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王石:假定善意

http://www.sina.com.cn  2009年07月31日 22:19  經(jīng)濟觀察報

  萬科企業(yè)股份有限公司董事長王石

  不久前,在一次名為“中國夢踐行者”的典禮上,主持人問我,“企業(yè)家”、“登山家”、“不行賄”三個符號里,我選擇哪一個。我沒有選擇“企業(yè)家”,也沒有選擇“登山家”,而是選擇了“不行賄”。為什么?

  作為企業(yè)家和登山家,我都還在路上,目前取得的成就并不足以自滿,未來更精彩;而“不行賄”作為一種行為底線,我踏踏實實做到了,在一個企業(yè)家奉紅頂商人胡雪巖為偶像的時代里,我因此成為另類,選擇這個標簽,我于心無愧,甚至可以自滿。

  但是,“不行賄”本來不過是一件我可以做到的、最起碼的事情,卻成為我的標志符號,這也多多少少讓我覺得荒誕。

  八年前,我去云南參加一個企業(yè)家論壇,發(fā)言時講到萬科的不行賄。后來發(fā)言的一位企業(yè)家嘉賓說,“王石先生不行賄,我很佩服,但那只是個案,因為在中國不行賄,一事無成,比如說我自己就行賄。”他說完這句話,臺下300多位聽眾報以熱烈掌聲。我說我不行賄,下面沒有掌聲,他說他行賄,下面倒是掌聲雷動,這讓坐在臺上的我很尷尬,也給了我很大刺激,行賄的反而成英雄了?

  幾年前,在北大光華管理學(xué)院,我給學(xué)生講企業(yè)倫理道德,當(dāng)我講到萬科不行賄的時候,老師請我停下,問在場的200多學(xué)生,相信王石不行賄的請舉手。結(jié)果舉手的不超過1/3,恐怕其中一些人還是出于給面子才舉的手。幾年后,我再一次到光華管理學(xué)院,依然是當(dāng)年那位老師,把上次講課的錄像播放一遍,然后問臺下學(xué)員,相信王石不行賄的舉手,這一次舉手的超過一半,但也不是大部分。

  我不禁疑問:為什么人們會認可行賄,覺得這是一件正常的事情,而且對不行賄持深深的懷疑態(tài)度?

  按照上面提及那位企業(yè)家的說法,因為行賄很實用,而不行賄太理想化了,最終會“一事無成”。我偶然讀到錢穆先生的一個說法:中華民族屬于早慧型民族,我們很早就脫離了原始社會,過渡到理性社會。但是過早的理性過渡,民智的過早開化,碰上當(dāng)初落后的農(nóng)耕技術(shù)、貧瘠的生存環(huán)境,匱乏的生活物資,會導(dǎo)致社會實用主義哲學(xué)大行其道。

  如何衡量行賄的“實用”或“不實用”?

  一些商人、企業(yè)家通過賄賂官員,獲得特權(quán)或機會,確實能在短時間內(nèi)賺取大量財富。問題是,一旦官員仕途中落,或者貪污被查,往往扯出蘿卜帶出泥,公司一蹶不振,甚至同樣面臨牢獄之災(zāi)。即使公司能幸免于難,通過這種模式,競爭力只會越來越萎縮,很難發(fā)展壯大。

  萬科堅持不行賄,早年拿不到市中心的優(yōu)質(zhì)地塊,只能以較高價格在比較偏遠的城郊地帶搞開發(fā),被人調(diào)侃是“城鄉(xiāng)結(jié)合部開發(fā)商”。比如,早年在深圳拿到的一塊地是免稅公司的半邊工程,地基打好,他們沒有錢做了,萬科接手后四六分成。再就是高價投標拿地,拿到的地比較偏,價格也較高,同行一般都不看好。這種形勢迫使萬科只有付出加倍的努力才能生存發(fā)展下去,我們建立了干練的設(shè)計隊伍和營銷隊伍,認真鉆研市場,培養(yǎng)自己的產(chǎn)品競爭力,提供更好的產(chǎn)品,配套更好的服務(wù)。最終,因為起點上的不利條件,反而使萬科走在了行業(yè)前面。

  行賄受賄是形影不離的一對。萬科的風(fēng)險管理部門做過分析,如果企業(yè)員工向客戶索要一塊錢回扣,就會給公司帶來10塊錢的損失。可以想見,受賄給各類組織乃至整個社會帶來的損失是巨大的。一旦要以人的幸福為代價,這種“實用”可就無論如何算不過來了!

  1995年,上海萬科爆出集體受賄事件。當(dāng)時上海城市廣場工程部一起共事的4個人,共同接受賄賂,認為此事只有天知、地知、你知、我知。沒想到,行賄的工程商在其他案子出了事,連根帶出了他們4人,還有錄音為證。

  對企業(yè)來說,行賄總得走財務(wù)賬,只要企業(yè)下決心不行賄,就可以很好地約束員工行為。但如何保證員工不受賄呢?答案只能從企業(yè)文化、制度上去找。我當(dāng)時反思此事件:“以一批人進監(jiān)獄為代價,換來三五千萬、一個億的利潤,這個代價是不是太大了!人的毀滅、家庭的災(zāi)難,這是無法用金錢衡量的損失。項目不成功,甚至做砸了,都可以重來,而人一旦失足,不但自己終生悔恨,對公司的影響也是非常長遠的。毫無疑問,如果上一個項目要付出如此沉痛的代價,那我們寧可不上這個項目!”

