每經記者 肖曉芬 發自上海
國家質檢總局日前發布的去年汽車投訴情況顯示,去年全國接到汽車投訴同比增加36.8%,群體投訴上升。其中發動機投訴比例最高,占總投訴量的四分之一,而配件的質量也受到關注,錦湖輪胎和韓泰輪胎兩個生產廠家因鼓包問題、投訴突出被“點名”曝光。
2008年質檢總局缺陷產品管理中心信息系統共接到有效汽車投訴2933例,比2007年增長36.8%。從主要投訴部件看,發動機投訴比例最高,占總投訴的25%。另外是變速器、離合器、傳動軸等動力系統。制動、車輪部分投訴居第三位。另外,配件質量受到關注,該中心去年接到495例針對輪胎的投訴,較為嚴重的是錦湖輪胎的鼓包和側面裂紋問題以及韓泰輪胎的鼓包問題。
據統計,2008年汽車質量投訴共涉及國內外汽車制造商106家,其中,國內制造商76家,國外制造商30家,分別比2007年增長17%和27%。
昨日,《每日經濟新聞》記者就此聯系了被質檢總局點名曝光的兩家企業。對此,韓泰輪胎未予正面答復,向《每日經濟新聞》記者發來一則聲明稱,“韓泰輪胎嚴格遵守中國市場的產品質量和安全標準,符合包括國家產品質量法、質檢總局發布的有關汽車輪胎方面的國際標準及化工行業標準等所有相關規定。”而錦湖輪胎相關負責人昨日則表示“會在合適的時候給予答復。”