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牛根生:戰爭年代靠軍隊 和平年代靠商隊

http://www.sina.com.cn  2009年07月31日 22:20  經濟觀察報

  蒙牛乳業集團董事長牛根生

  生產力決定話語權

  在新中國成立60周年的大轉盤上,我的生命劃過了51個小刻度。

  出生一個月被賣。童年里有忘不掉的饑餓。在國有企業里大起大落。在民營企業里經風歷雨……從國有到民營,從民營到合資,從合資到混合,從混合到國控,仿佛走了一個輪回,又仿佛搭上一個螺旋上升的天梯。

  我是一個縮影,也是一個見證。

  最近60年,我把前30年看作“虛數”,后30年看作“實數”。為啥?前30年盡管有“兩彈一星”等偉大成就,但夾雜了太多的“斗爭”,“與天斗,與地斗,與人斗,其樂無窮”,外斗修帝主義,內斗地富反壞,直斗得天昏天暗,是非難辨,人身不保,生產力的創造自然也就退居“二線”了。后30年雖有競爭,卻沒“斗爭”,所以,人的主觀能動性得到空前解放,我們成為全世界最為耀眼的一個“增長極”!

  不管是被迫,還是主動,當我們“與別人較勁”的時候,收獲的是“零和游戲”;當我們“與自己較勁”的時候,你贏我贏,沒有輸家。

  國際上的話語權,本質上取決于生產力。把生產力搞上去,是中華民族偉大復興的根本路徑!

  下一個30年怎么辦?

  我們一定要認清歷史大規律,洞悉中國經濟崛起的路徑到底在哪里。

  回顧大國崛起的歷史,今天與500年前、50年前所面臨的環境截然不同。

  第一輪崛起,以葡萄牙、西班牙、荷蘭為先驅,這是一種殖民式崛起,是靠“千萬人對幾億人”的大掠奪,堆積起了自己的金山銀山。在這部血淚史中,荷蘭占領了我們的臺灣,葡萄牙占領了我們的澳門,英國占領了我們的香港。第二輪崛起,以二戰后的美國、日本、德國為代表,這是一種壟斷式崛起,是靠“幾億人對幾十億人”的技術壁壘,占據了全球市場的主導權。今天的第三輪崛起,以中國、印度、巴西為代表,這是一種自助式崛起,這三國的人口就占了全球人口的近一半——這一半人口不大可能依靠向另一半人口出售產品而崛起 (起碼不是主要路徑),因為另一半人口往往不是居于最富國,就是居于最窮國——因此,如果說前兩輪崛起是外向式崛起,是“少數人‘吃’多數人”;那么,當今的第三輪崛起就是內向式崛起,是“自己‘吃’自己”,擴大內需是第一拉動力。

  我們中國創業者最大的幸福,就是坐擁全世界最大的市場。

  而且,你對這個市場的脈搏有可能把握得最準。

  松下電器說:“不能在中國取勝,就會在全球敗北”。

  這句話給我們的啟示是:你只要做成中國第一,往往就是世界第一。

  打造“國家生態圈”

  在全球化的競爭舞臺上,我們需要打造 “國家板塊”——更確切地說,需要打造“國家生態圈”。只有這樣,才有可能催生出更多的“獅子”。

  經濟學原理告訴我們,孤立的就是孤寂的,集群的才是沸騰的,“眾人拾柴火焰高”。我們需要人才的集群,企業的集群,產業的集群。

  打造“國家生態圈”,第一要法制先行,端正商業倫理。

  當企業發現奶站摻假后只能無奈地以經濟制裁為最大懲罰,而不伴以嚴刑峻法的時候,摻假者就會抱有僥幸心理:抓住了是你的,抓不住是我的。

  一些時候,道德水平高的企業反而斗不過道德水平低的企業,就像遵守規則的武士往往斗不過使用暗器的武士一樣,這樣,劣幣驅逐良幣的現象就出現了。如果這些被顛倒的倫理得不到顛覆,那么,整個大商圈倫理就是有問題的,這也許是 “中國式商業倫理”首當其沖需要解決的課題。理想的大商圈倫理是,比賽賺錢就等于比賽負責任的程度,越負責任越有錢,越不負責任越沒錢,不僅沒有錢,甚至會沒有自由,沒有性命。