  為何行賄受賄在我們的社會會泛濫到如此程度,以致于人們竟然對不行賄報以深深的懷疑?哲學(xué)家卡爾·洛維特有一段話:由于人們不斷被迫妥協(xié),這種軟弱擴大為一種普遍的人格特質(zhì):一種由于對善的荒廢而來的罪行。

  我的理解:人人心中都有善的一面,也有惡的一面。現(xiàn)實生活中不存在內(nèi)心只有光明、美好、向善而無一絲陰暗和惡意的人。但這并不能成為我們縱容惡、荒廢善的理由。如果假定他人都是惡意,自己也就會展現(xiàn)出惡的一面,人與人之間無法合作,社會就走向荒誕和墮落,最終秩序混亂,制度廢弛。假定他人會表達善意,自己也就會盡力展現(xiàn)善的一面,由此建立的社會共同體,才會是一個和諧有致的格局。

  我心中也有惡的一面,但我一直謹記“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”,持有理想主義,假定他人善意,也積極向社會和他人表現(xiàn)善意。假定善意,不荒廢我們的善——或許這就是萬科“不行賄”的起點吧。

  創(chuàng)業(yè)之初,我在深圳搞玉米貿(mào)易,為了能弄到兩個計劃外火車皮指標,讓同事給火車站的貨運主任送去了兩條煙,人家沒有收,打回來了。我第一反應(yīng):是不是我送的禮太輕?進一步接觸,這位主任批給了我兩個計劃外火車皮的指標,但依然沒有收下我的香煙。他表示:之前曾觀察過我,還看到我和工人一起扛飼料大包,覺得我是一個認真做事業(yè)的年輕人。對這樣有志氣、實干的年輕人,主任十分愿意幫一把忙!

  這件事情,讓我萌生了多年一直堅守的信念,只要你真心誠意,勤懇做事,不用走歪門邪道也可以 “成事”,可以實現(xiàn)理想。

  我至今依然對這位主任心懷感激。本來,他僅僅是偶爾目睹一個人的言行舉止,并不會有多么深入的了解。他之所以能拒絕賄賂,幫助我甚至鼓勵我,不過是出于假定善意。他的做法和他說的話,鼓勵了一個年輕人、一家小公司潔身自好,堅持理想主義,一直走到今天,成為銷售套數(shù)世界第一的住宅開發(fā)商,成為中國最受尊敬企業(yè)。

  民企大事記

  1969年

  農(nóng)民企業(yè)家魯冠球創(chuàng)辦萬向集團(前身蕭山寧圍農(nóng)機廠)

  1980年

  章華妹從溫州市工商局鼓樓工商所領(lǐng)到了一張用毛筆填寫的還附有她本人相片的“個體工商戶營業(yè)執(zhí)照”。她領(lǐng)到的這張編號為10101的證書,是中國第一張“個體工商戶營業(yè)執(zhí)照”

  1983年

  聯(lián)想(前身是北京計算機新技術(shù)發(fā)展公司)成立

  1985年

  中興通訊前身——深圳市中興半導(dǎo)體有限公司成立

  1987年

  招商銀行作為中國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行在深圳成立

  1988年

  總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司華為技術(shù)有限公司成立

  1990年

  創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈公司產(chǎn)值已突破億元大關(guān),完成了初步原始積累,發(fā)生在小學(xué)校園里的經(jīng)濟奇跡開始引起社會和各級政府的廣泛關(guān)注

  1992年

  李寧牌運動裝備被選為第二十五屆巴塞羅那奧運會中國代表團指定領(lǐng)獎服裝、領(lǐng)獎鞋,結(jié)束了中國運動員在奧運會上使用外國體育用品的歷史

  1993年

  北京新東方外語學(xué)校成立聯(lián)想坐上國產(chǎn)電腦品牌第一位子

  1996年

  中國民生銀行在北京正式成立,是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行,同時又是嚴格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)美特斯邦威在國內(nèi)首創(chuàng)生產(chǎn)外包,直營銷售和特許加盟相結(jié)合的運作模式

  1997年

  吉利進入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域,成為中國第一家民營汽車企業(yè)萬向集團正式獲得美國通用汽車公司生產(chǎn)訂單,成為第一家進入美國一流主機配套市場的中國汽車零部件企業(yè)

  2001年

  上海盛大網(wǎng)絡(luò)公司引進大型網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇》,制造了一個網(wǎng)絡(luò)游戲的傳奇浙江玻璃股份有限公司在香港聯(lián)交所成功上市,成為境內(nèi)第一家H股上市的民營企業(yè)萬向集團收購美國納斯達克上市公司UAI,開創(chuàng)了中國民營企業(yè)收購海外上市公司的先河

  2003年

  奧康集團在浙江溫州聯(lián)合其他八大行業(yè)龍頭企業(yè)成立了中國第一家民營財團——中瑞財團,都取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益

  2004年

  手機服務(wù)提供商掌上靈通在美國納斯達克首次公開上市,成為首家完成IPO的中國專業(yè)SP中興通訊作為中國內(nèi)地首家A股上市公司成功在香港上市

  2005年

  聯(lián)想收購IBM全球PC業(yè)務(wù)

  2008年

  中國平安以2007年180億美元的營業(yè)收入,首次進入全球500強,位列第462位,并成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。萬科入選《華爾街日報》(亞洲版)“中國十大最受尊敬企業(yè)”

  來源:經(jīng)濟觀察網(wǎng)


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