思考,可以在精神上和心靈上對我們有很大提升。這是袁岳的原因“當然,一個人旅游你可以認識更多的朋友,可以享受到更廣闊的樂趣。”
25時袁岳開始信奉基督教,“再多的得到對我來說不會太猖狂,再多的失去對我來說不會太悲哀。”這是袁岳性格最大的改變。如今的袁岳,依然在有條不紊的做著他該做的事情,管理公司,主持節目,做講座,寫專欄,還有日日更新他的博客。“本質上說我是個商人,我也愿意大家認同我為一個商人,但是同時,我是一個注重生活品質,熱愛一切生活所賜予你的美好事物的商人。”袁岳如是說。