  目前有三個“無序性”值得關注:

  一是打假的無序性。在今天的市場環境中,只要是全國名牌,往往逃脫不了被仿冒的命運。究其原因,與地方保護主義有著千絲萬縷的聯系。比如在東部某個省,我們有一年查到7個企業假冒我們的產品。當地管理部門的人與我們一起去的時候,把車間封了,庫房封了,產品封了,該封的都封了。但我們走了以后,時隔不到7天,他們又放虎歸山。

  二是危機預警的無序性。不法分子的幾封恐嚇信、幾個匿名電話,就能引發地方政府封堵名牌產品的紅頭文件。這聽起來不可思議,卻是我們親歷的現實。行政資源居然可以這樣輕易地被壞人濫用,優秀品牌居然可以這樣被送上斷頭臺,這給我們一個警醒,如果不提前確立危機預警的相關規則,那么,一旦危機爆發,就會出現“一個領導一個調,一個地方一個樣”的紛亂局面,這樣隨意行政,正常的市場經濟秩序就會成為空中樓閣!

  三是小媒體的無序性。一些小媒體受利益驅使,容易濫用手中的“話語權”,甚至淪為不正當競爭者的“御用工具”,說你好你就好、不好也好,說你不好你就不好、好也不好!拜浾撟杂伞苯^不等于“謊言自由”。強調媒體責任,對媒體實行“問責制”,勢在必行。

  打造“國家生態圈”,第二要責任到位,鑄造全球品牌。

  2007年,我們去日本考察了豐田、本田等著名企業。今天,日本的企業向你介紹自己時,重點已經不是產能多少、銷量多少、利潤多少,而是自己承擔了多少社會責任,自己在環保事業、公益事業中做出了何種貢獻。

  如果進行最簡單的分類,企業社會責任無非有兩個方面:一是本職工作,二是兼濟天下。什么是本職工作?涵蓋面非常廣,但今天應該特別提出的一個范疇是“軟件革命”:在管理上創新,在文化上創新,在制度上創新……通過創新贏得國際競爭力。

  實踐證明,做好本職工作是企業最基本也是最大的社會責任。中國有句古話:“皮之不存,毛將焉附”。本職工作就是這個“皮”。

  在做好本職工作的前提下,大品牌要負大責任,“兼濟天下”始終是企業社會責任的最高境界。事實上,判斷一個企業是否負責,不能只看單一指標,必須看綜合指標;也不能只看一時,而要看一貫。我們不相信一個對慈善事業無動于衷的“冷血企業”,會是一個對消費者真正負責任的企業;我們也不相信,一個積極履行公益責任的“愛心企業”,會在產品安全責任上得過且過。各類社會責任實際上是相互貫通的,渾然一體的。

  企業社會責任已越來越成為 “全球公司”不可或缺的“國際護照”,沒有“責任力”就不會產生“影響力”。在一個全球經濟大循環的系統中,如果你不關心全地球的大事、全人類的大事,那么,人們也不會關心你的事,這樣的企業跑不快、走不遠、跳不高!

  打造“國家生態圈”所以重要,還在于每個品牌都具有雙重身份,一重是自身擁有的個別品牌,一重是與眾多其他品牌聯合鑄成的共同品牌——國家品牌。一榮俱榮,一損俱損。

  腦袋和腦袋的比拼

  如果問我做企業最深刻的體會是什么?那就是“做企業”就是“做腦袋”

  也就是說,21世紀做企業,最核心的戰略資源是這一個——腦袋!

