2008年5月27日，美的集團工會代表將美的員工為四川地震捐贈的300多萬元款項交到順德區慈善會。至此，美的集團及員工為汶川地震捐款達到1580萬元，其中美的員工自發為受震災區捐款超過450萬元。美的員工為災區捐款仍在繼續。而作為國內白電家電龍頭，美的集團展開多項舉措全面支援震區。

　　優先排產、空運配件，火速供應“基站空調”

　　在本次抗震救災過程中，通信系統的修復成為非常關鍵的一環。據了解，震區受損嚴重的大量移動通信基站在震后不久已基本恢復暢通，作為重要輔助設施的基站專用空調的配套增配工作刻不容緩。基站空調技術要求嚴苛，須在各種復雜氣候條件下確保恒溫恒濕的基站工作環境，并且全年不間斷運轉。目前國內的基站空調基本屬于訂單生產，作為國內技術水平最高、銷售數量最大的基站空調生產企業之一，美的空調在災后迅速接到了來自中國移動等通信企業的訂單需求。

　　基站空調正常的交貨期一般在45天左右，為了確保震區基站空調的及時供應，美的空調在旺季生產中騰出生產線優先排產基站空調，同時對于所需的專用配件采取不計成本采購和空運的方式來保證供應，整個生產周期縮短到9天。

　　患難與共、心手相連，全力扶助受災經銷商

　　作為銷售網絡遍布全國的綜合白電企業，美的在災區擁有數量眾多的產品經銷商。面對突如其來的災難，美的各產品單位選擇了與經銷商風雨同舟，共同面對。

　　據了解，針對震災受損經銷商的扶助計劃主要包括以下多項內容：合理調減年度銷售任務；根據受災嚴重程度，給予不同額度的“生活援助金”；對損害的普通貨物給予免費更換或維修；對因受災喪失經營能力的經銷商給予“授信額度”幫助經營等。以上舉措均覆蓋四川、陜西、甘肅各受災地區。

　　美的空調相關負責人在談到這些措施時表示：“這樣的時刻，如果連我們的朋友、我們的經營伙伴都不幫助，還談什么社會責任感、談什么合作雙贏？只有一起分擔過痛苦，才會讓彼此擁有在未來分享喜悅的信心和勇氣。”

　　“三免”服務與公益活動并行

　　由于受地震影響，部分災區消費者安裝的空調出現了室內機松動、連接管斷裂、室外機不穩等現象，可能造成制冷效果減弱、噪音加大甚至于安全問題。美的空調于地震后不久即宣布對震區用戶提供免費檢測、免費加固、免費重裝的“三免”服務，震區用戶只需撥打美的售后服務熱線8008899315即可預約上門服務。據悉，美的空調調撥了大量專業維修人員和專項維修資金200萬元投入此項行動，而且一直將本次活動持續到2008年11月下旬。美的冰箱在湖南等地開展了“每購買一臺美的冰箱，即向災區捐出10元錢”的賑災義賣活動，并且利用橫幅、公益海報等形式積極向消費者進行賑災宣傳。而在了解到四川災區各醫療機構因負荷巨大無法保證相關設施清潔的情況后，美的洗衣機聯合紅十字會等有關組織，在四川災區上百所醫院、救助站、災民臨時安置點投入上千臺洗衣機、衣物烘干機，提供免費清洗、消毒服務。

　　09年，愛心在繼續——美的心靈暖青川

　　一年過去，09年“六一”兒童節即將到來，為了讓汶川地震災區的孩子們度過一個陽光、溫暖的六一兒童節，美的聯合淘寶網在4～5月開展家電義賣、拍賣公益活動，活動所得善款將在淘寶網12家愛心店鋪采購文體用品，為災區學生送上一份充滿愛心的兒童節禮物。

　　活動期間，美的將在淘寶網上每2天提供1件美的家電產品(空調、微波爐、冰箱、洗衣機)以1元底價(包郵費)慈善拍賣，成功拍得產品的買家可額外獲得中國跳水隊隊員親筆簽名運動服一件(限量8件)；另外，美的每天將限時限量發布5折義賣家電產品，一共有美的生活電器、精品電器和微波電器等家電產品300臺左右。拍賣和義賣活動所得善款將在淘寶網12家愛心店鋪采購文體用品，為青川馬公小學、石壩小學、以及瓦礫小學的學生送上一份充滿愛心的兒童節禮物。活動最后將抽取兩名愛心買家到青川共同見證本次捐贈活動。

　　此外，美的還將舉辦愛心傳遞和獻愛心活動，發動廣大網上買家為青川小朋友奉獻愛心。

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