  腦袋是創新之源,腦袋是資源的“整合機”加“放大器”。

  有一組數據不容忽視:我國大陸發明專利的數量只是美國和日本的三十分之一,韓國的四分之一;我們出口的產品,大約有一半是貼牌。這說明我們是一個自主知識產權與自主品牌薄弱的國家,我們的資源版圖正在被別人鯨吞蠶食,我們的生存權正在受到挑戰。人生能有幾回搏,我們已經到了不能不搏的時候。

  一切競爭從設計時開始。設計是“基因”,執行是“發育”。設計競爭是真正的“腦袋與腦袋的對抗”。對于企業來說,最省錢的階段,或者說“最賺錢的階段”,不在制造階段,不在出售階段,而在設計階段。在設計階段,尋找與眾不同的個性化優勢,哪怕只是“一點兒”,就可以打出自己的萬里江山。因為冠軍與亞軍的差別就那么 “一點兒”,畫家與畫匠的差別就那么“一點兒”,大禹與大鯀的差別就那么“一點兒”,天才與神經病的基因差別還是那么一點兒。多那么“一點兒”,就可以把企業舉入天堂;少那么“一點兒”,就可以把企業拖入地獄。

  國家不在大小,企業強則國強,企業弱則國弱。歐洲的丹麥、瑞士都是非常小的國家,但在全世界關于創新能力的國家排行榜上,這些小國卻位居第一陣營,一些大國反落在第二陣營,為什么?因為這些小國有強大的企業,強大的企業里有強大的腦袋——智力資源。

  如何吸引和凝聚“腦袋”,并保證這些“腦袋”價值最大化呢?

  我們一定要認清人性大規律,洞悉解放生產力的樞紐到底在哪里。

  60年的實踐證明,要登堂“人人為我,我為人人”這一理想境界,我們必須承認這樣一個關乎人性的基本命題——“人最重要的就是他自己”。

  在毛澤東時代,強調“為別人干”,不得不控制“雙因素”——既要關心能力問題,又要關心態度問題。

  鄧小平時代,設計成 “為自己干”,只控制“單因素”就可以了——態度問題自動解決,只關心能力問題就可以了。

  明確了這個樞紐,我們就要創造一種文化。

  文化的作用,一方面在于它的“基因性”,另一方面在于它的“方向性”。

  基因性:企業文化就像人的基因,無時不在,無處不在,一臺機器、一筆資金、一車原料、一個人,從進廠那天起,就被植入了這個企業的基因,他們按照什么邏輯運轉,要看這個企業的文化。這導致同樣的機器、同樣的資金、同樣的原料在不同的企業發揮出不同的效力,可謂“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”。有位教育家曾說,“一兩基因勝過一噸教育”。我們在文化設計上邁出的每一小步,都可能帶來企業變革上的巨大進步。

  方向性:同樣的核子反應,有人用它來作惡,有人用它來行善。科技影響著資源的使用效率,文化決定著資源的使用方向。文化惡則科技惡,文化善則科技善。

  總而言之,人的行為模式多半不是由人自身決定的,而是由人所在的系統決定的。拋進海洋,就不能不游泳;落入叢林,就不能不搏斗。在一個狂歡的系統中,每個人都是狂歡者;在一個殺人系統里,每個人都是殺人者——這正是希特勒奴役德國人民的秘密……相應的,在一個創新的系統里,每個人都會成為創新者。系統好,凡夫變天才;系統不好,天才變凡夫。

  蒙牛創立10年來,始終奉行“財聚人散,財散人聚”的經營哲學,提出“經營人心”的主張,就是這個道理。千古圣賢總結治亂之道,王道、霸道、無道,歸根到底一句話:得人心者得天下。人心向背猶如磁鐵之于群針,有磁則向,無磁則背。

  作為后發國家,想要后來居上,如果我們靠不上金山銀山,那就靠我們的“頭腦山”和“智慧山”吧!

  什么是杰出企業呢?三個力:影響力,能夠成為一面旗幟;生命力,能夠經受住死亡考驗;貢獻力,能夠給人們帶來幸福。

  來源:經濟觀察網


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